Carrillo-Tixe, V. A., & Logroño-Naranjo, S. I. (2025). Optimización De Horarios De Contacto Con Clientes Utilizando Un Modelo De Clasificación Predictivo: Caso Empresa de Cobranza ABC. Código Científico Revista De Investigación, 6(1), 1468–1493. https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v6/n1/952