Finol de Franco, Mineira, y José Luis Vera Solorzano. «Calidad Del Servicio Educativo Desde La percepción De Estudiantes De Pregrado En Contexto Universitario». Código Científico Revista de Investigación 4, no. E2 (septiembre 29, 2023): 1126–1149. Accedido abril 3, 2025. https://revistacodigocientifico.itslosandes.net/index.php/1/article/view/214.