Mejora del área de almacenamiento mediante la metodología 5S en la empresa “Insumos Agrícolas y Veterinarios Karen”, Santo Domingo 2025

Abstract

Esta investigación se centró en el diagnóstico el área de almacenamiento de la empresa "Karen", identificando desorganización en el orden, limpieza y señalización. Mediante una metodología mixta con alcance exploratorio-descriptivo, el uso de encuestas, entrevistas y ficha de observación, se evidenció que estas deficiencias generan pérdidas económicas, tiempos muertos y clientes insatisfechos. Sin un cambio estructural, este escenario compromete la estabilidad financiera de la organización a largo plazo. Como solución, se propone la implementación de la metodología 5S para optimizar espacios y estandarizar procesos de bodega. La propuesta incluye un diseño del layout, zonificación de productos mediante el sistema ABC y la formalización de controles operativos. El análisis de costo-beneficio y la evaluación de viabilidad confirmaron que el proyecto es técnica, económica y operativamente factible. Su aplicación permitirá optimizar el uso del espacio, reducir tiempos de búsqueda, mejorar el control de inventarios y fortalecer una cultura organizacional orientada a la mejora continua y la eficiencia operativa.