Vol. 5 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2024
Habilidades socioemocionales y rendimiento académico: impacto
en el contexto de la era de la inteligencia artificial
Socioemotional Skills and Academic Performance: Impact in the Context
of the Artificial Intelligence Age
Competências socioemocionais e desempenho académico: Impacto no
contexto da era da inteligência artificial
Natalia R. Tapia Malla1
Universidad Estatal de Milagro
natalyrtm@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0007-2791-8988
Regina A. Malla Morocho2
Colegio de Bachillerato Benigno Malo
reginamalla@hotmail.es
https://orcid.org/0009-0008-7653-0944
DOI / URL: https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v5/n2/615
Como citar:
Tapia, N. & Malla, R. (2024). Habilidades socioemocionales y rendimiento académico:
impacto en el contexto de la era de la inteligencia artificial, Código Científico Revista de
Investigación. 5(2), 1115-1132.
Recibido: 05/11/2024 Aceptado: 06/12/2024 Publicado: 31/12/2024
Código Científico Revista de Investigación Vol. 5 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2024
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Resumen
La Inteligencia Artificial (IA) es una herramienta que influye en el nivel de habilidades
socioemocionales en el proceso de aprendizaje de los estudiantes a nivel secundario. Este
artículo tiene como objetivo analizar cómo la IA, puede influir en el desarrollo de habilidades
socioemocionales durante el proceso de aprendizaje en estudiantes de segundo de Bachillerato
Matutino del Colegio Benigno Malo de la ciudad de Cuenca. La metodología da cuenta de un
estudio mixto cualitativo y cuantitativo, con un nivel de profundidad descriptivo, empleando
el método deductivo-inductivo, haciendo uso de una investigación no experimental, se aplicó
un cuestionario a 38 estudiantes de segundo de Bachillerato sección matutina con 15 preguntas
cerradas sobre habilidades socioemocionales y 3 preguntas abiertas sobre lo que es Inteligencia
Artificial, la influencia de la Inteligencia Artificial en el estado emocional de las personas y la
utilización de la inteligencia artificial en el campo del aprendizaje, los datos del cuestionario
se presentaron usando tablas de distribución de frecuencia (nunca, pocas veces, algunas veces,
muchas veces, siempre). Se pudo concluir que la inteligencia artificial (IA) representa una
herramienta importante para el manejo de habilidades socioemocionales como el
Autoconocimiento, Empatía, Autorregulación, Autonomía y Colaboración, sobre todo en el
nivel secundario en edades comprendidas entre 15-16 años de ambos sexos, al mismo tiempo
aporta en diversos aspectos de la formación y aprendizaje de los estudiantes en el contexto de
la era de la Inteligencia Artificial.
Palabas clave: Habilidades socioemocionales, inteligencia artificial, rendimiento académico.
Abstract
Artificial Intelligence (AI) is a tool that influences the level of socio-emotional skills in the
learning process of students at the secondary level. This article aims to analyze how AI can
influence the development of socio-emotional skills during the learning process in second year
Morning High School students at the Benigno Malo School in the city of Cuenca. The
methodology accounts for a mixed qualitative and quantitative study, with a descriptive level
of depth, using the deductive-inductive method, using non-experimental research; a
questionnaire was applied to 38 second-year Baccalaureate students in the morning section
with 15 questions. closed questions on socio-emotional skills and 3 open questions on what
Artificial Intelligence is, the influence of Artificial Intelligence on the emotional state of people
and the use of artificial intelligence in the field of learning, the data from the questionnaire
were presented using frequency distribution tables (never, rarely, sometimes, many times,
always). It was concluded that artificial intelligence (AI) represents an important tool for the
management of socio-emotional skills such as Self-knowledge, Empathy, Self-regulation,
Autonomy and Collaboration, especially at the secondary level at ages between 15-16 years of
both sexes. , at the same time contributing to various aspects of the training and learning of
students in the context of the era of Artificial Intelligence.
Keywords: socio-emotional skills, artificial intelligence, academic performance.
Resumo
A Inteligência Artificial (IA) é uma ferramenta que influencia o nível das habilidades
socioemocionais no processo de aprendizagem dos alunos do ensino médio. O objetivo deste
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artigo é analisar como a IA pode influenciar o desenvolvimento das habilidades
socioemocionais durante o processo de aprendizagem dos alunos do segundo ano do ensino
médio matutino da Escola Benigno Malo, na cidade de Cuenca. A metodologia é um estudo
misto qualitativo e quantitativo, com um nível descritivo de profundidade, usando o método
dedutivo-indutivo, fazendo uso de uma pesquisa não experimental, um questionário foi
aplicado a 38 alunos do segundo ano do ensino médio da seção matutina com 15 perguntas
fechadas sobre habilidades socioemocionais e 3 perguntas abertas sobre o que é Inteligência
Artificial, os dados do questionário foram apresentados por meio de tabelas de distribuição de
frequência (nunca, raramente, às vezes, frequentemente, sempre). Pode-se concluir que a
inteligência artificial (IA) representa uma ferramenta importante para o gerenciamento de
habilidades socioemocionais, como autoconsciência, empatia, autorregulação, autonomia e
colaboração, especialmente no nível secundário em idades entre 15 e 16 anos de ambos os
sexos, ao mesmo tempo em que contribui para vários aspectos do treinamento e da
aprendizagem dos alunos no contexto da era da inteligência artificial.
Palavras-chave: habilidades socioemocionais, inteligência artificial, desempenho acadêmico.
Introducción
El presente estudio analiza como las habilidades socioemocionales se relacionan con el
rendimiento académico de los estudiantes de segundo año de Bachillerato del Colegio Benigno
Malo y cómo la Inteligencia Artificial influye en el estado emocional de las personas.
En efecto, las habilidades socioemocionales e Inteligencia Artificial proporcionan una
serie de conocimientos que ayuda a los docentes a construir relaciones con sus estudiantes,
manejar diferentes situaciones e implementar con éxito el aprendizaje social y emocional.
Algunos definen las competencias socioemocionales como habilidades que permiten a las
personas realizar tareas específicas, como identificar y manejar emociones y enfrentar con éxito
los conflictos. Las habilidades y conocimientos socioemocionales incluyen componentes
conductuales, cognitivos y emocionales, que están entrelazados en la práctica pedagógica.
(Ruhalahti, 2024)
En el contexto de la educación, el manejo de habilidades socioemocionales y la
Inteligencia Artificial puede ser utilizada para mejorar la calidad y la eficiencia del aprendizaje,
especialmente en las ramas de las teorías literarias y ciencias sociales donde la IA es una
herramienta que puede ayudar a los estudiantes a desarrollar sus capacidades y tomar
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decisiones. La Inteligencia Artificial (IA) se presenta como una tecnología emergente que
facilita la personalización del aprendizaje y prepara a la juventud para un cambiante mercado
laboral marcado por nuevos requerimientos sociales (Ayuso & Gutiérrez, 2022). Asimismo,
los avances tecnológicos pueden desarrollar en los estudiantes un buen comienzo para el
desempeño profesional.
Por otro lado, el rendimiento académico y las habilidades socioemocionales son temas
de creciente relevancia en el ámbito educativo, ya que se ha demostrado que están
interrelacionados de manera significativa. Las habilidades socioemocionales se refieren a la
capacidad de reconocer, comprender y manejar las propias emociones que son fundamentales
para el desarrollo integral del estudiante y su éxito académico. Algunos estudios han
demostrado que los estudiantes con un desarrollo adecuado de estas habilidades tienden a tener
una mayor motivación, mejor capacidad para resolver problemas y, en consecuencia, un mejor
desempeño escolar.
La Inteligencia Artificial (IA) en la educación aborda algunos desafíos de manera
especial en estudiantes que cursan el bachillerato en edades que comprende el periodo de la
adolescencia, por ejemplo, desafía a los centros educativos a la innovación de las prácticas de
enseñanza-aprendizaje, actualización curricular, comprensión y manejo de habilidades
socioemocionales, entre otros.
La UNESCO se compromete a apoyar a los Estados Miembros para que saquen
provecho del potencial de las tecnologías de la IA con miras a la consecución la Agenda de
Educación 2030, siendo el objetivo incluir el papel desempeñado por la IA en la solución de
las desigualdades actuales en materia de acceso al conocimiento, la investigación y la
diversidad de las expresiones culturales, y garantizar que la IA no se amplíe la brecha
tecnológica dentro de los países y entre ellos. La promesa de la “IA para todos” debe permitir
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que cada cual pueda sacar provecho de la revolución tecnológica en curso y acceder a sus
frutos, fundamentalmente en términos de innovaciones y conocimientos. (UNESCO, 2022)
Es fundamental que los estudiantes sean dueños de sus propias emociones y la utilicen
en esta era de la inteligencia artificial para su proceso de empoderamiento y aprendizaje
significativo. Por su parte, Salcedo de la Fuente et al. (2023), en su estudio sobre las emociones
en el proceso de aprendizaje, resalta que las emociones desempeñan un papel crucial en el
aprendizaje, considerando los postulados de la neurociencia, que sugiere que las estrategias de
aprendizaje deben considerar el manejo y desarrollo de las emociones tanto de los docentes
como de los estudiantes. La autoconciencia y la autorregulación están vinculadas al lóbulo
frontal, responsable del juicio, control de impulsos, planificación y toma de decisiones. (p. 253)
Los docentes tienen la responsabilidad de combinar sus enseñanzas con estrategias que
consideren las necesidades emocionales de los estudiantes vinculados con la era de la
Inteligencia Artificial.
Por su parte, Lara et al. (2024), da a conocer que el proceso de enseñanza aprendizaje
no es solo un proceso cognitivo, sino que las emociones y las interacciones sociales son
fundamentales en el proceso de la información (p.1256 Este postulado se basa en que los
estudiantes son unidades biopsicosociales. Se identifica que las habilidades emocionales
impactan significativamente en la educación, es decir los estudiantes al procesar y priorizar la
información. También utilizan estas habilidades, lo que facilita la creación de importantes redes
conceptuales. Además, un cerebro con estabilidad emocional es capaz de generar pensamientos
más complejos y dar respuestas a los desafíos que nos exige la era de la Inteligencia Artificial.
La Inteligencia Emocional es un factor clave que repercute en el bienestar social y
mental de los alumnos, lo que les facilita a comprender su entorno y a tomar decisiones
acertadas ante las diversas situaciones conflictivas que surgen diariamente (Puertas, et
al.,2020). Lo que pone de manifiesto que este constructo debe de ser desarrollado de forma
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continua por medio de las entidades educativas. Por ello, se ha desarrollado un análisis con el
fin de comprobar el grado de confiabilidad, así como los beneficios que reportan los programas
de implementación de Inteligencia Artificial en la población estudiantil desde la planificación
curricular.
Otras fuentes interesantes como la Organización Mundial de la Salud establece cómo
la inteligencia artificial favorece los procesos de aprendizaje significativo en estudiantes, en
especial a nivel secundario y universitario, así, en el informe sobre inteligencia artificial
titulado: Inteligencia artificial (IA) aplicada a la salud y seis principios rectores relativos a su
concepción y utilización, donde menciona que el papel de la IA en la educación permite que el
aprendizaje de los estudiantes y profesionales resulte más efectivo, al poder simular
situaciones reales sin las amenazas del entorno del ejercicio, mientras el estudiante logra
alcanzar dominio de sus destrezas profesionales (OMS, 2021).
Los recursos de la inteligencia artificial en las aulas aplicados por el docente, favorece
el trabajo en equipo o colaborativo, el interaprendizaje y puedan llevar a cabo en su práctica
pedagógica y metodológica la Inteligencia artificial en el aula.
Así debe utilizar las herramientas estructuradas en las diversas habilidades sociales de
los estudiantes en diferentes contextos educativos, incluyendo el manejo de las habilidades
socioemocionales dentro y fuera del aula.
Metodología
El artículo de investigación titulado: “Habilidades Socioemocionales y Rendimiento
Académico: Impacto en el contexto de la Era de la Inteligencia Artificial” tuvo un enfoque
mixto (cuantitativo y cualitativo), con la utilización de técnicas e instrumentos de recolección
de datos como el cuestionario con preguntas estandarizadas y preguntas abiertas. Según
Hernández (2018), el enfoque mixto, hace uso de técnicas de recolección de datos cuantitativos
y cualitativos en el manejo pormenorizado de los resultados obtenidos en sus respectivos
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análisis. Asimismo, el nivel de la investigación fue descriptiva, lo que permitió referir las
aportaciones de la Inteligencia Artificial en el aprendizaje de los estudiantes mediante el uso
de las fuentes de primera mano que intervinieron en el estudio (Arias, 2012).
Se realizó una revisión bibliográfica de diferentes autores en referencia a la temática.
El estudio fue de carácter no experimental, debido a que no existió ningún tipo de manipulación
de los objetos de estudio ni de las variables intervinientes (Polanía et al., 2020). (Polanía & al.,
2020), se pudo utilizar el método deductivo-inductivo, al analizar las problemáticas de los
estudiantes en el manejo de habilidades socioemocionales, al tiempo se pudo conocer su
impacto en la era de la IA, señalando los diferentes contextos de intervención de las variables,
la redacción de discusión y conclusiones de forma inductiva haciendo uso de las
particularidades de los resultados obtenidos a través de los resultados (Bernal, 2016).
El ambiente educativo es un espacio de convivencia y participación, que debe ser
suficiente para estimular el proceso de enseñanza-aprendizaje, entonces, es significativo
considerar las emociones y habilidades sociales de estudiantes y docentes, ya que tienen un
impacto directo en el rendimiento y logro académico o desempeño estudiantil.
Tabla. 1
Cuestionario de Habilidades socioemocionales para estudiantes de 2do. De Bachillerato del
Colegio Benigno Malo
ESCALA
DIMENSIÓN
No.
Afirmaciones
Nunca
Pocas
Veces
Algunas
veces
Muchas
veces
Siempre
Autoconocimiento
1
Identifico las reacciones
corporales que se causan por
mis emociones, sentimientos y
pensamientos.
2
Sé que hacer o a quien recurrir
en caso de tener actitudes o
relaciones complicadas.
3
Comprendo mi responsabilidad
de cuidar mi mente cuerpo para
estar bien en todo momento.
Puntaje de la Dimensión
Autorregulación
4
Puedo afrontar un conflicto de
forma positiva mediante la
autocrítica, el sentido del
humor y el amor propio
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5
Siento que mis emociones son
complicadas o no van de
acuerdo con las situaciones que
vivo
6
Confío en que soy capaz de
enfrentar dificultades sólo o
con apoyo de los demás.
Puntaje de la dimensión
Autonomía
7
Analizo los antecedentes y
normas de una situación, antes
de tomar decisiones.
8
Cuando alguien me pide hacer
algo, pienso antes en mi
bienestar.
9
Actúo con base en valores y
principios que me han
enseñado.
Puntaje de la dimensión
Empatía
10
Antes de dar mi punto de vista,
procuro informarme a fin de
resolver los problemas.
11
Cuando alguien me pide hacer
algo, pienso antes en mi
bienestar y en el de otros.
12
Actúo con base en valores y
principios que me han enseñado
a fin de convivir
armónicamente con otros
Puntaje de la dimensión
Colaboración
13
Me gusta enriquecer el trabajo
con otros de forma
colaborativa.
14
Cuando hay problemas trato de
mediar proponiendo acuerdos
justos y respetuosos.
15
Considero que debo respetar y
colaborar para que todas las
personas y seres vivos tengan
una vida digna
Puntaje de la dimensión
Puntaje total de la dimensión
Fuente: (Flores, 2022) Departamento de Educación Secundaria Técnica, Tutoría y Educación Socioemocional-
México.
Para el sondeo de respuestas con respecto a la educación, habilidades socioemocionales
y la IA se elaboraron las siguientes preguntas:
a. ¿Qué entiende usted por inteligencia artificial en la educación y cuál es su impacto?
b. ¿Cree usted que la Inteligencia Artificial influye en el estado emocional de las
personas? SI ( ) No ( ) ¿Por qué?
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c. ¿Ha acudido alguna vez a la IA para desarrollar algún trabajo o actividad? SI ( ) No (
) ¿Por qué?
Resultados
En relación con el objetivo, que consistía en analizar cómo la Inteligencia Artificial,
puede influir en el desarrollo de habilidades socioemocionales durante el proceso de
aprendizaje en estudiantes de segundo de Bachillerato del Colegio Benigno Malo de la ciudad
de Cuenca, medido por el manejo de emociones a través de una tabla de frecuencias (nunca,
pocas veces, algunas veces, muchas veces, siempre) se describe a continuación los
instrumentos de evaluación que han aportado en el aprendizaje de los estudiantes de
bachillerato, en uno de los establecimientos educativos de la ciudad de Cuenca, con la
experiencia de docentes de gran trayectoria en el área educativa.
Se encontraron innumerables artículos sobre Inteligencia Artificial, educación y
habilidades socioemocionales, al ser evaluados, se excluyeron aquellos que se aplicaban en
otras áreas del aprendizaje y tomando aquellas que aportan en el análisis del tema.
Tabla 2.
Muestra Estudiantes de 2do de Bachillerato Colegio Benigno Malo-Cuenca
Participantes
Cantidad
Total
Estudiantes del 2do de Bachillerato
Matutino
38
38
total
38
38
Para la obtención de los resultados se utilizaron en primer lugar, un cuestionario
conformado por 15 preguntas estandarizadas, que fue aplicada a los estudiantes (38) de 2do de
Bachillerato con información confiable de fuentes primarias. En efecto, la información
confiable en un proceso de investigación es un elemento clave para garantizar la validez de los
resultados obtenidos, así como, la confianza de que el instrumento utilizado está evaluado y
ajustado para cumplir con los estándares mínimos que nos permita aplicarlo de manera segura
(Balderas, et al., 2022), identificando así, el tipo de habilidades socioemocionales (autonomía,
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resolutivo, receptivo, estratégico, preformal). Las habilidades son la expresión de determinados
comportamientos que las personas utilizan en su vivencia diaria, y que implican enfrentar
diferentes situaciones de su vida, así como, el establecimiento de relaciones interpersonales de
calidad, a través de la práctica de la inteligencia emocional (Cedeño & al., 2022).logrando que
la información obtenida sea útil para la toma de decisiones en el campo de la educación.
Tabla 3.
Nivel de Habilidades socioemocionales en Estudiantes de 2do de Bachillerato Colegio Benigno
Malo-Cuenca
No.
Autocono.
Autorregulac.
Autonomía
Empatía
Colaboración
Puntaje
Nivel de
Habilidades
1
13
13
13
13
13
65
Estratégico
2
13
11
13
11
12
60
Autónomo
3
15
13
15
14
14
71
Estratégico
4
9
10
9
8
10
46
Resolutivo
5
13
9
12
15
12
61
Autónomo
6
10
9
10
11
9
49
Resolutivo
7
12
10
11
11
10
54
Autónomo
8
13
13
14
14
12
66
Estratégico
9
15
10
15
15
12
67
Estratégico
10
15
12
14
15
13
69
Estratégico
11
10
10
13
14
12
59
Autónomo
12
11
8
11
11
11
52
Autónomo
13
15
12
15
15
14
71
Estratégico
14
9
8
12
12
10
51
Resolutivo
15
12
11
14
13
14
64
Estratégico
16
11
8
6
12
13
50
Resolutivo
17
11
11
11
10
10
53
Autónomo
18
8
11
11
11
8
49
Resolutivo
19
12
9
13
14
14
62
Autónomo
20
8
8
8
12
7
43
Resolutivo
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21
11
12
12
13
14
62
Autónomo
22
11
12
12
12
14
61
Autónomo
23
12
11
12
12
14
61
Autónomo
24
11
8
14
15
11
59
Autónomo
24
8
10
13
11
12
54
Autónomo
25
10
10
12
13
13
58
Autónomo
27
6
6
8
9
13
42
Resolutivo
28
11
9
9
10
9
48
Resolutivo
29
6
16
10
10
12
54
Autónomo
30
15
12
13
13
15
68
Estratégico
31
9
8
10
10
12
49
Resolutivo
32
10
12
9
14
14
59
Autónomo
33
9
10
10
10
10
49
Resolutivo
34
12
8
5
12
12
49
Resolutivo
35
11
12
15
14
15
67
Estratégico
36
15
11
11
15
15
67
Estratégico
37
12
10
13
13
10
58
Autónomo
38
8
7
14
15
13
57
Autónomo
Fuente: Cuestionario aplicado a estudiantes de segundo de bachillerato del Colegio Benigno Malo.
Tabla 4.
Interpretación del Nivel de Habilidades socioemocionales según la escala del 15 al 75
Preformal
15-27 puntos.
Receptivo
28-39 puntos
Resolutivo
40-51 puntos
Autónomo
52-63 puntos
Estratégico 64-75 puntos
Tiene dificultades
para compartir,
reconocer,
comprender y
gestionar sus
emociones y el de
los demás.
Reconoce y
diferencia algunas
emociones
primarias o
secundarias
positivas y
negativas de alto
impacto
Comprende y diferencia
sus emociones positivas
y negativas
Reflexiona sus
emociones y
analiza su origen
Vincula sus
emociones positivas
y negativas con su
desarrollo personal
y las asume como
parte de su vida
Generalmente no
es empático ni
solidario con los
demás, no se
involucra en el
Tiene dificultades
para comprender las
causas y efectos de
sus emociones
Muestra facilidad para
expresar sus emociones
en entornos sociales
conocidos
Reconoce sus
errores y analiza
las áreas de
oportunidades.
Es sensible a los
problemas de los
demás y del
ambiente, dando
alternativas para su
mejora.
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trabajo
colaborativo
No asume la
resolución de
conflictos de
forma asertiva
Reconoce la
importancia de la
empatía y la
solidaridad
Es capaz de sentir
empatía por los demás y
comprender sus
sentimientos lo que le
lleva a tener relaciones
interpersonales basadas
en valores. Resuelve
problemas a partir del
trabajo colaborativo
Es capaz de sentir
empatía por los
demás y evita
conflictos con los
otros.
Valora el trabajo
colaborativo.
Resuelve
problemas en
forma asertiva.
Establece
soluciones
inmediatas a los
problemas personas
y de los demás.
Contribuye con
acciones puntuales a
mejorar las
relaciones humanas,
previniendo
conflictos
Tabla 5.
Nivel de Habilidades Socioemocionales en los estudiantes de 2do de Bachillerato del Colegio Benigno
Malo
Categorías
Frecuencia
Porcentaje
Autónomo
17
45%
Resolutivo
11
29%
Estratégico
10
26%
Receptivo
0
0%
Preformal
0
0%
Total
38
100,0%
Gráfico 1. Nivel de Habilidades socioemocionales en los estudiantes de 2do. De Bachillerato del Colegio Benigno
Malo
En este análisis se identifica el mayor porcentaje de estudiantes en el nivel de autonomía
(45%) en escala de 52-63 puntos en donde los estudiantes reconocen sus errores, reflexionan
sus emociones, analizan oportunidades y sienten empatía por los demás, en segundo lugar se
visualiza el nivel resolutivo con el 29%, con escala de 40-51 puntos, en este nivel de habilidades
socioemocionales los estudiantes comprenden sus emociones, expresan sus emociones y ,
Estratégico
26%
Resolutivo
29%
Autónomo
45%
Preformal
0%
Receptivo
0%
Habilidades Socioemocionales
Estratégico Resolutivo Autónomo Preformal Receptivo
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sienten empatía por el otro, y en tercer lugar el nivel estratégico con el 26%, escala de 64-75
puntos, en este nivel los estudiantes vinculas sus emociones positivas y negativas con su
desarrollo personal y las asume como parte de su vida, son sensibles a los problemas de los
demás y del ambiente, dando alternativas para su mejora. Cabe mencionar que los demás
niveles (receptivo y preformal) no obtuvieron puntuación.
Estos cinco niveles, permiten identificar el tipo de habilidades socioemocionales y a su
vez darán la pauta para que los educadores y personal responsable del seguimiento,
implementen estrategias individuales y colectivas, es necesario establecer de forma confiable
la interpretación de los resultados de este instrumento de evaluación para así identificar el
grupo de estudiantes con dificultad de relacionamiento, trabajo colaborativo y resolución de
conflictos.
En este caso la población estudiantil demuestra puede trabajar en equipo, resolver
problemas, siente empatía por los demás y valora el trabajo colaborativo dentro y fuera del
aula, esto puede ser aprovechado con la utilización adecuada de la Inteligencia Artificial.
La implementación de IA en el aula permite a los estudiantes interactuar con entornos
simulados, mejorando la retención y aplicación del conocimiento (Aparicio, 2023). Las
barreras para la adopción de la IA incluyen la falta de infraestructura adecuada, el alto costo y
la necesidad de formación especializada (Mayol, 2023).
Tabla 6.
Triangulación de resultados de la entrevista a estudiantes de 2do de Bachillerato del Colegio Benigno
Malo
Preguntas
Análisis de Resultados
Sustento teórico
Pregunta 1. ¿Qué entiende
usted por la inteligencia
artificial en la educación y
su impacto en la misma?
Concordancia: Los 37 estudiantes
coinciden en que la Inteligencia Artificial es
una herramienta de aprendizaje en la
actualidad, que permite afrontar
dificultades, tiene un impacto significativo
en la educación si se usa adecuadamente, si
es ayuda a mejorar la comunicación, la
investigación y compartir en comunidad.
Discrepancia: Un estudiante que no cree
porque no es real, no permite desarrollar la
inteligencia de la persona.
La IA en la educación
puede mejorar la eficiencia
y la precisión en la
formación estudiantil, pero
requiere una adecuada
formación para su correcta
implementación (Chamba,
2024).
La IA hoy en día es una
herramienta importante que
permite fortalecer los
conocimientos en algunas
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áreas del aprendizaje tanto
de la población estudiantil
como de los docentes.
Pregunta 2 ¿Cree usted que
la Inteligencia Artificial
influye en el estado
emocional de las personas?
SI - No ¿Por qué?
Concordancia: el 58% concuerdan que no
influye porque es una herramienta que el ser
humano lo maneja y puede responder sólo
si lo utilizamos, no está para ayudarnos
cuando lo necesitamos como las personas lo
hacen. Sólo es utilizado para trabajos. No
nos afecta por no es real sólo artificial. No
dependemos de la IA, para el estado
emocional.
Discrepancia: El 42% de estudiantes
manifiestan que si influye la IA en estado
emocional de las personas por los siguientes
motivos: La IA ha desarrollado imágenes
idénticas a los seres humanos que algún día
llegarán a reemplazarlo, pero sin
sentimientos. Influyen en las personas para
la diversión, si no se utiliza adecuadamente
puede llegar a destruir a las personas. Si
influye porque puede cambiar el
comportamiento del ser humano, podría
entristecer o desmotivar a las personas.
Hay que tener cuidado con la mala
utilización porque puede frustrar a las
personas.
Cambia la vida de forma positiva o negativa
gracias a que es una buena herramienta de
aprendizaje.
La IA proporciona
herramientas interactivas y
personalizadas para el
trabajo autónomo y
colaborativo que mejoran
el aprendizaje activo y
práctico (Serpa, 2023).
La adopción efectiva de la
IA en el manejo de
emociones puede
transformar
significativamente el
proceso del aprendizaje en
los estudiantes, superando
barreras de la
comunicación e
información.
Pregunta 3. ¿Ha acudido
alguna vez a la IA para
desarrollar algún trabajo o
actividad? SI ( ) No ( )
¿Por qué?
Concordancia: El 79% si ha aplicado IA
en sus tareas educativas, porque facilita la
redacción y el aprendizaje, porque
simplifica el tiempo y esfuerzo, porque es
más utilizado por los estudiantes y docentes
sobre todo en la preparación de clases y la
realización de las tareas. Porque permite
interactuar y mejorar la aplicación del
conocimiento dentro y fuera de las aulas.
Discrepancia: El 21% de estudiantes
mencionan que no han utilizado la
Inteligencia Artificial porque no les llama
la atención y no es real
Otros estudiantes manifiestan que la
utilizan porque no existe mayor
capacitación en el tema.
La implementación de IA
en el aula permite a los
estudiantes interactuar con
entornos simulados,
mejorando la retención y
aplicación del
conocimiento (Aparicio,
2023).
Aún existen barreras en la
aplicación de la IA
incluyen la falta de
infraestructura adecuada, el
alto costo y la necesidad de
formación especializada
(Mayol, 2023).
Los estudiantes suelen
mostrar una actitud positiva
hacia los avances
tecnológicos; sin embargo,
no todos la saben utilizar en
la facilitación del
aprendizaje e
investigación.
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Discusión
Los resultados de la entrevista sobre la IA, su utilización, y el estado emocional, los
estudiantes demuestran una percepción no tan positiva sobre el uso de la IA en la educación y
en el manejo de las emociones, esto debido a que no tienen mayor información y capacitación
sobre el tema, consideran pues, que no es tan real como lo quiere demostrar la era digital, no
confían en todo lo que publican las redes sociales, que es mejor establecer una educación más
personalizada que artificial para que afloren las emociones y sentimientos. Por otro lado,
quienes consideran que si lo utilizan establecen las ventajas de las herramientas para aplicar
conocimientos en situaciones de aprendizaje, además, valoran la capacidad de la IA para
adaptar el contenido educativo y el ritmo de aprendizaje a sus necesidades individuales y
colectivas, reconocen el impacto positivo de la IA en la educación cuando se la utiliza de
manera adecuada. Asimismo, valoran la capacidad de la IA para adaptar el contenido educativo
y el ritmo de aprendizaje a sus necesidades individuales y grupales, reconocen el impacto
positivo y negativo en el manejo de habilidades socioemocionales, como la autonomía, empatía
y colaboración dentro y fuera del aula en los niveles de aprendizajes. La inteligencia artificial
(IA) emerge como catalizador en la transformación educativa, destacando su capacidad para
personalizar la experiencia de aprendizaje. Sin embargo, se enfoca en los desafíos éticos
relacionados con la implementación de la IA, desde la transparencia de los algoritmos hasta la
mitigación de sesgos, destaca la importancia de la evaluación y certificación de habilidades
adquiridas en entornos digitales, proponiendo de pensar en métodos de evaluación y establecer
estándares innovadores. (Ruiz, 2024)
El manejo adecuado de las habilidades socioemocionales en los estudiantes secundarios como
bien lo han manifestado y el buen uso de la IA puede mejorar la atención, la eficiencia del
personal, la asimilación de conocimientos, como también en el manejo de las tomas de
decisiones. En efecto, las nuevas tecnologías pueden auxiliar la optimización del proceso de
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enseñanza-aprendizaje, ya que la educación no es un producto, es un proceso, donde el
aprendizaje va más allá de una simple adquisición de conocimientos. La inteligencia artificial
IA como nueva tecnología tiene un fuerte potencial en materia de educación, ya que los
sistemas basados en estas son capaces de favorecer un aprendizaje personalizado, dadas las
necesidades e intereses de los estudiantes. (García, et al., 2020) La formación en el uso
adecuado de herramientas de IA y el manejo de emociones conlleva a evaluar sus beneficios y
minimizar los riesgos de dependencia.
Conclusiones
Por un lado, muchos estudiantes muestran desconfianza hacia la IA, argumentando que
carecen de información y capacitación adecuada, lo que los lleva a preferir métodos educativos
más personalizados que artificiales. Esta perspectiva resalta la necesidad de una educación que
fomente la conexión emocional y el desarrollo de habilidades socioemocionales.
Por otro lado, aquellos que reconocen las ventajas de la IA en el manejo de habilidades
socioemocionales, destacan su capacidad para personalizar el aprendizaje y adaptarse a las
necesidades individuales y colectivas, lo que puede tener un impacto positivo en el proceso
educativo. Sin embargo, también es importante abordar los desafíos éticos que surgen con su
implementación.
La implementación efectiva de la IA en el manejo de las habilidades socioemocionales en
la educación requiere un esfuerzo conjunto por parte de instituciones educativas, docentes y
estudiantes, trabajando en colaboración para crear un entorno de aprendizaje innovador y de
calidad.
En este contexto, es evidente que la IA tiene un potencial significativo para transformar
la educación, siempre y cuando se utilice de manera adecuada y se implementen estrategias
para formar a los estudiantes en su uso responsable. Así, se puede optimizar el proceso de
enseñanza-aprendizaje, promoviendo no solo la adquisición de conocimientos, sino también el
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desarrollo integral del estudiante en un entorno educativo que valore tanto las habilidades
técnicas como las socioemocionales. La clave radica en equilibrar los beneficios de la
tecnología con un enfoque humano y ético en la educación.
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