El clima organizacional en el desarrollo empresarial

Abstract

El objetivo es demostrar que un buen clima organizacional direccionado hacia la salud laboral provoca buen rendimiento fabril, metodología, será mediante entrevistas semiestructuradas  y encuestas, la muestra está conformada por 176 sujetos, expresándose en términos cualitativos y cuantitativos, 50% hombres y 50% mujeres, bajo el diseño no experimental, se utilizará el modelo SERQUAL, la muestra fue tomada en empresas, fundaciones, instituciones educativas, bazares, boticas, la misma que tuvo la anuencia de los dueños de los negocios. Resultados El 84 % de los hombres entrevistados manifestaron, el buen trato genera confianza y lealtad, el 91% de las mujeres entrevistadas expresaron, el compañerismo busca generar más productividad y existe un efecto de familiaridad. Referente a las encuestas los hombres opinaron en un 87% la confianza contribuye poderosamente a la conservación de un buen ambiente laboral. En las encuestas las mujeres dijeron en un 90% que la buena estima por parte de los directivos y compañeros proporciona un clima laboral donde no hay sensaciones ingratas Conclusión se precisa abrir los senderos de oportunidades laborales, permitiendo el empoderamiento y fluya una mejor empatía hacia nuevos mecanismos laborales y métodos para lograr un verdadero desarrollo empresarial justificado por la anuencia de un buen clima organizacional.