Código Científico Revista de Investigación/ V. 4/ N. E1/ www.revistacodigocientifico.itslosandes.net
ISSN: 2806-5697
Vol. 4 – Núm. E1 / 2023
pág. 234
El uso de herramientas tecnológicas en las capacitaciones en TIC’s y su
impacto en el aprendizaje y la adquisición de habilidades*
The use of technological tools in ICT training and their impact on learning
and skills acquisition
A utilização de ferramentas tecnológicas na formação em TIC e o seu
impacto na aprendizagem e na aquisição de competências
Guamán Guajala, Wilson Hernán
Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas
wilson.guaman.guajala@utelvt.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-3201-0783
Celi Párraga, Ricardo Javier
Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas
ricardo.celi@utelvt.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-8525-5744
Ramírez Carrillo, Vinicio Oswaldo
Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas
vinicio.ramirez@utelvt.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-1404-0930
Boné Andrade, Miguel Fabricio
Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas
miguel.bone@utelvt.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-8635-1869
DOI / URL: https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v4/nE1/95
*Este documento es un producto generado a partir del proyecto de vinculación intitulado: “Centro de
transferencia tecnológica y apoyo al emprendimiento para el desarrollo socioeconómico de la
población del cantón La Concordia”, financiado por el Vicerrectorado de Investigación, Vinculación y
Posgrado de la Universidad Técnica "Luis Vargas Torres" de Esmeraldas, Ecuador.
Como citar:
Guamán, W., Celi, R., Ramírez, V., Boné, M. (2023). El uso de herramientas tecnológicas en
las capacitaciones en TIC’s y su impacto en el aprendizaje y la adquisición de habilidades.
Código Científico Revista de Investigación, 4(E1), 234-253.
Recibido: 25/04/2023 Aceptado: 10/05/2023 Publicado: 19/05/2023
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Volumen 4, Número E1, 2023
Resumen
Las capacitaciones en TIC’s pueden tener un impacto significativo en el aprendizaje de los
estudiantes al fomentar habilidades de pensamiento de orden superior y opciones creativas para
expresar su comprensión. Sin embargo, existen desafíos y barreras, como aspectos culturales,
económicos, éticos y sociales, que pueden afectar el uso efectivo de las TIC’s en la educación.
Se llevó a cabo un análisis comparativo de las capacitaciones en TIC’s en diferentes provincias
de Ecuador. Además, se encontró que las capacitaciones en TIC’s promovieron la adquisición
de habilidades digitales, el pensamiento crítico, la comunicación y la autonomía en el
aprendizaje. También es fundamental proporcionar oportunidades de desarrollo profesional
para los maestros, fomentando un enfoque centrado en el estudiante y el uso efectivo de las
TIC’s en la enseñanza. Además, se deben abordar las barreras técnicas y educativas, como la
resistencia al cambio y la falta de competencia digital de los docentes. Sin embargo, es
necesario abordar desafíos y barreras, como aspectos culturales, económicos y tecnológicos,
para lograr una integración efectiva de las TIC’s en la educación. Mejorar la infraestructura
tecnológica, brindar apoyo adecuado a los maestros y garantizar el acceso equitativo a los
recursos digitales son pasos clave para cerrar la brecha de habilidades digitales y maximizar
los beneficios de las TIC’s en la educación.
Palabras clave: Capacitación, Aprendizaje, Digital, Integración, Habilidades, Brecha
educativa.
Abstract
ICT training can have a significant impact on student learning by fostering higher order
thinking skills and creative options for expressing understanding. However, there are
challenges and barriers, such as cultural, economic, ethical and social issues, that can affect the
effective use of ICT in education. A comparative analysis of ICT training in different provinces
of Ecuador was carried out. In addition, it was found that ICT training promoted the acquisition
of digital skills, critical thinking, communication and autonomy in learning. It is also critical
to provide professional development opportunities for teachers, fostering a student-centered
approach and the effective use of ICTs in teaching. In addition, technical and educational
barriers, such as resistance to change and teachers' lack of digital competence, must be
addressed. However, challenges and barriers, such as cultural, economic and technological
aspects, need to be addressed to achieve effective integration of ICTs in education. Improving
technological infrastructure, providing adequate support to teachers and ensuring equitable
access to digital resources are key steps to closing the digital skills gap and maximizing the
benefits of ICTs in education.
Keywords: Training, Learning, Digital, Integration, Integration, Skills, Education Gap,
Education Gap.
Resumo
A formação em TIC pode ter um impacto significativo na aprendizagem dos alunos,
promovendo competências de raciocínio de ordem superior e opções criativas para exprimir a
compreensão. No entanto, existem desafios e barreiras, tais como questões culturais,
económicas, éticas e sociais, que podem afectar a utilização eficaz das TIC na educação. Foi
efectuada uma análise comparativa da formação em TIC em diferentes províncias do Equador.
Além disso, verificou-se que a formação em TIC promoveu a aquisição de competências
digitais, pensamento crítico, comunicação e autonomia na aprendizagem. É também essencial
proporcionar oportunidades de desenvolvimento profissional aos professores, promovendo
uma abordagem centrada no aluno e a utilização efectiva das TIC no ensino. Para além disso,
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é necessário abordar os obstáculos técnicos e educativos, como a resistência à mudança e a
falta de competência digital dos professores. No entanto, é necessário enfrentar desafios e
barreiras, como os aspectos culturais, económicos e tecnológicos, para conseguir uma
integração eficaz das TIC na educação. Melhorar as infra-estruturas tecnológicas, prestar apoio
adequado aos professores e garantir um acesso equitativo aos recursos digitais são passos
fundamentais para colmatar o défice de competências digitais e maximizar os benefícios das
TIC na educação.
Palavras-chave: Formação, aprendizagem, digital, integração, integração, competências,
défice de educação, défice de educação.
Introducción
La Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) puede tener un impacto significativo
en el aprendizaje de los estudiantes cuando los maestros están capacitados digitalmente y
comprenden cómo integrarlo en el currículo. Los maestros necesitan oportunidades de
desarrollo profesional específicas para aumentar su capacidad de usar las TIC para las
evaluaciones formativas de aprendizaje, la instrucción individualizada, el acceso a recursos en
línea y para fomentar la interacción y colaboración de los estudiantes. Sin este apoyo, los
maestros tienden a usar las TIC para aplicaciones basadas en habilidades, limitando el
pensamiento académico del estudiante (UNESCO, 2023).
Algunos factores que afectan el uso de las TIC incluyen aspectos culturales, económicos,
medioambientales, éticos, legales y sociales. Las organizaciones deben tener procedimientos
en marcha para manejar la seguridad, la administración y la formación en TIC. El costo de la
propiedad de las TIC es considerable, incluyendo la formación de maestros y administradores,
la conectividad, el soporte técnico y el software. Por lo tanto, las escuelas deben garantizar que
todos los estudiantes tengan acceso equitativo a los dispositivos de TIC para el aprendizaje
(Goyal et al., 2010)
La necesidad de abordar este problema es evidente, y la implementación de herramientas
tecnológicas en la capacitación en TIC’s puede ser una solución viable. La tecnología puede
proporcionar una plataforma accesible y flexible para la capacitación, permitiendo a los
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individuos aprender a su propio ritmo y en su propio tiempo. Además, la investigación ha
demostrado que el uso de herramientas tecnológicas en la capacitación puede mejorar la
retención de la información y la adquisición de habilidades (Lopez & Martínez, 2022).
El objetivo de este estudio es explorar el impacto del uso de herramientas tecnológicas en las
capacitaciones en TIC’s en el aprendizaje y la adquisición de habilidades. Se espera que los
hallazgos proporcionen una visión valiosa sobre cómo se pueden mejorar las estrategias de
capacitación en TIC’s para cerrar la brecha de habilidades digitales (García & Rodríguez,
2023).
En conclusión, la brecha de habilidades en TIC’s es un problema significativo que requiere
atención. El uso de herramientas tecnológicas en la capacitación puede ser una solución eficaz
para este problema. Sin embargo, se necesita más investigación para entender completamente
cómo estas herramientas pueden ser utilizadas de manera más efectiva para mejorar el
aprendizaje y la adquisición de habilidades (Williams & Davis, 2023).
Metodología
Este estudio adopta un enfoque cuantitativo para evaluar el impacto del uso de herramientas
tecnológicas en las capacitaciones en TIC’s en el aprendizaje y adquisición de habilidades. A
través de la recolección y análisis de datos numéricos, se busca establecer relaciones
estadísticas entre las variables de estudio, proporcionando así un panorama objetivo y medible
de la situación investigada. El diseño de la investigación es de tipo correlacional. Este tipo de
diseño permite examinar la relación entre el uso de herramientas tecnológicas en las
capacitaciones en TIC’s y el rendimiento académico y adquisición de habilidades. La intención
es determinar si existe una correlación significativa entre estas variables y, en tal caso, cuán
fuerte es esta relación.
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La investigación se realiza en el marco de un estudio de campo. Esto significa que la
recopilación de datos se lleva a cabo en el entorno natural de los participantes. Entorno a esto
se realizaron capacitaciones en diferentes temas relacionados, actividad concerniente al periodo
académico 2021-2s, para el desarrollo de estas se plantearon entre fechas de 04 de abril y 13
de mayo del 2022, dividido en periodos de 10 días y separación entre cada curso impartido,
implementando charlas y practicas virtuales para beneficiar y de acuerdo a los escenarios de
los inscritos. Este enfoque permite una visión realista y práctica del fenómeno en estudio. La
recolección de datos se realiza a través de encuestas y pruebas estandarizadas. Las encuestas
recogen información sobre la frecuencia y tipo de uso de las herramientas tecnológicas en las
capacitaciones, mientras que las pruebas estandarizadas proporcionan una medida objetiva del
rendimiento académico y la adquisición de habilidades de los participantes.
Resultados
Impacto del Uso de Herramientas Tecnológicas en las Capacitaciones en TIC’s en el
Aprendizaje
Rendimiento Académico: Evaluación de los cambios en el rendimiento académico
después de la implementación de las capacitaciones en TIC’s.
Según la UNESCO, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) pueden
impactar positivamente en el aprendizaje de los estudiantes cuando los profesores están
capacitados para integrar estas herramientas en el currículo. Estos enfoques pueden conducir a
habilidades de pensamiento de orden superior, proporcionar opciones creativas e
individualizadas para que los estudiantes expresen su comprensión y dejar a los estudiantes
mejor preparados para lidiar con el cambio tecnológico constante en la sociedad y el lugar de
trabajo (UNESCO, 2023). El rendimiento académico ha mostrado una mejora significativa con
la implementación de capacitaciones en Tecnologías de la Información y Comunicación
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(TIC’s). Al proveer a los estudiantes con las herramientas necesarias, se han observado
incrementos en su rendimiento académico (Johnson, Smith, & Smythe, 2022). Por ejemplo, un
estudio de Johnson et al. (2022) reveló que los estudiantes que recibieron capacitación en TIC’s
obtuvieron calificaciones 20% más altas en comparación con los estudiantes que no recibieron
dicha capacitación. De esta manera, la capacitación en TIC’s juega un papel esencial en la
mejora del rendimiento académico.
Adquisición de Habilidades: Medición de las habilidades adquiridas a través de las
capacitaciones en TIC’s.
Según una investigación, existe una creencia generalizada de que las TIC pueden empoderar a
los profesores y a los alumnos transformando los procesos de enseñanza y aprendizaje de ser
centrados en el profesor a centrados en el estudiante. Sin embargo, los estudios que encuentran
impactos positivos de las TIC en el aprendizaje de los estudiantes a menudo se basan en
autoinformes (IATED, 2023). Según un estudio realizado por Brown y Thompson (2023), los
estudiantes que recibieron capacitación en TIC’s desarrollaron habilidades significativamente
superiores en el manejo de software y hardware, en comparación con aquellos que no
participaron en dichas capacitaciones. Según un estudio de Lee y Kim (2023), los estudiantes
que fueron capacitados en TIC’s mostraron un dominio superior en habilidades digitales,
habilidades de pensamiento crítico y habilidades de comunicación. Además, la formación en
TIC’s también potenció su capacidad para aprender de manera autónoma, lo que indica que
estas capacitaciones tienen un impacto transformador en el aprendizaje de los estudiantes.
Factores que Influyen en el Impacto de las Capacitaciones en TIC’s
Factores Institucionales: Análisis de la infraestructura y políticas institucionales que
pueden influir en el impacto de las capacitaciones en TIC’s.
Según un estudio realizado por González y López (2022), se encontró que la infraestructura
tecnológica y las políticas institucionales influyen en la efectividad de las capacitaciones en
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TIC’s. Una infraestructura adecuada, que incluya equipos actualizados, conectividad estable y
acceso a recursos digitales, es esencial para garantizar que los participantes puedan aprovechar
al máximo las capacitaciones. Además, las políticas institucionales que promuevan la
integración de las TIC’s en el currículo y brinden apoyo a los docentes en su uso pedagógico
también contribuyen al éxito de las capacitaciones en TIC’s.
La disponibilidad de apoyo y recursos adicionales puede influir en el impacto de las
capacitaciones en TIC’s. Según un estudio realizado por Chen et al. (2022), se encontró que la
existencia de un sistema de apoyo, como tutores o mentores tecnológicos, y la disponibilidad
de recursos complementarios, como materiales de capacitación en línea, pueden mejorar la
efectividad de las capacitaciones en TIC’s. Estos recursos adicionales brindan a los
participantes la oportunidad de practicar y reforzar sus habilidades tecnológicas, lo que
contribuye a un aprendizaje más sólido y duradero.
Factores Socioeconómicos: Evaluación del papel que juegan los factores socioeconómicos
en el acceso y uso de las TIC’s.
Según un informe de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE,
2023), existen desigualdades socioeconómicas en el acceso a las TIC’s, lo que puede afectar la
efectividad de las capacitaciones. Los estudiantes de entornos socioeconómicos desfavorecidos
pueden enfrentar barreras para acceder a dispositivos y conexiones de internet confiables, lo
que limita su participación en las capacitaciones en TIC’s. Además, el nivel de competencia
digital y la familiaridad con las TIC’s también pueden variar según el contexto
socioeconómico, lo que influye en la capacidad de los participantes para aprovechar al máximo
las capacitaciones.
La motivación de los participantes también puede tener un impacto significativo en el éxito de
las capacitaciones en TIC’s. Según una investigación de Ryan y Deci (2023), la teoría de la
autodeterminación establece que la motivación intrínseca, impulsada por el interés y el disfrute
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personal, es un factor clave para el aprendizaje efectivo. Cuando los participantes se sienten
intrínsecamente motivados para aprender y utilizar las TIC’s, están más dispuestos a participar
activamente en las capacitaciones y a buscar oportunidades para aplicar lo aprendido en
contextos reales. Por lo tanto, es importante fomentar la autonomía, la competencia y la
conexión social durante las capacitaciones en TIC’s, lo que promoverá la motivación intrínseca
y maximizará su impacto.
Retos y Barreras para la Implementación de Capacitaciones en TIC’s
Barreras Técnicas: Identificación de los desafíos técnicos para la implementación de las
capacitaciones en TIC’s.
Según un estudio realizado por Smith y Johnson (2022), se identificaron desafíos técnicos que
pueden dificultar la efectividad de estas capacitaciones. Estos desafíos incluyen problemas de
conectividad, falta de acceso a dispositivos tecnológicos adecuados, y limitaciones en la
infraestructura de red. Estas barreras técnicas pueden obstaculizar el acceso equitativo a las
capacitaciones y afectar la calidad de la experiencia de aprendizaje de los participantes.
La implementación de capacitaciones en TIC’s puede enfrentar desafíos relacionados con el
acceso. Según un estudio de Rodríguez y García (2022), existen barreras de acceso,
especialmente en entornos rurales o desfavorecidos, donde la disponibilidad de infraestructura
tecnológica y conectividad a Internet puede ser limitada. Estas barreras de acceso dificultan el
alcance y la participación de ciertos grupos de estudiantes en las capacitaciones en TIC’s, lo
que perpetúa la brecha digital y la desigualdad educativa.
Barreras Educativas: Exploración de los desafíos pedagógicos para la integración efectiva
de las TIC’s en el currículo.
Según un informe de la Asociación de Educadores (AE, 2023), se identificaron desafíos
pedagógicos que pueden dificultar la implementación exitosa de las capacitaciones en TIC’s.
Estos desafíos incluyen la falta de competencia digital de los docentes, resistencia al cambio,
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y la necesidad de repensar las estrategias de enseñanza y evaluación. Estas barreras educativas
requieren una planificación cuidadosa, formación docente adecuada y un enfoque pedagógico
centrado en el estudiante para superar los desafíos y lograr una integración efectiva de las TIC’s
en el currículo.
La implementación de capacitaciones en TIC’s también puede enfrentar barreras relacionadas
con la resistencia y la percepción de los participantes. Un estudio realizado por Lee y Park
(2023) encontró que algunos docentes pueden mostrar resistencia al cambio y dudas sobre la
relevancia o eficacia de las TIC’s en su práctica educativa. Además, los estudiantes pueden
tener percepciones negativas o falta de motivación hacia las capacitaciones en TIC’s. Estas
barreras de resistencia y percepción pueden obstaculizar la adopción y el compromiso efectivo
con las capacitaciones, lo que requiere estrategias de sensibilización, formación continua y
evidencia concreta de los beneficios de las TIC’s en el aprendizaje.
Recomendaciones para Mejorar la Efectividad de las Capacitaciones en TIC’s
Para mejorar la efectividad de las capacitaciones en TIC’s, es necesario considerar mejoras en
la infraestructura tecnológica de las instituciones educativas. Según un informe de García y
Martínez (2022), se recomienda asegurar una conectividad estable y de alta velocidad en las
instalaciones educativas, así como garantizar el acceso a dispositivos actualizados y adecuados
para los participantes. Además, se sugiere establecer políticas de mantenimiento regular de la
infraestructura tecnológica para evitar interrupciones y asegurar un entorno propicio para el
aprendizaje con TIC’s.
Mejoras en la Infraestructura: Sugerencias para mejorar la infraestructura de TIC’s en
las instituciones educativas.
Para mejorar la efectividad de las capacitaciones en TIC’s, es necesario considerar mejoras en
la infraestructura tecnológica de las instituciones educativas. Según un informe de García y
Martínez (2022), se recomienda asegurar una conectividad estable y de alta velocidad en las
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instalaciones educativas, así como garantizar el acceso a dispositivos actualizados y adecuados
para los participantes. Además, se sugiere establecer políticas de mantenimiento regular de la
infraestructura tecnológica para evitar interrupciones y asegurar un entorno propicio para el
aprendizaje con TIC’s.
Según un estudio de López y Ramírez (2022), se recomienda invertir en la actualización de
equipos y software, asegurando la disponibilidad de dispositivos modernos y actualizados para
los participantes. Además, se sugiere mejorar la conectividad a Internet, garantizando una red
estable y de alta velocidad. Estas mejoras en la infraestructura permitirán una experiencia de
aprendizaje más fluida y facilitarán el acceso a recursos digitales de calidad.
Estrategias Pedagógicas: Propuestas para optimizar las estrategias pedagógicas
utilizadas en las capacitaciones en TIC’s.
Según una investigación de Kim y Lee (2023), se recomienda adoptar un enfoque centrado en
el estudiante, fomentando la participación activa y el aprendizaje colaborativo. Además, se
sugiere utilizar estrategias de enseñanza que integren de manera efectiva las TIC’s en el
currículo, como el uso de herramientas interactivas, actividades prácticas y proyectos basados
en problemas. Asimismo, es importante brindar apoyo y orientación pedagógica a los docentes
para que puedan implementar de manera efectiva las TIC’s en su enseñanza.
Según una investigación de Wang y Chen (2023), se recomienda utilizar enfoques activos y
participativos, como el aprendizaje basado en proyectos y el trabajo colaborativo. Asimismo,
se sugiere personalizar las capacitaciones según las necesidades y estilos de aprendizaje de los
participantes. La inclusión de actividades prácticas, evaluación formativa y retroalimentación
constructiva también se ha identificado como estrategias efectivas para promover el
aprendizaje significativo en el contexto de las TIC’s.
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Análisis Regional de la Implementación y Efectividad de las Capacitaciones en TIC’s en
Ecuador
Distribución Geográfica de las Capacitaciones en TIC’s: Evaluación de la ubicación de
las instituciones que ofrecen capacitaciones en TIC’s en diferentes provincias de Ecuador.
El análisis de la distribución geográfica de las capacitaciones en Tecnologías de la Información
y Comunicación (TIC’s) en Ecuador revela importantes consideraciones sobre la ubicación de
las instituciones que ofrecen estos programas de formación. Según un informe realizado por
Gómez y López (2022), se observa una concentración significativa de instituciones
capacitadoras en las principales ciudades del país, como Quito y Guayaquil. Sin embargo, se
identifica una disparidad en la disponibilidad de capacitaciones en TIC’s en las provincias
rurales o de menor desarrollo. Este hallazgo subraya la necesidad de promover la expansión de
las capacitaciones en TIC’s a nivel regional, garantizando el acceso equitativo a oportunidades
de formación en toda la geografía de Ecuador.
Sin embargo, se observa una brecha en la oferta de capacitaciones en TIC’s en zonas rurales y
provincias menos desarrolladas. Esto destaca la necesidad de promover la descentralización de
las capacitaciones en TIC’s y la expansión de programas de formación en áreas geográficas
menos atendidas, para garantizar el acceso equitativo a oportunidades de capacitación en todo
el territorio ecuatoriano (Cordero & Vargas, 2022).
Comparación de la Efectividad de las Capacitaciones en TIC’s por Provincia: Análisis de
los datos recopilados para comparar el impacto y la efectividad de las capacitaciones en
TIC’s en diferentes provincias de Ecuador.
El análisis comparativo de la efectividad de las capacitaciones en Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC’s) por provincia en Ecuador brinda información valiosa
sobre el impacto de estos programas a nivel regional. Partiendo de este punto los cursos
impartidos en las diferentes áreas dentro de las TIC’s, se trataron cursos en: herramientas
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informáticas, navegación segura, edición de imágenes y videos en nivel básico, ofimática,
Microsoft Excel nivel intermedio, transacciones seguras en internet y fundamentos de
programación.
Estos temas se plantean en base a las necesidades no solo del mercado también de aquellas que
se presentan dentro de la vida diaria, como para aquellos que busquen emprender y se enfrenten
o encuentren oportunidades para maximizar sus beneficios. Siendo estos, la mejora en el uso
de herramientas de ofimática del software de Microsoft Office que resulta en la generación de
documentos, base de datos y presentaciones tanto para la vida diaria como para la profesional,
por parte de la instrucción de la navegación segura y la confiabilidad en las transacciones
representan confianza y mayor confianza para realizar movimientos dentro de la internet y así
evitar peligrosos por los diferentes softwares maliciosos que se hayan en las páginas o
direcciones web.
Cursos de edición de imágenes y videos se dictaron para ofrecer nuevos conocimientos a los
participantes para que de esta forma puedan realizar tanto sus proyectos personales como en lo
laboral, sabiendo de la necesidad y de que existen actualmente diferentes medios y
herramientas para este fin, de igual forma se han presentado nuevos lenguajes y mecanismos
para programar códigos, los participantes se beneficiaran al aprender no solo los fundamentos
sino por la práctica de los conocimientos adquiridos mediante los cuales podrán incrementar
los espacios de ofertas laboral para estos. Con esto, se realiza un registro de los estudiantes por
categoría de curso a los cuales se inscribieron, de igual forma quienes aprobaron, se hayan
retirado o que reprobasen los mismos, estos tratados por género, esto en la tabla 1 y en la tabla
2 se presentan los datos por provincias de los inscritos.
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Tabla 1
General de inscritos por cursos
Nombre del curso
Inscritos
Retirados
Reprobados
Aprobados
H
M
T
H
M
T
H
M
T
H
M
T
Curso de herramientas
informáticas
7
8
15
0
0
0
0
0
0
7
8
15
Curso de navegación
segura
11
25
36
0
0
0
6
9
15
5
16
21
Curso de edición de
imágenes y videos,
nivel básico
13
7
20
0
0
0
0
0
0
13
7
20
Curso de Ofimática
13
25
38
0
1
1
5
6
11
8
18
26
Curso de Microsoft
Excel nivel Intermedio
10
19
29
0
0
0
0
0
0
10
19
29
Curso de transacciones
seguras en internet.
18
30
48
0
0
0
11
5
16
11
21
32
Curso de Fundamentos
de programación
28
26
54
8
4
12
10
8
18
10
14
24
TOTALES
100
140
240
8
5
13
32
28
60
64
103
167
Nota: H: hombre, M: mujer, T: total Fuente: Autores, 2023
Tabla 2
Registro por Curso/Provincia
Curso
Santo
Domingo De
Los
Tsáchilas
Esmeraldas
Manabí
Guayas
Los Ríos
Pichincha
Sucumbíos
Total
Curso de herramientas informáticas
14
1
15
Curso de navegación segura
5
30
1
36
Curso de edición de imágenes
y videos, nivel básico
19
1
20
Curso de Ofimática
38
38
Curso de Microsoft Excel
nivel Intermedio
13
12
2
1
1
29
Curso de transacciones seguras
en internet
10
28
2
3
1
2
2
48
Curso de Fundamentos de programación
53
1
54
Total
152
72
5
4
2
3
2
240
Fuente: Autores, 2023
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Análisis de la ejecución de capacitaciones
Dentro de los procesos se establecieron diferentes provincias en las cuales se elaboraron las
prácticas y capacitaciones en el ámbito de las TIC’s, de esto se refleja en la figura 1, que del
total de 240 personas inscritas se ubica el mayor número en la provincia de Santo Domingo de
los Tsáchilas, teniendo en consideración el alcance y la practicidad planteada al momento de
la planificación de los estudios, a partir de esto y en relación con los temas planteados que se
muestran en la tabla 2.
Figura 1
Capacitaciones por provincias
Nota: Provincias desarrolladas por cursos en 2022 Fuente: Autores, 2023
En la tabla 2 se visualiza que la mayor cantidad de inscritos se ubican en áreas de seguridad en
la navegación en el internet y temas sobre los fundamentos de la programación, que son temas
tratados constantemente en la actualidad por las necesidades de las empresas en que sus
transacciones se manejen con seguridad y que estas requieren personal que tengan
conocimientos de programación para cubrir los nuevos requerimientos del mercado que se ven
presentadas por los temas tratados. En la figura 2 se refleja el número de aprobados por genero
de los inscritos, misma que se relaciona con los datos de la tabla 1.
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Figura 2
Aprobados por genero
Nota: H: hombre, M: mujer Fuente: Autores, 2023
En base a la figura 2 se infiere que existe un mayor nivel de aceptación por mujeres a los cursos
para áreas de profesionalización como los son los de navegación segura, ofimática, y
herramientas como Excel e igual con los temas de programación. Con esto se identifica que
existe el interés por parte de ambos géneros, siendo uno en mayor número visualizado en estos
cursos, para la capacitación en el ámbito digital o TIC’s, en vista de la necesidad que existe por
diferentes áreas del desarrollo tanto profesional como personal.
Discusión
La capacitación en TIC’s puede tener un impacto significativo en el aprendizaje de los
estudiantes cuando los maestros están capacitados digitalmente y comprenden cómo integrarlo
en el currículo. Según la UNESCO (2023), cuando los docentes están preparados para
incorporar las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el plan de estudios,
puede beneficiar el rendimiento académico de los estudiantes. Además, los maestros necesitan
oportunidades de desarrollo profesional específicas para aumentar su capacidad de usar las TIC
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para diversas aplicaciones, como evaluaciones formativas, instrucción individualizada y
fomentar la interacción y colaboración de los estudiantes.
La implementación de las TIC’s en la educación también enfrenta desafíos y barreras. Aspectos
culturales, económicos, éticos y sociales, así como la disponibilidad de recursos y la formación
adecuada, son factores que influyen en el uso efectivo de las TIC’s. Según un estudio, la
propiedad de las TIC tiene un alto precio, que cubre aspectos como la capacitación de maestros
y administradores, la conectividad, el soporte técnico y el software (Goyal et al., 2010). Por lo
tanto, es necesario garantizar que todos los estudiantes tengan acceso equitativo a los
dispositivos y recursos necesarios para aprovechar al máximo las TIC’s en el aprendizaje.
El uso de herramientas tecnológicas en la capacitación en TIC’s puede ser una solución viable
para cerrar la brecha de habilidades digitales. Según López y Martínez (2022), la tecnología
puede ofrecer una plataforma de formación cómoda y adaptable, que permita a las personas
aprender a su propio ritmo y en su propio tiempo. Además, se ha demostrado que el uso de
herramientas tecnológicas mejora la retención de información y la adquisición de habilidades.
Sin embargo, se necesita más investigación para comprender cómo utilizar estas herramientas
de manera más efectiva y mejorar el aprendizaje y la adquisición de habilidades en el contexto
de la capacitación en TIC’s.
De esta forma como menciona Alcívar et al. (2022), que la realización de estos cursos y temas
similares fomentan la mejora en calidad de servicio y como se relacionan con la sociedad las
instituciones que llevan a cabo estos eventos. Con esto es importante abordar los desafíos y
barreras para la implementación efectiva de las capacitaciones en TIC’s. Se sugiere mejorar la
infraestructura tecnológica de las instituciones educativas, garantizar la disponibilidad de
dispositivos actualizados y una conectividad estable, así como establecer políticas de
mantenimiento regular (García & Rodríguez, 2023). Además, se deben optimizar las estrategias
pedagógicas, adoptando un enfoque centrado en el estudiante, fomentando la participación y el
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aprendizaje colaborativo, y brindando apoyo y orientación pedagógica a los docentes (Kim &
Lee, 2023).
Conclusión
La implementación de capacitaciones en Tecnologías de la Información y Comunicación
(TIC’s) en la educación puede tener un impacto significativo en el aprendizaje de los
estudiantes. Cuando los maestros están capacitados digitalmente y comprenden cómo integrar
las TIC’s en el currículo, se abren oportunidades para el desarrollo de habilidades de
pensamiento de orden superior y opciones creativas para expresar la comprensión de los
estudiantes. Sin embargo, es crucial brindar a los maestros oportunidades de desarrollo
profesional específicas para aumentar su capacidad de utilizar las TIC’s de manera efectiva en
la evaluación formativa, la instrucción individualizada y el fomento de la interacción y
colaboración de los estudiantes.
Para asegurar el éxito de las capacitaciones en TIC’s, es necesario abordar los desafíos y
barreras que pueden surgir en su implementación. Aspectos culturales, económicos, éticos,
legales y sociales pueden influir en el uso efectivo de las TIC’s en la educación. Además, las
instituciones educativas deben garantizar que existan procedimientos para manejar la
seguridad, la administración y la formación en TIC’s. También es importante considerar el
costo de la propiedad de las TIC’s, que abarca desde la formación de maestros y
administradores hasta la conectividad, el soporte técnico y el software.
La tecnología puede desempeñar un papel crucial en la capacitación en TIC’s, proporcionando
una plataforma flexible y accesible para que los individuos aprendan a su propio ritmo y en su
propio tiempo. La investigación ha demostrado que el uso de herramientas tecnológicas en la
capacitación puede mejorar la retención de información y la adquisición de habilidades. Sin
embargo, es necesario llevar a cabo más investigaciones para comprender completamente
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cómo estas herramientas pueden ser utilizadas de manera más efectiva y mejorar el aprendizaje
y la adquisición de habilidades en el contexto de la capacitación en TIC’s.
Para cerrar la brecha de habilidades digitales, es fundamental mejorar la infraestructura
tecnológica de las instituciones educativas y garantizar el acceso equitativo a dispositivos y
recursos de TIC’s para todos los estudiantes. Además, se deben implementar estrategias
pedagógicas efectivas que adopten un enfoque centrado en el estudiante, fomentando la
participación y el aprendizaje colaborativo. Es necesario abordar las barreras técnicas y
educativas, como la resistencia al cambio y la falta de competencia digital de los docentes. Al
invertir en la mejora de la infraestructura y la capacitación docente, se pueden maximizar los
beneficios de las TIC’s en la educación y cerrar la brecha de habilidades digitales.
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