Eficiencia del almacenamiento y costo de inventarios del “Centro Ferretero JM”, Santo Domingo, 2024

Resumen

La presente investigación de titulación se centró en analizar la eficiencia del almacenamiento y los costos de inventarios del "Centro Ferretero JM", ubicado en Santo Domingo, con el objetivo de identificar y proponer las soluciones a las ineficiencias en su cadena de suministro. La metodología utilizada fue de tipo descriptiva y de campo, combinando observación directa, encuestas y entrevistas para recopilar información detallada sobre la organización del almacén, los procesos logísticos y los costos asociados al inventario. Los resultados obtenidos revelaron que la falta de organización en el espacio de almacenamiento, la ausencia de tecnología adecuada para la gestión de inventarios y los procesos logísticos ineficientes. Además, se identificaron deficiencias en la rotación de productos y en la capacitación del personal, lo que genera dificultades para localizar los productos y provoca una mayor acumulación de inventarios. En base a estos hallazgos, se propuso un plan de mejora que incluye la reorganización del almacén mediante el método ABC, la implementación de un sistema de gestión automatizado, la aplicación de las 5S para mejorar la organización y la capacitación continua del personal. Con estas medidas, se espera optimizar el uso del espacio, reducir costes operativos y aumentar la eficiencia en la cadena de suministro, fortaleciendo la competitividad de la empresa en el mercado local.