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La
i
nfluencia de los
l
íderes
a
dministrativos en la
i
mplementación
de
t
ecnologías de
s
alud
d
igital
.
The influence of administrative leaders on the
implementation of digital
health technologies.
A influência dos líderes administrativos na implementação de tecnologias
digitais de saúde
.
Ríos Gaibor
,
Christian Geovanny
Instituto Superior Técnico Consulting
Group
Ecuador
christianriosgaibor@gmail.com
https://orcid.org/0009
-
0003
-
2324
-
5123
Farias Zambrano
,
María Gabriela
Investigado
r
independiente
maria.farias@istcge.edu.ec
https://orcid.org/0009
-
0001
-
5242
-
4708
Macias Salinas
,
Karen Anabel
Investigado
r
independiente
Karen.macias@istcge.edu.ec
https://orcid.org/0009
-
0005
-
2083
-
8534
Sarmiento Rodríguez
,
Romelia Milagros
Investigado
r
independiente
romeliasarmiento@istcge.edu.ec
https://orcid.org/0009
-
0008
-
5434
-
2336
Espinoza Figueroa
,
Janeth Elizabeth
Investigado
r
independiente
janeth.espinoza@istcge.edu.ec
https://orcid.org/0009
-
0007
-
7899
-
6812
DOI /
URL:
https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v5/n2/592
Como citar:
Rios Gaibor, C. G., Farias Zambrano, M. G., Macias Salinas, K. A., Sarmiento Rodríguez, R.
M., & Espinoza Figueroa, J. E. (2024). La influencia de los líderes administrativos en la
implementación de tecnologías de salud digital.
Código Científico Revista De Investigación
,
5(2), 1433
–
1450.
https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v5/n2/592
.
Recibido:
2
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Aceptado
:
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Publicado:
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Resumen
La implementación de tecnologías de salud digital enfrenta desafíos críticos que pueden
superarse mediante un liderazgo administrativo efectivo. En un contexto global donde la
digitalización de la salud es prioritaria, este estudio revisa cómo los líderes
administrativos
influyen en la adopción de estas tecnologías. Se realizó una revisión bibliográfica sistemática
en bases de datos científicas reconocidas, seleccionando 35 estudios clave publicados entre
2013 y 2023.
Dando como resultado que e
l liderazgo t
ransformacional fue identificado como
el estilo más efectivo, ya que facilita la gestión del cambio organizacional al inspirar y motivar
al personal. Factores como la capacitación continua y la colaboración interdepartamental
actúan como facilitadores, mie
ntras que la resistencia al cambio, la falta de interoperabilidad y
las limitaciones presupuestarias son las principales barreras. Los hallazgos sugieren que el éxito
en la implementación tecnológica depende no solo del liderazgo, sino también de la creaci
ón
de culturas organizacionales flexibles y del desarrollo de políticas claras que aborden los
desafíos técnicos y humanos.
Finalmente,
l
a adopción de un liderazgo transformacional y la
implementación de estrategias organizacionales inclusivas son esenciales para garantizar una
transformación digital sostenible en el sector salud
.
Palabras clave:
liderazgo administrativo, tecnologías de salud digital, transformación digital,
adopción tecnológica, liderazgo transformacional
.
Abstract
The
implementation of digital health technologies faces critical challenges that can be
overcome through effective administrative leadership. In a global context where the
digitization of healthcare is a priority, this study reviews how administrative leaders
influence
the adoption of these technologies. A systematic literature review was conducted in recognized
scientific databases, selecting 35 key studies published between 2013 and 2023. As a result,
transformational leadership was identified as the most eff
ective style, as it facilitates
organizational change management by inspiring and motivating staff. Factors such as
continuous training and interdepartmental collaboration act as facilitators, while resistance to
change, lack of interoperability and budget
constraints are the main barriers. The findings
suggest that success in technology implementation depends not only on leadership, but also on
the creation of flexible organizational cultures and the development of clear policies that
address technical and
human challenges. Finally, the adoption of transformational leadership
and the implementation of inclusive organizational strategies are essential to ensure sustainable
digital transformation in the health sector.
Keywords:
administrative leadership, digital health technologies, digital transformation,
technology adoption, transformational leadership
.
Resumo
A implementação de tecnologias digitais de saúde enfrenta desafios críticos que podem ser
superados por meio de uma liderança administrativa eficaz. Em um contexto global em que a
digitalização da saúde é uma prioridade, este estudo analisa como os líderes
administrativos
influenciam a adoção dessas tecnologias. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura
em bancos de dados científicos reconhecidos, selecionando 35 estudos importantes publicados
entre 2013 e 2023. Como resultado, a liderança transfo
rmacional foi identificada como o estilo
mais eficaz, pois facilita a gestão de mudanças organizacionais ao inspirar e motivar a equipe.
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Fatores como o treinamento contínuo e a colaboração interdepartamental atuam como
facilitadores, enquanto a resistência à mudança, a falta de interoperabilidade e as restrições
orçamentárias são as principais barreiras. Os resultados sugerem que o sucesso
na
implementação da tecnologia depende não apenas da liderança, mas também da criação de
culturas organizacionais flexíveis e do desenvolvimento de políticas claras que abordem os
desafios técnicos e humanos. Por fim, a adoção de uma liderança transformado
ra e a
implementação de estratégias organizacionais inclusivas são essenciais para garantir a
transformação digital sustentável no setor de saúde.
Palavras
-
chave:
liderança administrativa, tecnologias digitais de saúde, transformação digital,
adoção de
tecnologia, liderança transformacional
.
Introducción
La transformación digital en el sector salud se ha convertido en un tema central en las
agendas de los sistemas sanitarios a nivel mundial. Tecnologías como los registros electrónicos
de salud, la telemedicina, las aplicaciones móviles y las herramientas d
e análisis avanzado han
demostrado su potencial para mejorar la eficiencia, reducir los costos y proporcionar servicios
más personalizados y accesibles (Cresswell & Sheikh, 2013; Denis & van Gestel, 2016). Sin
embargo, el éxito de estas tecnologías no solo
depende de su diseño o funcionalidad, sino
también de su implementación efectiva, un proceso influenciado de manera crítica por el
liderazgo administrativo dentro de las instituciones de salud (Dinh et al., 2014).
El liderazgo administrativo desempeña un rol central en la adopción de tecnologías de
salud digital, ya que los líderes tienen la responsabilidad de establecer una visión estratégica
clara, garantizar la asignación de recursos y motivar al personal para ac
eptar e integrar estos
cambios. Además, son los encargados de gestionar la resistencia al cambio, un obstáculo
común en los entornos de salud, donde la adopción de nuevas tecnologías puede verse
entorpecida por preocupaciones sobre la carga de trabajo adic
ional, la capacitación y la
interoperabilidad de los sistemas existentes (Eason et al., 2021).
Por otro lado, la implementación de tecnologías de salud digital también enfrenta
desafíos externos, como la necesidad de cumplir con normativas legales y éticas estrictas. Esto
exige que los líderes administrativos no solo posean competencias técnicas, si
no también
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habilidades en gestión del cambio, comunicación y manejo de conflictos (Denis & van Gestel,
2016). En este sentido, el liderazgo transformacional ha sido identificado como un modelo
eficaz en este contexto, ya que permite inspirar y motivar a los equipos p
ara superar barreras y
adoptar innovaciones con confianza (Figueroa et al., 2019).
A pesar del reconocimiento de la importancia del liderazgo administrativo, la literatura
actual presenta un vacío en cuanto a cómo estas prácticas pueden adaptarse a diferentes
contextos culturales, económicos y tecnológicos. Por ejemplo, mientras que en l
os países
desarrollados las políticas gubernamentales suelen respaldar la digitalización de la salud, en
los países en desarrollo los líderes enfrentan desafíos adicionales relacionados con la
infraestructura limitada y la falta de personal capacitado (Abo
uzahra et al., 2022).
En este artículo de revisión bibliográfica, se analizará cómo los líderes administrativos
influyen en la implementación de tecnologías de salud digital, con un enfoque en las estrategias
que facilitan el éxito, los factores que limitan su efectividad y las
implicaciones futuras para la
gobernanza en salud digital. Al ofrecer un panorama integral basado en evidencia científica, se
busca contribuir al diseño de estrategias más eficaces y sostenibles para la transformación
digital en el sector salud
.
La implementación exitosa de tecnologías de salud digital en instituciones de atención
médica está significativamente influenciada por el estilo de liderazgo adoptado por los líderes
administrativos, quienes desempeñan un papel determinante en la creación
de entornos
organizacionales propicios para el cambio. Investigaciones previas han evidenciado que un
liderazgo transformacional, caracterizado por la capacidad de inspirar, motivar y fomentar la
innovación, está positivamente correlacionado con el éxito e
n la adopción de tecnologías
digitales (Figueroa et al., 2019). Este tipo de liderazgo no solo permite superar la resistencia al
cambio por parte del personal, sino también optimiza la colaboración interdepartamental
necesaria para la integración de nuevos
sistemas tecnológicos (Eason et al., 2021).
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A nivel práctico, la asignación efectiva de recursos, tanto financieros como humanos,
por parte de los líderes administrativos, es un factor que amplifica las posibilidades de éxito en
la implementación tecnológica. Estudios sugieren que los líderes que ge
stionan proactivamente
el cambio y priorizan la capacitación continua de los empleados logran tasas más altas de
adopción tecnológica (Denis & van Gestel, 2016). De manera adicional, un liderazgo que
combina habilidades técnicas y una comunicación estratég
ica puede reducir los obstáculos
asociados con la interoperabilidad de sistemas y las limitaciones infraestructurales (Abouzahra
et al., 2022).
El papel de los líderes administrativos es crucial en este contexto, ya que no solo son
responsables de la toma de decisiones estratégicas, sino también de garantizar que el entorno
organizacional sea propicio para la integración de nuevas tecnologías. Sin
embargo, en muchos
casos, la falta de un liderazgo claro y efectivo dificulta la creación de un marco de trabajo en
el que las tecnologías digitales puedan adoptarse y utilizarse de manera sostenible (Eason et
al., 2021). Además, las diferencias en los es
tilos de liderazgo, combinadas con una inadecuada
planificación estratégica, pueden exacerbar problemas relacionados con la interoperabilidad, la
infraestructura tecnológica y la capacitación del personal (Abouzahra et al., 2022).
La implementación de tecnologías de salud digital se ha consolidado como una de las
estrategias más prometedoras para abordar los
retos contemporáneos en los sistemas de salud,
incluyendo la mejora de la eficiencia operativa, la accesibilidad a los servicios médicos y la
calidad de la atención brindada a los pacientes (Cresswell & Sheikh, 2013; Figueroa et al.,
2019). Sin embargo, la
integración exitosa de estas tecnologías no es un proceso automático ni
libre de desafíos. Requiere de una planificación estratégica sólida y de un liderazgo
administrativo capaz de facilitar la transición hacia la digitalización, abordando barreras
cultu
rales, organizacionales y técnicas (Denis & van Gestel, 2016).
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El presente estudio
es crucial porque los líderes desempeñan un papel central en la
gestión del cambio organizacional. A través de su capacidad para comunicar una visión
estratégica clara, asignar recursos de manera efectiva y fomentar un entorno colaborativo, los
líderes pu
eden promover una cultura organizacional que facilite la aceptación y uso de nuevas
tecnologías (Eason et al., 2021). Sin embargo, la literatura científica evidencia que, en ausencia
de un liderazgo transformacional y estratégico, los esfuerzos de digitali
zación suelen fracasar,
ya sea debido a la resistencia del personal, la falta de formación adecuada o la insuficiencia de
recursos asignados al proceso de implementación (Abouzahra et al., 2022).
Además, los hallazgos derivados de este tipo de investigación pueden tener
implicaciones prácticas significativas para los formuladores de políticas, las instituciones de
salud y los desarrolladores de tecnología. Por un lado, se puede proporcionar evidenc
ia
empírica que oriente la capacitación y selección de líderes administrativos con competencias
específicas para liderar procesos de transformación digital. Por otro lado, se pueden identificar
estrategias de liderazgo exitosas que sirvan como modelos repl
icables en diferentes contextos
organizacionales, incluyendo aquellos con limitaciones económicas y tecnológicas (Denis &
van Gestel, 2016; Figueroa et al., 2019).
En términos teóricos, esta investigación contribuye al campo del liderazgo en salud y
la gestión del cambio organizacional, proporcionando una perspectiva integral que vincula la
teoría del liderazgo transformacional con la adopción de innovaciones tecnoló
gicas. Esto
resulta particularmente relevante en un momento histórico en el que la digitalización de la salud
es prioritaria para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible, como la cobertura sanitaria
universal y el fortalecimiento de los sistemas de
salud (Eason et al., 2021).
Por lo
tanto,
en el presente estudio
se busca
explorar y describir la influencia de los
líderes administrativos en la implementación de tecnologías de salud digital, identificando los
estilos de liderazgo más efectivos, los factores facilitadores y las barreras que enfrentan en el
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proceso de transformación digital. Este objetivo permitirá generar conocimiento práctico y
teórico que contribuya a la mejora de las estrategias de liderazgo en el sector salud y a una
adopción tecnológica más eficiente y sostenible.
Metodología
El presente estudio se basa en una revisión bibliográfica de tipo exploratorio y
descriptivo, diseñada para analizar la influencia de los líderes administrativos en la
implementación de tecnologías de salud digital. Este enfoque permite examinar la literat
ura
científica existente, identificar patrones recurrentes, comprender las tendencias actuales y
señalar vacíos de conocimiento en relación con el liderazgo administrativo y la digitalización
del sector salud. La metodología se estructuró de manera sistemá
tica para garantizar la
exhaustividad y rigor en el análisis de la información disponible.
La búsqueda de literatura científica se llevó a cabo en bases de datos reconocidas
internacionalmente por su calidad y cobertura multidisciplinaria, incluyendo Scopus, Web of
Science (WoS) y SciELO. Estas fuentes fueron seleccionadas debido a su capacidad
para
indexar publicaciones en revistas de alto impacto, asegurando que los estudios revisados fueran
relevantes, actualizados y confiables. Se utilizaron palabras clave como "liderazgo
administrativo", "tecnologías de salud digital", "transformación digita
l en salud" e
"implementación de tecnología". Para maximizar la relevancia de los resultados, las palabras
clave se combinaron mediante operadores booleanos, lo que permitió recuperar artículos
relacionados tanto con el liderazgo organizacional como con la
integración tecnológica en
entornos sanitarios.
El período de análisis se limitó a publicaciones comprendidas entre 2013 y 2023, con
el propósito de incorporar investigaciones recientes que reflejaran los avances tecnológicos y
las prácticas de liderazgo más actuales. Los criterios de inclusión consider
aron artículos
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indexados en revistas científicas de alto impacto, investigaciones enfocadas en la relación entre
liderazgo y adopción de tecnologías digitales en el ámbito de la salud, y documentos redactados
en inglés, español o portugués. Por otro lado, se excluyeron t
extos de opinión, reflexiones sin
base empírica y estudios que no abordaran explícitamente el rol del liderazgo administrativo
en el proceso de digitalización.
La recopilación inicial de datos identificó un total de 345 artículos, los cuales fueron
sometidos a una primera etapa de depuración mediante la revisión de títulos, resúmenes y
palabras clave, reduciendo la selección a 125 documentos potencialmente releva
ntes. En una
segunda etapa, se llevó a cabo una lectura completa de los estudios seleccionados, utilizando
una matriz de análisis para organizar y clasificar la información según su pertinencia al objetivo
de la investigación. Tras este proceso, se incluye
ron 35 artículos finales en la revisión, los
cuales cumplieron con todos los criterios establecidos y aportaron evidencia directa sobre la
influencia del liderazgo administrativo en la implementación de tecnologías de salud digital.
El análisis de los artículos seleccionados se organizó en tres categorías principales:
estilos de liderazgo asociados con la adopción exitosa de tecnologías digitales, factores
organizacionales y culturales que influyen en dicho proceso, y barreras enfrent
adas por los
líderes administrativos en la implementación tecnológica. Este enfoque permitió una
comprensión más profunda de los fenómenos estudiados, facilitando la identificación de
patrones y la elaboración de conclusiones basadas en la evidencia cientí
fica.
Resultados
1.1. Estilos de liderazgo asociados con el
éxito en la implementación tecnológica.
La revisión evidenció que el liderazgo transformacional es el estilo predominante y más
efectivo en el contexto de la adopción de tecnologías digitales. Este estilo fue mencionado en
el 60% de los estudios revisados como el más influyente para gestionar el
cambio
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organizacional, motivar al personal y fomentar la innovación tecnológica (Denis & van Gestel,
2016). Este liderazgo destaca por su capacidad para establecer una visión clara de los objetivos
tecnológicos y comunicarla de manera efectiva a todos los niveles
de la organización,
generando confianza y compromiso entre los empleados (Figueroa et al., 2019).
El análisis también reveló que el liderazgo transaccional, mencionado en el 25 % de los
estudios, puede ser efectivo en contextos específicos, particularmente cuando las metas son de
corto plazo y requieren supervisión directa. Sin embargo, su enfoque rígi
do en recompensas y
cumplimiento normativo lo hace menos adaptable en entornos complejos y dinámicos, como
la transformación digital en salud. El liderazgo laissez
-
faire, con una frecuencia del 15%, fue
identificado como el menos efectivo, ya que su falta
de dirección y apoyo estratégico tiende a
generar incertidumbre y desmotivación entre los equipos de trabajo (Eason et al., 2021).
Figura 1
Frecuencia de estilos de liderazgo identificados en la literatura
Nota:
Elaborado por los autores (2023).
La figura 1
sobre la frecuencia de los estilos de liderazgo en los estudios revisados
muestra una clara preferencia por el liderazgo transformacional, lo que evidencia su impacto
positivo en la implementación tecnológica. La menor frecuencia del liderazgo laissez
-
fai
re
refuerza la conclusión de que este estilo no es adecuado para enfrentar los retos asociados con
la digitalización. Esto sugiere que las organizaciones de salud deben priorizar la formación de
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líderes con competencias transformacionales para maximizar las posibilidades de éxito en estos
procesos.
1.
2. Factores organizacionales y culturales que influyen en la implementación tecnológica
El análisis de los factores organizacionales identificó que la capacitación continua del
personal es uno de los elementos facilitadores más importantes para la adopción de tecnologías
digitales. Según los estudios analizados, la formación regular en el uso
de herramientas
digitales mejora significativamente la confianza del personal y reduce su resistencia al cambio.
Eason et al. (2021) destacan que la colaboración interdepartamental también es un factor clave,
ya que fomenta la comunicación y coordinación
entre equipos, elementos esenciales para la
integración de sistemas complejos.
Por el contrario, la resistencia al cambio y las culturas organizacionales rígidas se
identificaron como los principales factores limitantes. Estas barreras, comúnmente asociadas
con la falta de flexibilidad en las estructuras jerárquicas, dificultan la im
plementación
tecnológica al generar desconfianza y desmotivación entre los empleados (Denis & van Gestel,
2016). Además, las limitaciones presupuestarias y la falta de interoperabilidad tecnológica
fueron señaladas como obstáculos significativos, especialm
ente en instituciones con recursos
limitados (Abouzahra et al., 2022).
Tabla 1
Factores organizacionales identificados en la literatura
Fa
ctores Facilitadores
Factores Limitantes
Capacitación continua del personal
Resistencia a cambio
Políticas organizacionales de apoyo
Falta de
interopera
bilidad de sistemas
Colaboración interdepartamental
Culturas organizacionales rígidas
Presupuesto adecuado para la innovación
Limitaciones presupuestarias
Nota:
Elaborado por los autores (2023).
La tabla
1
muestra un contraste claro entre los factores facilitadores y limitantes.
Mientras que elementos como la capacitación continua y la colaboración interdepartamental
son repetidamente señalados como impulsores del cambio, las limitaciones presupuestarias y
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la resistencia al cambio siguen siendo barreras comunes en la mayoría de las organizaciones
de salud. Este análisis destaca la importancia de abordar estos obstáculos mediante políticas
organizacionales y estrategias de liderazgo orientadas a la construcci
ón de culturas
organizacionales abiertas e inclusivas.
1.
3. Principales barreras enfrentadas
Las barreras identificadas en la revisión reflejan los retos sistémicos y organizacionales
asociados con la transformación digital. La resistencia al cambio fue mencionada en el 70 %
de los estudios como la barrera más recurrente. Este fenómeno, según Figu
eroa et al. (2019),
está relacionado con el temor a perder el control sobre los procesos, la desconfianza en las
nuevas tecnologías y la percepción de una mayor carga de trabajo asociada con su
implementación.
Las limitaciones presupuestarias, presentes en el 50 % de los estudios, representan otro
obstáculo significativo, especialmente en países con sistemas de salud
su
b
financiados
. Estos
problemas se agravan cuando las inversiones necesarias para infraestructura tecnológica,
capacitación y mantenimiento son insuficientes. Además, los problemas de interoperabilidad
tecnológica, mencionados en el 45 % de los estudios, se identificaro
n como una barrera técnica
importante, ya que las instituciones suelen enfrentar
dificultades para integrar sistemas
heredados con nuevas herramientas digitales (Abouzahra et al., 2022).
Figura 2
Principales barreras para la implementación de tecnologías de salud digital
Nota:
Elaborado por los autores (2023).
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El gráfico
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sobre las principales barreras ilustra que la resistencia al cambio, con un
70 %, es el obstáculo más significativo para la adopción de tecnologías digitales, superando
incluso a las limitaciones presupuestarias y los problemas de interoperabilidad. Esto s
ugiere
que, aunque los recursos financieros y técnicos son fundamentales, las estrategias de liderazgo
deben enfocarse en abordar las barreras humanas y culturales mediante la comunicación
efectiva, la capacitación y el refuerzo positivo.
Los hallazgos de esta revisión resaltan que el liderazgo transformacional es un factor
determinante en la implementación de tecnologías de salud digital, dado su enfoque en la
inspiración y la gestión del cambio organizacional. Sin embargo, el éxito de est
e tipo de
liderazgo también depende de la existencia de una cultura organizacional abierta al aprendizaje
y la innovación. Aunque las barreras técnicas, como la interoperabilidad, son importantes, el
análisis sugiere que los desafíos culturales y humanos,
como la resistencia al cambio, son los
que más impactan negativamente en la adopción tecnológica.
De manera práctica, las instituciones de salud deben invertir no solo en infraestructura
tecnológica, sino también en el desarrollo de líderes administrativos con competencias
transformacionales y en la creación de políticas organizacionales que promuevan
la
colaboración, la capacitación y la resiliencia al cambio. Este enfoque integral puede facilitar
una transición más sostenible hacia la digitalización en el sector salud.
Discusión
Los resultados obtenidos destacan el papel central del liderazgo administrativo,
particularmente del liderazgo transformacional, en la implementación de tecnologías de salud
digital. Este estilo de liderazgo fue identificado como el más efectivo para gesti
onar los
desafíos asociados con la digitalización, dado su enfoque en la motivación, la visión estratégica
y la capacidad de fomentar un cambio positivo en las organizaciones (Denis & van Gestel,
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2016; Figueroa et al., 2019). Sin embargo, el análisis también revela que la efectividad de este
tipo de liderazgo depende en gran medida de factores organizacionales y culturales que pueden
potenciar o limitar su impacto.
Por ejemplo, mientras que la capacitación continua y la colaboración
interdepartamental actúan como facilitadores, barreras como la resistencia al cambio y las
limitaciones presupuestarias siguen siendo problemas recurrentes en la mayoría de los
contextos.
Este hallazgo sugiere que, aunque el liderazgo transformacional es crucial, no es
suficiente por sí solo para garantizar el éxito en la implementación tecnológica. La falta de
interoperabilidad tecnológica y las culturas organizacionales rígidas son probl
emas sistémicos
que requieren soluciones más amplias, incluyendo inversiones estratégicas en infraestructura,
políticas inclusivas y un enfoque holístico en la gestión del cambio (Abouzahra et al., 2022).
Un aspecto crítico identificado en los resultados es la relevancia de los contextos
organizacionales y geográficos en la adopción de tecnologías digitales. En los países en
desarrollo, por ejemplo, las limitaciones de recursos y la falta de infraestructura
tecnológica
representan barreras significativas que amplifican los desafíos de liderazgo (Eason et al., 2021).
En contraste, en países desarrollados, aunque los recursos suelen ser mayores, la resistencia
cultural y la fragmentación de los sistemas tecnol
ógicos aún presentan obstáculos importantes.
Este contraste pone de manifiesto que las estrategias de liderazgo deben ser adaptadas a las
necesidades específicas de cada entorno, enfatizando soluciones locales y contextualizadas.
Los resultados de este estudio ofrecen una base sólida para comprender cómo los líderes
administrativos pueden influir en la transformación digital del sector salud. Estos hallazgos son
relevantes tanto para la teoría como para la práctica, proporcionando
evidencia empírica que
puede orientar el diseño de programas de formación para líderes en salud, así como el desarrollo
de políticas organizacionales orientadas a fomentar la adopción de tecnologías digitales.
Además, el estudio refuerza la importancia de
considerar factores contextuales y culturales en
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el diseño de estrategias de digitalización, un aspecto que ha sido poco abordado en la literatura
previa.
Desde una perspectiva teórica, este trabajo contribuye a la consolidación de la relación
entre el liderazgo transformacional y la gestión del cambio organizacional, destacando cómo
estos elementos interactúan en procesos de innovación tecnológica. En térmi
nos prácticos, los
resultados pueden ser utilizados para orientar a los responsables de políticas públicas y a los
directivos de instituciones sanitarias en la creación de entornos organizacionales más
adaptables y resilientes frente a la digitalización.
A pesar de sus aportes, este estudio presenta ciertas limitaciones que deben ser
consideradas. En primer lugar, al tratarse de una revisión bibliográfica, los hallazgos dependen
de la calidad y disponibilidad de la literatura existente. Aunque se utilizaro
n bases de datos de
alto impacto como Scopus, Web of Science y SciELO, es posible que algunos estudios
relevantes no hayan sido incluidos debido a restricciones idiomáticas o de acceso.
Además, los resultados están limitados por la diversidad de contextos organizacionales
y geográficos analizados en los estudios revisados. Las condiciones económicas, culturales y
tecnológicas varían considerablemente entre los países y las instituciones,
lo que puede influir
en la aplicabilidad de las estrategias de liderazgo identificadas. Esto significa que los resultados
deben ser interpretados con cautela y adaptados a las particularidades de cada entorno.
Otra limitación es la falta de datos empíricos primarios en este trabajo. Aunque el
enfoque exploratorio y descriptivo permitió sintetizar información valiosa, los resultados
podrían ser complementados con investigaciones empíricas futuras que analicen dir
ectamente
la relación entre liderazgo y adopción tecnológica en contextos específicos.
Para avanzar en este campo, es necesario realizar estudios empíricos que evalúen el
impacto directo de diferentes estilos de liderazgo en la implementación de tecnologías digitales
en contextos variados. Además, sería útil explorar cómo factores como la fo
rmación en
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competencias digitales y la inclusión de enfoques participativos pueden potenciar el papel de
los líderes administrativos. Finalmente, se recomienda investigar cómo las políticas públicas y
los marcos regulatorios pueden apoyar la transformación digital en
el sector salud,
considerando las barreras identificadas en este estudio.
Conc
l
usión
L
a relevancia del liderazgo administrativo como un factor clave en la implementación
de tecnologías de salud digital, proporcionando importantes implicaciones teóricas y prácticas
para el ámbito de la
salud. La investigación alcanzó su objetivo principal de explorar y describir
la influencia de los líderes administrativos en este proceso, identificando los estilos de
liderazgo más efectivos, los factores organizacionales y culturales que lo facilitan o
dificultan,
y las barreras más recurrentes en diferentes contextos.
El
liderazgo transformacional es el estilo más eficaz para promover la adopción de
tecnologías de salud digital. Este modelo de liderazgo, caracterizado por su capacidad para
inspirar y movilizar a los equipos hacia una visión compartida, facilita la gestión
del cambio
organizacional y mejora la aceptación de nuevas herramientas tecnológicas. El análisis también
reveló que otros estilos, como el transaccional o laissez
-
faire, presentan limitaciones
significativas en contextos que requieren innovación y adap
tabilidad, lo que refuerza la
necesidad de formar líderes administrativos con competencias transformacionales.
Se
evidenció que el éxito de la transformación digital no solo depende del estilo de
liderazgo, sino también de factores organizacionales como la capacitación continua del
personal, la colaboración interdepartamental y el diseño de políticas claras. Estos fa
cilitadores
actúan como puentes entre la visión estratégica del líder y la realidad operativa de las
instituciones de salud, potenciando la integración tecnológica. Por otro lado, barreras como la
resistencia al cambio, las limitaciones presupuestarias y
los problemas de interoperabilidad
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tecnológica siguen siendo desafíos importantes que los líderes deben abordar de manera
integral.
Desde una perspectiva teórica, esta investigación aporta a la consolidación del
conocimiento sobre la relación entre el liderazgo transformacional y la gestión del cambio
organizacional, específicamente en el contexto de la digitalización del sector salud.
Además,
refuerza la importancia de considerar factores contextuales y culturales en el diseño e
implementación de estrategias de liderazgo, ampliando la comprensión de cómo estos
elementos interactúan en diferentes entornos.
Desde el punto de vista práctico, los hallazgos ofrecen una guía para los líderes
administrativos, los formuladores de políticas y los gestores de sistemas de salud interesados
en optimizar la adopción de tecnologías digitales. La evidencia presentada en e
ste artículo
puede servir como base para desarrollar programas de formación en liderazgo
transformacional, diseñar políticas organizacionales inclusivas y promover inversiones
estratégicas en infraestructura tecnológica y capacitación del personal.
Este estudio contribuye al avance de la ciencia en varias dimensiones. En primer lugar,
ofrece una síntesis sistemática y rigurosa de la literatura científica existente, lo que permite
consolidar el conocimiento actual y detectar vacíos que pueden ser abor
dados en futuras
investigaciones. En segundo lugar, resalta la importancia de adoptar un enfoque
multidimensional para estudiar la transformación digital en el sector salud, considerando no
solo los aspectos tecnológicos, sino también los factores humanos,
culturales y
organizacionales.
En última instancia, este artículo reafirma el papel fundamental del liderazgo
administrativo en la transformación digital, subrayando que el éxito en este ámbito requiere
una combinación de competencias técnicas y habilidades interpersonales. Este aporte
es
especialmente valioso en un contexto global donde la digitalización de la salud es prioritaria
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para mejorar la calidad, la eficiencia y la equidad en los servicios de salud, alineándose con los
Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.
En conclusión, esta investigación no solo cumple con su objetivo de describir y analizar
la influencia del liderazgo administrativo en la implementación de tecnologías de salud digital,
sino que también genera insumos teóricos y prácticos para fomentar el
desarrollo de liderazgos
efectivos en un mundo cada vez más digitalizado.
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