Eficiencia del almacenamiento y costos de inventarios en la empresa ferretería “La Victoria”, Santo Domingo, 2024

Resumen

La presente investigación inicio con la problemática de la poca gestión de almacenamiento y control de inventario dentro de la ferretería la Victoria, el objetivo principal de este proyecto fue determinar el impacto de la eficiencia en el almacenamiento sobre los costos de inventario en ferretería y a su vez implementar una guía con el sistema de gestión de almacenes WMS (sistema de gestión de almacenes). La investigación realizada tuvo un enfoque cualitativo, puesto que se realizaron entrevistas, focus Group y observaciones directas al personal de la ferretería para comprender en profundidad los procesos de almacenamiento, las dificultades que enfrentan y las posibles soluciones. Esto permitió obtener información detallada sobre las prácticas actuales, las percepciones de los empleados y las áreas de mejora. Como resultados se obtuvo que la ferretería La Victoria enfrenta desafíos en múltiples áreas de su gestión de almacén, desde la organización y el espacio físico, hasta la gestión de inventarios. Finalmente se concluyó que la implementación de un sistema de gestión de almacenes (WMS) en la ferretería La Victoria es fundamental para optimizar sus procesos de almacenamiento, reducir costos y mejorar la eficiencia operativa.