Sistema de mejora en la gestión de citas para la clínica dental "Más Sonrisas”
DOI:
https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v5/nE3/317Keywords:
Gestión de citas, Clínica dental, Metodología Scrum, PowerBIAbstract
Este artículo se centra en la implementación de un sistema de gestión eficaz en el sector salud y en particular en la clínica dental "Más Sonrisas". Destaca la importancia de resolver los desafíos de la gestión de citas y respalda la eficacia de los sistemas en red para optimizar los procesos médicos. En cuanto a materiales y métodos, se adoptó la aplicación de métodos de desarrollo de software y procesos innovadores. Se hace énfasis en la relevancia de las aplicaciones web, la estructuración de la información de los sitios web, la optimización de procesos y el uso de herramientas de desarrollo de código abierto, así como la importancia de SQL y Oracle en la interacción con las bases de datos. Los resultados y la discusión reflejan las necesidades expresadas por los propietarios de clínicas y el apoyo positivo de la encuesta a la implementación de herramientas tecnológicas. El sistema fue desarrollado utilizando el método Scrum, que arrojó resultados positivos en términos de mejoras de salud y aplicaciones web preferidas.