Finol de Franco, M., y J. L. Vera Solorzano. «Calidad Del Servicio Educativo Desde La percepción De Estudiantes De Pregrado En Contexto Universitario». Código Científico Revista De Investigación, vol. 4, n.º E2, septiembre de 2023, pp. 1126-49, doi:10.55813/gaea/ccri/v4/nE2/214.