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ISSN: 2806
-
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Vol.
5
–
Núm. E
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814
Análisis sobre el conocimiento tributario, derechos y beneficios
socioeconómicos de los adultos mayores del cantón Quevedo
Analysis of the tax knowledge, rights and socioeconomic benefits of the
elderly in the canton of Quevedo.
Análise dos conhecimentos fiscais, direitos e benefícios socioeconómicos dos
idosos no cantão de Quevedo.
Cárdenas Córdova
,
Ana Elizabeth
Investigador Independiente
anitacardenascordova@gmail.com
https://orcid.org/0009
-
0002
-
2144
-
5212
Intriago Veliz
,
Leidy Silvana
Investigador Independiente
leidy_intriago@hotmail.com
https://orcid.org/0009
-
0002
-
2898
-
047X
Castro Constante
,
Diana Carolina
Investigador Independiente
dianacastroofficial@gmail.com
https://orcid.org/0009
-
0009
-
3995
-
5377
Jhayya Cabezas
,
Yanina Lisseth
Ecumedic
yaninajhayya27@gmail.com
https://orcid.org/0009
-
0009
-
6577
-
2873
DOI / URL:
https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v5/nE4/559
Como citar:
Cárdenas Córdova, A. E., Intriago Veliz, L. S., Castro Constante, D. C., & Jhayya Cabezas, Y.
L. (2024). Análisis sobre el conocimiento tributario, derechos y beneficios socioeconómicos
de los adultos
mayores del cantón Quevedo.
Código Científico Revista De
Investigación
,
5
(E4), 814
–
830. https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v5/nE4/559
.
Recibido
:
11
/
0
8
/202
4
Aceptado
:
09
/0
9
/202
4
Publicado
:
30
/0
9
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Resumen
En la presente investigación se procedió a efectuar un análisis sobre el
conocimiento tributario,
derechos y beneficios socioeconómicos de los adultos mayores del cantón Quevedo, para esto
se llevo a cabo un proceso integral que comenzó con la identificación de la población muestral
(365 encuestados) a través de este método, se
evaluó no solo el nivel de conocimiento sobre
sus derechos y beneficios socioeconómicos, sino también el acceso que poseen a estos, además,
se exploró el nivel de interés que los adultos mayores tienen para participar en programas de
capacitación para el
desarrollo socioeconómico que les permita acceder a los beneficios que
por ley les corresponde, respecto al género se logró determinar que 55% son mujeres y un 45%
hombres, así también el 73% poseen educación primaria y un 18% no poseen educación formal,
s
e evidencio que un gran porcentaje de la población 62% no recibe un beneficio tributario del
estado y el 68% no recibe ningún tipo de bono pensión que ofrece el estado, se evidencia que
hay un gran desconocimiento respecto a los beneficios sociales que com
o adultos mayores
poseen por lo que es fundamental que se oriente mediante capacitación y concientización por
parte del estado a la población vulnerable que lo necesita.
Palabras clave:
Tercera edad, responsabilidad social, servicio de rentas.
Abstract
In this research we proceeded to conduct an analysis of the tax knowledge, rights and
socioeconomic benefits of older adults in the canton of Quevedo, for this we carried out a
comprehensive process that began with the identification of the sample populati
on (365
respondents) through this method, Through this method, we evaluated not only the level of
knowledge about their rights and socioeconomic benefits, but also the access they have to these,
in addition, we explored the level of interest that older adu
lts have to participate in training
programs for socioeconomic development that will allow them to access the benefits that by
law correspond to them, With respect to gender, it was determined that 55% are women and
45% are men, 73% have primary education
and 18% have no formal education. It was found
that a large percentage of the population 62% does not receive a tax benefit from the state and
68% does not receive any type of pension bonus offered by the state, it is evident that there is
a great lack of
knowledge regarding the social benefits that older adults have, so it is essential
that the state orients the vulnerable population that needs it through training and awareness
raising.
Keywords:
Senior citizens, social responsibility, revenue
service.
Resumo
Nesta investigação procedemos a uma análise dos conhecimentos fiscais, direitos e benefícios
socioeconómicos dos idosos no cantão de Quevedo, para isso realizámos um processo
abrangente que começou com a identificação da população da amostra (365 inquirido
s) através
deste método, Avaliou
-
se o nível de conhecimento dos seus direitos e benefícios
socioeconómicos, bem como o seu acesso aos mesmos. Além disso, explorou
-
se o nível de
interesse dos idosos em participar em programas de formação para o desenvolvime
nto
socioeconómico, a fim de ter acesso aos benefícios a que têm direito por lei, No que diz respeito
ao género, determinou
-
se que 55% são mulheres e 45% são homens, 73% têm o ensino primário
e 18% não têm educação formal. Verificou
-
se que uma grande perce
ntagem da população, 62%
não recebe um benefício fiscal do Estado e 68% não recebe qualquer tipo de pensão oferecida
pelo Estado, é evidente que existe uma grande falta de conhecimento em relação aos benefícios
sociais que os idosos têm, pelo que é essenci
al que o Estado oriente a população vulnerável
que dela necessita através da formação e sensibilização.
Palavras
-
chave:
Idoso, responsabilidade social, serviço de arrecadação.
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Introducción
Uno de los cambios demográficos más significativos del último tiempo es el incremento
en la proporción de adultos mayores en la población general, relacionado con el aumento en la
expectativa de vida de este grupo etario y el descenso en la tasa de natalid
ad (Mella
et al
.,
2004).
En Ecuador, la población mayor de 60 años de edad
llegó en 2015 a un 10% del total y
se incrementaría a un 13% en 2025 y al 26% en el
2060
(Bustamante
et al
., 2017).
El aumento
en la expectativa de vida implica el desafío de adapt
arse a los diversos cambios propios de la
edad avanzada y enfrentar experiencias de pérdidas y amenazas al bienestar personal (Molina
y
Meléndez, 2006; Prieto
et al
., 2008). Entre tales experiencias se encuentran la viudez, la
jubilación, cambios de residencia, menor participación en la sociedad y mayor vulnerabilidad
ante acontecimientos inesperados (Rioseco
et al
.
, 2008). Las experiencias que el individuo
adquiere a lo largo de su vida pueden hacer que el adulto mayor se sienta realizado o en el otro
extremo desesperanzado y marginado del resto. Si bien los estereotipos peyorativos
de la vejez
aún persisten, han id
o disminuyendo en los últimos años para privilegiar una concepción más
positiva del envejecimiento exitoso (Aguerre
y
Bouffard, 2008; Boone
y
Wink, 2006).
En el Ecuador, existen leyes y lineamientos que exigen una atención especial para los
grupos vulnerables como son los adultos mayores, los niños y adolescentes, mujeres
embarazadas y personas con
discapacidad, personas privadas de la libertad y aquellos qu
e
padezcan enfermedades catastróficas, los
cuales son resguardados por la
Constitución de
Ecuador del 2008
. Por una parte, porque la salud es un
atributo multidimensional conformando
un concepto latente que captura aspectos subjetivos (salud
auto percibida
, bienestar, calidad de
vida, felicidad, satisfacción con la vida), clínicos (morbilidad, declinación
funcional) y
biológicos (biomarcadores) (Hyland
et al
., 2014) y, por otra, porque la salud es auto
percibida
por las personas
q
ue les permite definir una calidad de vida con respeto
incluyendo
aspectos físicos, mentales
,
sociales
y económicos
(Solís et al., 2016).
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Constitución de la Republica del Ecuador garantiza al adulto mayor beneficios como atención
prioritaria, jubilación, bonos, exoneraciones, exenciones y rebajas. El MIES ente encargado de
este grupo vulnerable, fundamenta su política de atención al adulto m
ayor, considera al
envejecimiento como una opción de ciudadanía activa y positiva, para una vida digna y
saludable (Flores, 2022).
Uno de los mayores inconvenientes es el desconocimiento de los
beneficios, normativas y leyes a les que este grupo puede acog
erse, que podrían ayudar a
mejorar su situación económica
, por tanto, en el presente estudio se analiza el
conocimiento
tributario, derechos y beneficios socioeconómicos de los adultos mayores del cantón Quevedo
Metodología
La investigación se realizó en el cantón Quevedo, perteneciente a la provincia de los
Ríos, Ecuador
,
La población de estudio
estuvo
conformada por los adultos mayores del cantón
Quevedo, 2023. Según
el
censo
efectuado por el INEC
2022, su población total es de
7496
, l
a
investigación se realizó a partir de la metodología analítica, toda la información recolectada
fue analizada de manera exhaustiva
, e
stas variables pudieron ser medidas utilizando técnicas
estadísticas
, así también se aplicó la prueba de Alfa
Cronbach para determinar el nivel de
confianza de la encuesta, e
l análisis de las diferentes leyes y normativas permitieron
dilucidar
los beneficios sociales
y económico a los que pueden acceder a los adultos mayores.
El
tamaño de la muestra
se calculó
con un margen de error del 5% y un margen de
confianza del 95%
, danto un total de 365 personas encuestadas, para obtener la población
mencionada se aplicó la siguiente formula:
푛
=
푍
!
푝푞푛
푒
!
(
푁
−
1
)
+
푍
!
푝푞
Donde:
n =
Población 7969
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Z =
nivel de confianza, 1.96%
p =
probabilidad de éxito, o proporción esperada 0,5
q =
probabilidad de fracaso 0.5
Resultados
La presente investigación efectuó un análisis sobre
el conocimiento tributario, derechos
y beneficios socioeconómicos de los
adultos mayores del cantón Quevedo, en el análisis de
confiabilidad alfa de Cronbach sobre las preguntas aplicadas, se obtuvo un grado de
confiabilidad de 0,89 lo que indica una buena consistencia o fiabilidad
Edad y genero de la población estudiada
El 51% tienen una edad entre 65 a 68 años, el 24% corresponde a la edad de 69
-
72 años.
En tanto que el 17% corresponde a la edad entre 73
-
76. Un 5% tiene un rango de edad entre 77
a 80, quedando en último lugar la edad de 81 o más con el 3%. En cuanto al g
énero el 55%
pertenece al género femenino, el 45% fue del género masculino. datos que se encuentran acorde
a la última encuesta (INEC, 2023) donde se especifica que la mayoría de los adultos mayores
en el cantón Quevedo se encuentran en la edad comprendida
entre 65 a 68 años, así como
también que hay más mujeres adultas mayores en Ecuador: 53.6% (815,136) mujeres que
46,4% (705.454) hombres
.
Nivel o grado de estudios
El 73% de los adultos mayores encuestados completaron su educación hasta la primaria,
el 18% no estudiaron ningún nivel, el 8% logro culminar su educación secundaria y el 1% de
la muestra posee un nivel de estudio de tercer nivel o superior. En la investig
ación realizada
por la (Coordinación General de Investigación y Datos de Inclusión, 2017), indica que la
mayoría de la población adulta mayor tiene educación secundaria incompleta (35%), seguido
por educación primaria incompleta (27,20%) y un 20% sin educa
ción formal. Aquellos con
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educación secundaria completa representan el 7,7%, y los que tienen educación superior son el
2,3%. Esta predominancia de niveles educativos bajos hace que la población adulta mayor sea
más vulnerable (Figura 1).
F
i
g
u
r
a 1:
Grado de instrucción académica
Nota:
Autores (2024).
¿Pertenece usted algún grupo de atención
para adultos mayores?
La figura 2 muestra que el 55% de los participantes no pertenecen a ningún grupo de
atención para el adulto mayor. El 37% de los encuestados pertenece a un grupo de atención
prioritaria y es miembro activo, pero el 8% asiste de vez en cuando. Según el MIES
en el año
2023 un promedio de 17,766 personas mayores está siendo atendidas y cuidadas a través de los
servicios de inclusión social proporcionados por este órgano gubernamental, los cuales abarcan
cuatro modalidades: residencial, diurna, espacios de soci
alización y encuentro, y domiciliar,
son atendidas personas adultas mayores especialmente de pobreza y extrema pobreza.
0%
20%
40%
60%
80%
Sin educación formal
Primaria
Secundaria
Tercer nivel o más
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4
Figura 2
.
Participación en grupos de atención para adultos mayores
Nota:
Autores (2024).
¿Indique su
nivel de conocimiento sobre los derechos que tienen los adultos mayores
según la Constitución del Ecuador?
Respecto al nivel de conocimiento sobre los derechos que poseen los adultos mayores
de acuerdo a la constitución, el 47% de las personas encuestadas no tienen conocimiento de los
derechos constitucionales de los adultos mayores, mientras que el 39% tiene p
oco
conocimiento, el 13% tiene conocimiento básico y el 1% conoce lo fundamental
respecto de la
temática de la pregunta (Figura 3
).
Figura
3
.
Nivel de conocimiento sobre derechos de adultos mayores según la Constitución
Nota:
Autores (2024).
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
No perrtenezco a ningun grupo
Si pertenezco pero rara vez asisto
Si pertenzco y soy miembro activo
47%
39%
13%
1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
No tengo
conocimiento
Muy poco
conocimiento
Conocimiento
básico
Conozco lo
fundamental
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¿Considera usted que el estado cumple con los beneficios sociales y económicos
establecidos para los adultos mayores?
Se logro identificar que el 59% de las
personas de la tercera edad opinan que el
estado cumple muy poco con los beneficios socioeconómicos que por derecho les corresponde,
sin embargo, el 40% indica que nunca cumple con los beneficios socioeconómicos, vigentes
en la diferentes leyes y normativa
s ecuatorianas. Mientras que el 1% manifiesta que cumple
frecuentemente (Figura 4).
Figura 4.
Percepción sobre el cumplimiento del estado y los beneficios socioeconómicos
Nota:
Autores (2024).
¿Recibe usted en este momento algún beneficio económico por parte del estado?
En cuanto al ítem sobre si recibe algún beneficio económico del estado el 57% de los
encuestados manifestó que nunca ha recibido algún beneficio económico por parte del estado,
sin embargo, el 26% menciona que siempre recibe dichos beneficios, el 8% lo rec
ibe
frecuentemente, un 4% lo hace ocasionalmente y un 5% casi nunca lo recibe
(Figura 5).
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Casi nunca
Nunca
Frecuentemente
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Figura 5.
Obtención de beneficios económicos por parte del
e
stado
Nota:
Autores (2024).
¿Qué beneficio económico recibe?
Con respecto a esta interrogante, el 68% del grupo investigado señalaron que no reciben
ningún beneficio económico, mientras que el 14% manifestó que reciben mensualmente el
bono denominado pensión mis mejores años el cual tiene un valor de $100,00 dólares
.
El 13%
mencionó que de manera regular reciben el bono nombrado pensión para adultos mayores con
un valor de $50,00 dólares. En cuanto a la jubilación dio como resultado que
el 5% del grupo
poblacional goza de este derecho.
57%
5%
4%
8%
26%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Nunca
Casi nunca
Ocasionalmente
Frecuentemente
Siempre
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Figura 6.
Beneficio económico que recibe
Nota:
Autores (2024).
¿Usted ha solicitado o ha
hecho uso de beneficios tributarios o no tributarios?
El 66% de los adultos mayores nunca han solicitado o han usado estos beneficios
tributarios o no tributarios. Los adultos mayores acotaron que el 12% siempre han
empleado o se han beneficiado, el 11% casi nunca.
Figura 7.
Acceso a beneficios tributarios y no tributarios
Nota:
Autores (2024).
¿Qué beneficio tributario o no tributario ha recibido?
El 62% de los encuestados no han adquirido ningún
beneficio, mientras que el 22%
piden la exoneración de las tarifas de transporte el cual representa una ayuda para este grupo
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Bono pensión mis mejores años ($ 100)
Bono pensión para adultos mayores ($ 50)
Jubilación
Ninguno
66%
11%
4%
7%
12%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Nunca
Casi nunca
Ocasionalmente
Frecuentemente
Siempre
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vulnerable
. Así mismo los encuestados manifestaron que el 10% de este grupo poblacional
solicita la devolución del IVA a través de las pagina oficial del Servicio de Rentas internas,
este beneficio contribuye al mejoramiento económico. Solo el 6% ha solicitado a las
entidades
públicas o privadas la exoneración del 50% del valor total de los servicios básicos (Figura 8).
Figura 8.
Beneficios tributarios y no tributarios
Nota:
Autores (2024).
¿Le gustaría a usted recibir capacitación acerca de los derechos y beneficios
socioeconómicos a los que pueden acceder los adultos mayores?
El 50% de los encuestados indicaron que están totalmente de acuerdo en capacitarse,
sienten
la necesidad de conocer los derechos y beneficios socioeconómicos a los que pueden
acceder, el 41% están de acuerdo. Algunos encuestados que representa el 6% están totalmente
en desacuerdo, del mismo modo el 3% se encuentra en desacuerdo en adquirir conoci
miento o
aprender (Figura 9).
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Exoneración del 50% de las tarifas del
transporte
Exoneración del 50% de servicios básicos
Devolución del IVA
Ninguno
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Figura 9.
Capacitación referente a los derechos y beneficios socioeconómicos
Nota:
Autores (2024).
¿Con sus ingresos mensuales usted puede cubrir sus necesidades básicas, como
alimentación, vivienda y atención médica?
La figura 10 muestra que el 60% de los adultos mayores se encuentra con dificultad
e
conómica, al 26% no alcanza a cubrir las
necesidades básicas, mientras que al 10% con sus
ingresos mensuales solo le alcanzan para cubrir algunos gastos. Solo el 4% indico que
en su
mayoría sus ingresos cubren sus necesidades básicas y el 1% manifestó que no tiene
inconvenientes económicos
.
Figura 10.
Ingresos mensuales cubren necesidades básicas
Nota:
Autores (2024).
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Desacuerdo
Totalmende en desacuerdo
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
No me alcanza para cubrir necesidades basicas
Con dificultad económica
Solo algunos gastos
En su mayoria
Si, sin incovenientes
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¿
Cuáles de las siguientes opciones le gustaría recibir capacitación para impulsar el
desarrollo económico a los adultos mayores?
En la figura 11 se evidencia que el 47% de los encuestados indicaron que les gustaría
recibir capacitación a cerca del emprendimiento, el 30% cree que sería importante conocer
sobre actividades de economía popular y solidaria. Así también el 13% se siente
interesado en
adquirir capacitación sobre educación financiera, un7% indica que quisiera recibir capacitación
sobre créditos o financiamiento para proyectos personales, sin embargo, el 3% no desearía
ninguno de los temas anteriores. En consecuencia, se deb
e diseñar un programa de capacitación
referente al emprendimiento, para impulsar a los adultos mayores a buscar nuevas alternativas
de ingreso, donde puedan poner en marcha ideas de negocio, poniendo en práctica su
experiencia y habilidades.
Figura 11.
Capacitación para impulsar el desarrollo socioeconómico
Nota:
Autores (2024).
Discusión
En la fiabiabilidad de los datos de la encuesta el valor de la prueba de Alfa de Cronbach
fue alta con 0,89 según
Oviedo y Campo (2005) mencionan
que el coeficiente alfa de Cronbach
se encuentra en una escala de 0 a 1, mostrando una mayor confiabilidad a medida que se acerca
a 1 y una menor confiabilidad o consistencia cuando se acerca a 0, cuando el valor tiende a
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Emprendimiento
Participación en actividades de economia
popular y solidaria
Educación financiera
Acceso a creditos o financiamiento para
proyectos personales
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cero señala la inexistencia de correlación entre los elementos, indicando que son
completamente independientes entre sí. Por lo tanto, el resultado obtenido en esta investigación
(0,89) muestra mayor confiabilidad ya que se encuentra muy cerca de la unidad
.
Los resultados de la investigación evidencian que la mayoría de los encuestados tienen
culminado sus estudios primarios, también se evidencio que, aunque existen varios grupos de
apoyo en el cantón Quevedo muchos adultos mayores no asisten, en estos lugare
s les enseñan
a interactuar con sus compañeros, manualidades, y a implementar actividades físicas en su vida
diaria que les ayude a mantenerse activos. Se revelo la necesidad de capacitación de los
derechos y beneficios socioeconómicos a los que pueden acc
eder este grupo vulnerable ya que
un porcentaje considerable del total de encuestados manifestaron el desconocimiento de las
leyes y normativas vigentes, esta carencia de conocimientos pone en riesgo a las personas de
la tercera edad porque no aprovechan s
us oportunidades en cuanto al acceso a los servicios y
beneficios a los que por ley tienen derecho
.
Tamayo (2018) indica Las personas mayores
poseen derechos, sin embargo, debido a la falta de conocimiento y la ausencia de un mecanismo
efectivo para hacer
cumplir estos derechos, experimentan niveles más profundos de
vulnerabilidad. Al
tener al menos estudios primarios es
viable
considerar
la implementación de
talleres de aprendizaje que les permitan poder conocer sus derechos y beneficios sociales y
como
acceder a ellos. Padilla
et al
., (2017) indica que
la educación es un factor fundamental
para el cultivo del emprendimiento y la obtención del conocimiento
.
Se logró determinar que para la población encuestada el estado no ha cumplido a
cabalidad con entregar los beneficios socioeconómicos que por ley les corresponden un 59%
manifiesta que casi nunca los recibe mientras que un 40% indico que nunca los ha recib
ido esto
se contrata con
Buele (2020) quien en su investigación
pudo establecer que el 52,94% expresó
que el Estado no cumple o lo hace de manera parcial con sus responsabilidades hacia este grupo
vulnerable, las cuales con respecto a garantizar una vida d
igna y de calidad para los adultos
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mayores, así como los beneficios socioeconómicos establecidos por ley para este sector, el
47,05% reciben prestaciones gubernamentales, mientras que el 52,94% no obtiene ningún
beneficio. Estos re
sultados pueden estar muy ligados al desconocimiento por parte de la
comunidad beneficiaria.
En el Ecuador los adultos mayores tienen acceso a múltiples beneficios sociales tales
como exoneración del 50% de tarifas de transporte así como de servicios básicos, devoluciones
de IVA, entre otros; para la población más vulnerable de la tercera edad exi
sten programas
pensionados o bonos tales como el bono pensión mis mejores años el cual otorga $ 100 dólares
mensuales, el bono pensión de adultos mayores el cual otorga $ 50 dólares mensuales al
beneficiario, en los resultados obtenidos en esta investigaci
ón un 68% no accede a ninguno de
los bonos, el 14% recibe el bono por $ 100 dólares y el 13 % el bono de 50 dólares.
Según el
autor Almeida (2022) el 19,85 de los adultos mayores reciben bonificaciones divididas entre
pensión para el adulto mayor y pensión mis mejores años, existe una variación anualmente una
disminución de 5,56% de usuarios.
La mayor parte del grupo encuestado tiene dificultad económica o no alcanza a cubrir
sus gastos de primera necesidad. Por tal motivo se hace necesario el diseño de programas de
capacitación en lo que respecta al emprendimiento como una alternativa
de bienestar y mejora
en su calidad de vida, estos resultados coinciden con lo que manifiesta Machado (2019) quien
menciona que ante el cambio demográfico que experimenta la población
mundial es necesario
tener en cuenta el envejecimiento acelerado que provocará q
ue en el 2050 existan 200 millones
de personas con más de 60 años, pero lamentablemente su situación económica es deficiente y
conforme pasan los años sus ingresos bajan considerablemente que no les permite ni siquiera
cubrir sus necesidades básicas. Para
determinar la situación económica se debe tomar en cuenta
varios aspectos como lo señalan
Rodríguez
y
Coronel
(2023)
para conocer la situación
socioeconómica de este grupo implica analizar diversos aspectos, como los ingresos mensuales,
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el lugar de residencia, la pensión por jubilación (en caso de tenerla) y la ayuda familiar, estos
factores son determinantes para lograr un envejecimiento saludable. Se evidencia que la
población encuestada tiene poco conocimiento de los beneficios sociale
s y económicos a los
que ellos son candidatos a obtenerlo por lo que es importante generar concientización y
capacitación a la población.
Conclusión
En el Ecuador existen muchos programas sociales orientados a beneficiar a los adultos
mayores que van desde pensiones o bonos hasta devoluciones por conceptos de beneficios
tributarios a los que pueden acceder, sin embargo el desconocimiento de estos ha pe
rmitido
que muchos adultos mayores del cantón Quevedo no logren acceder, por lo que es importante
que los organismos gubernamentales se centren en capacitar y concientizar a esta población
sobre como acceder y hacer uso de sus derechos que la ley ecuatoria
na les concede.
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