Vol. 5 – Núm. 1 / Enero – Junio – 2024
Ética y sostenibilidad dentro de la gestión contable del Cantón Latacunga entre los años
2020 y 2023
Ethics and sustainability within the accounting management of Canton Latacunga
between 2020 and 2023
Ética e sustentabilidade na gestão contabilística do Cantão de Latacunga entre 2020 e
2023
Alisson Polette Farinango Criollo
1
Universidad Técnica de Cotopaxi
alisson.farinango6837@utc.edu.ec
https://orcid.org/0009-0000-2468-0491
Marcela Patricia Vizuete Achig
2
Universidad Técnica de Cotopaxi
marcela.vozuete@utc.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-4361-9394
DOI / URL: https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v5/n1/427
Como citar:
Farinango, A. & Vizuete, M. (2024). Ética y sostenibilidad dentro de la gestión contable del
Cantón Latacunga entre los años 2020 y 2023. Código Científico Revista de Investigación,
5(1), 1183-1210.
Recibido: 05/04/2024 Aceptado: 10/05/2024 Publicado: 30/06/2024
1
Estudiante de octavo semestre de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas, carrera Contabilidad
y Auditoría. Universidad Técnica de Cotopaxi – Latacunga.
2
Magister en Gestión Financiera y Riesgo. Magister en Contabilidad y Auditoría. Doctora en Contabilidad y
Auditoría. Licenciadas en Contabilidad y Auditoría.
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Resumen
La ética y la sostenibilidad constituyen temas de interés común para las sociedades
contemporáneas, pero específicamente en el ámbito de la gestión institucional se ha vuelto
categórica su exploración, pues de dichos dos pilares dependerá éxito y la garantía de bienestar
empresarial. El objetivo de la investigación fue caracterizar los comportamientos éticos y de
sostenibilidad aplicados en la gestión contable del Cantón Latacunga entre los años 2020 y
2023. Se empleó una metodología cuantitativa, con diseño no experimental transversal de tipo
descriptivo. Como población se emplearon a 273 personas y como muestra a 203. Se utilizaron
dos cuestionarios estructurados, el primero para caracterizar aspectos éticos de la gestión
contable y el segundo para evaluar la sostenibilidad económica, ambiental y social de las
empresas. Como resultados se obtiene que los contadores conocen la importancia de las
prácticas éticas y dicen estar de acuerdo en denunciar dichos actos, sin embargo, se sienten
influenciados por las mismas instituciones a tomar decisiones poco éticas y en general, la
mayoría no cuenta con el respaldo adecuado para seguir un camino ético, generando una
falencia en la integralidad de las acciones de los contadores. En cuanto a la sostenibilidad, la
mayoría de empresas no cumple los estándares mínimos, siendo la dimensión más afectada la
ambiental, seguida por la económica y la social. Aunque, en esta última, se puede ver una
equiparación de cifras, que indican un trabajo actual y continuo por la mejora. Se concluye en
que, la praxis de la gestión contable está rodeada de irregularidades, que se conoce la
importancia de erradicar, pero aún no se ha podido por causa de factores externos al contador
(influencias), asimismo, la falta de sostenibilidad es un problema que podría llevar al fracaso
institucional, deterioro del medio ambiente y a la vulneración de la dignidad humana.
Palabras Clave: Ética; Sostenibilidad; Gestión Contable; Contador; Ecuador.
Abstract
Ethics and sustainability are topics of common interest for contemporary societies, but
specifically in the field of institutional management, their exploration has become categorical,
since success and the guarantee of corporate welfare depend on these two pillars. The objective
of the research was to characterize the ethical and sustainability behaviors applied in the
accounting management of Latacunga Canton between 2020 and 2023. A quantitative
methodology was used, with a descriptive non-experimental transversal design. Two structured
questionnaires were used, the first one to characterize ethical aspects of accounting
management and the second one to evaluate the economic, environmental and social
sustainability of companies. The results show that accountants know the importance of ethical
practices and agree to denounce such acts, however, they feel influenced by the same
institutions to make unethical decisions and in general, most of them do not have adequate
support to follow an ethical path, generating a lack of integrity in the actions of accountants.
In terms of sustainability, most companies do not meet the minimum standards, with the most
affected dimension being environmental, followed by economic and social. Although, in the
latter, it is possible to see an equalization of figures, which indicate an increase in the number
of companies that do not comply with the minimum standards, the environmental dimension is
the most affected, followed by the economic and social dimensions.
Keywords: Ethics; Sustainability; Accounting management; Accountant; Ecuador.
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Resumo
A ética e a sustentabilidade constituem temas de interesse comum às sociedades
contemporâneas, mas especificamente no âmbito da gestão institucional se tornaram
categóricas em sua exploração, pois alguns dos pilares dependerão do sucesso e da garantia de
bem-estar empresarial. O objetivo da investigação foi caracterizar os comportamentos éticos e
de sustentação aplicados na gestão contábil do Cantão Latacunga entre os anos de 2020 e 2023.
Foi empregada uma metodologia quantitativa, com design não experimental transversal de tipo
descritivo. Como população se emprega a 273 pessoas e como mostra a 203. Se utiliza dos
questionários estruturados, o primeiro para caracterizar aspectos éticos da gestão contable e o
segundo para avaliar a solidez econômica, ambiental e social das empresas. Como resultado,
os contadores conhecem a importância das práticas éticas e dizem estar de acordo em denunciar
esses atos, sem embargo, se sentem influenciados pelas mesmas instituições para tomar
decisões pouco éticas e, em geral, a prefeitura não conta com o respaldo adequado para seguir
um caminho ético, gerando uma falência na integralidade das ações dos contadores. No que diz
respeito à estabilidade, a prefeitura das empresas não cumpre os padrões mínimos, sendo a
dimensão mais afetada pelo meio ambiente, seguida pela econômica e pela social. Mas, nesta
última, foi possível ver uma equiparação de cifras, que indica um trabalho atual e contínuo para
melhor. Conclui-se que a prática da gestão contabilística está rodeada de irregularidades, que
se conhece a importância de erradicar, mas ainda não foi podido por causa de factores externos
ao contador (influências), o simismo, a falta de sustentabilidade é um problema que poderia
levar ao fracasso institucional, à deterioração do meio ambiente e à vulnerabilidade da
dignidade humana.
Palavras-chave: Ética; Sustentabilidade; Gerenciamento de conta; Contador; Equador.
Introducción
La ética y la sostenibilidad dentro de la gestión contable son principios fundamentales
vinculados con la responsabilidad social que deberían tener todas las empresas y podrían llegar
a tener implicaciones en la subsistencia de una organización a largo plazo. La ética y la
sostenibilidad permiten el cumplimiento de la normativa y las leyes que regular el desempeño
de las organizaciones, le aportan a una empresa transparencia y confianza – lo que garantiza su
crecimiento exponencial –, además, les brinda una reputación y valor a marcas específicas, lo
que convierte a una institución en competitiva, otorgándole un valor agregado y diferenciador,
que atrae nuevos inversores, colaboradores y consumidores. Además, internamente, la ética y
sostenibilidad permiten conseguir la eficiencia operativa, minimizando riegos financieros y
legales que podrían perjudicar a la empresa.
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Sin embargo, a nivel internacional en el contexto de Europa-, se puede percibir
problemas vinculados con la aplicación de la ética y sostenibilidad, como una mera declaración
teórica de principios y valores. Según Argulló (2009) en un estudio iniciado a finales de los
noventa, la mayor parte de las empresas tenían un ejecutivo responsable de ética empresarial,
pero más de la mitad de la muestra, invertía un mínimo 10% en actividades vinculadas con la
ética y sostenibilidad. Esto permite apreciar que, únicamente se está desarrollando una ética
superficial en las empresas, que no considera necesario ser ético, pero sí parecerlo. Por lo tanto,
en una época capitalizada, mercantilizada y globalizada, la superficialidad de la ética se
convierte en un discurso, con la finalidad de crear una realidad aparente inexistente, que
dificulta la aplicación seria de los principios que rigen la responsabilidad social empresarial.
En ese sentido, la ética se reduce a un acto de publicidad y comunicación, un instrumento
embellecedor de las prácticas empresariales, mientras que, la realidad exige que sea un
instrumento y un fin de concienciación sobre cómo se desarrollan los productos o servicios, la
forma en la que se interviene o cómo perciben ganancias.
De manera semejante sucede en América Latina, donde la carencia de la ética y
sostenibilidad en la gestión contable ha sido y es una preocupación persistente que impacta
negativamente el ámbito financiero y empresarial. Según Gottsbacher y Lucatello (2008) pese
a la necesidad de la ética y sostenibilidad para lograr los objetivos de sustentabilidad,
frecuentemente se observa una desarticulación entre los valores que se declaran en la normativa
legal de cada país y las prácticas reales en la contabilidad. Estas carencias generalmente, se ven
resumidas en la falta de transparencia de las instituciones y la construcción de una imagen
negativa de la provincia o el país respectivo, por lo tanto, decantan la desacreditación global y
nacional de la gestión contable. Frente a ello, la falta de un enfoque sostenible ha llevado a
abusar de los sectores medioambientales y sociales para la producción de actividades
económicas. Dichos problemas, no solo son generadores de riesgos financieros para la
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subsistencia de una empresa a largo plazo, sino que, dificultan el desarrollo social de toda la
región.
Ha sucedido igual en otros lugares de Latinoamérica, pues como menciona Aniceto y
Ñique (2018) la carencia de una responsabilidad, la deshonestidad, la falta de equidad e
incumplimiento de parámetros legales impuestos por el país, también se genera en los
contadores del Perú, pues son muchas las denuncias de autoridades e integrantes de
consultorías internacionales, es más, superan por mucho la media de América Latina.
Específicamente el problema de Perú está enfocado en la evasión de impuesto general a las
ventas y el impuesto a la renta, lo que se consigue a través de la sobrevaloración u omisión de
declaraciones de ingresos, procedimientos que requieren obligatoriamente la participación de
un Contador Público Autorizado (CPA).
De la misma forma, en Ecuador también existe evidencia de la carencia de ética y
sostenibilidad dentro de la práctica contable, de ello, Piedra (2019) manifiesta que, en Ecuador
“los sucesivos escándalos empresariales han puesto de manifiesto que la formación profesional
de los contadores no es suficiente. Las tendencias actuales de la profesión contable están
enmarañadas en innumerables casos de fraude y corrupción” (p.79). Esto ha ocasionado que se
genere una afectación a gran escala de usuarios de información financiera, del saber contable,
a inversionistas, órganos de control y al mismo estado. Los principales problemas éticos y de
sostenibilidad se centran en la colusión con clientes, falta de transparencia, incumplimiento
normativo, conflictos de intereses, manipulación de información financiera, prácticas
anticompetitivas y carencia de independencia.
A partir de dicha problemática identificada en distintos contextos, surge la pregunta
direccionadora de la presente investigación, que es: ¿Cuáles son las características de los
comportamientos éticos y de sostenibilidad aplicados en la gestión contable del Cantón
Latacunga durante los años 2020 -2023?
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No obstante, antes de proceder con la profundización en el estudio, se considera preciso
realizar una aproximación conceptual hacia los principales postulados que conforman las
variables de esta investigación (ética, sostenibilidad y gestión contable). Al acercarnos al
entramado conceptual que define a la ética, apreciamos que, es disciplina filosófica, se encarga
de estudiar el comportamiento humano desde una perspectiva moral, analizando los principios
que guían las acciones y decisiones de las personas.
En palabra simples, autores clásicos como Singer (1993) plantean que la ética permite
comprender cómo se deberían vivir las vidas, es decir, implica reflexionar sobre lo que es
moralmente correcto, bueno y justo, lo que en ocasiones plantea dilemas pues, no siempre lo
bueno es justo o lo justo es bueno y la misma sintonía se puede encontrar al correlacionar lo
correcto entre lo bueno y justo; a la reflexión y análisis consensuado de los anteriores
conceptos, se la denomina reflexión ética.
Por ello, se podría decir que, la ética es la reflexión de la moral, es decir, una
profundización axiológica de las conductas, costumbres, hábitos y tradiciones que guían a una
persona o grupo de personas. En este sentido, la ética no solo aborda la teoría moral, sino que
también busca la aplicación práctica de estos principios en la vida cotidiana.
No obstante, la reflexión ética, ya aproximándose al ambiente de la gestión contable, es
un tema crucial que ha sido abordado por varios autores, quienes resaltan su importancia, en
miras a conseguir la integridad y responsabilidad en la práctica contable. Entre los principales,
se encuentran Pakaluk y Cheffers (2006), quienes plantean que la ética en contabilidad
involucra la aplicación de principios morales y la toma de decisiones basada en valores en el
ámbito financiero. Establecen que la responsabilidad del contador va más allá de la mera
conformidad con normativas, llegando a tener implicación en el desarrollo social y en la
sostenibilidad de un país.
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También, autores como, Rosenfield (2002) destacan que la ética contable implica la
honestidad y la objetividad en la recopilación y presentación de la información financiera,
enfatizando en la importancia de la confianza pública y la integridad del sistema contable. El
autor antes mencionado, enfatiza que la ética en contabilidad no solo se limita a seguir reglas
y regulaciones, sino que también implica un compromiso personal con la verdad y equidad.
Esta perspectiva de la generación de confianza, transparencia, compromiso, verdad y
equidad dentro de la gestión contable, además de apoyar a garantizar el éxito empresarial y
social, también influye en la idea de sostenibilidad de una institución y hasta del mundo en
general. En ese contexto ¿Qué es la sostenibilidad? ¿Cuál es la relación e importancia de la
sostenibilidad con la gestión contable? ¿Qué repercusiones podría traer la falta de
sostenibilidad?
Cuando aludimos al concepto de sostenibilidad, es inevitable hacer referencia a la
Organización de las Naciones Unidas (2015), quien en una reunión con dirigentes mundiales
aprobaron la denominada Agenda 2023 para el Desarrollo Sostenible, en la que establecen que
todos los países, desde sus políticas públicas y todos los organismos del estado, deben priorizar
la búsqueda del cumplimiento de 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) hasta el 2030,
pues solo así se podría garantizar un futuro prometedor para los pueblos en vías de desarrollo.
Pero este concepto data de tiempos más antiguos, pues la primera vez que se consolidó, fue en
1987 a través de la publicación del informe Brundtland, en el que se alertó sobre las
consecuencias que iba a tener el desarrollo tecno-científico, económico y la globalización
(propia de la época de la industrialización) en las futuras generaciones.
En ese sentido, la sostenibilidad, desde una perspectiva general, se refiere a aquel
desarrollo que prioriza la satisfacción de necesidades en el presente, sin destruir la materia
prima y capacidades de las futuras generaciones. Es así como, se garantiza una sinergia entre
el desarrollo económico, el cuidado medioambiental y la garantía de bienestar social, desde la
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equidad, inclusión e igualdad de oportunidades.
La sostenibilidad en la gestión contable, constituye una dimensión importante que pone
de manifiesto el compromiso de las instituciones con sus prácticas responsables ante mundo,
comprendiendo como los factores más importantes, el ámbito social y medioambiental. Autores
como Srofe y Stout (2018) plantean que sostenibilidad contable es la incorporación de
elementos sociales, ambientales y económicos en la toma de decisiones financieras de una
región. Entonces, esta perspectiva establece una relación indisoluble entre la dimensión
económica (eje central de la contabilidad), la social y ambiental, pues se busca generar un
equilibrio para satisfacer necesidades contemporáneas, sin afectar aquellas que se avecinan en
la futura generación.
Ante la importancia de la temática referente a la ética y la sostenibilidad, se podría decir
que, son diversas las investigaciones alrededor del mundo que han abordado dichas temáticas,
desde muchas perspectivas, pues el problema prevalece en la sociedad y aún no se logra
mitigarlo. A continuación, se enlistarán las investigaciones que se han considerado como
mayormente relevantes en el estudio de la ética y sostenibilidad en la gestión contable, para lo
cual, se empleará el formato de embudo propuesto por Vara-Horna (2012), quien plantea la
necesidad de partir desde lo general hacia lo particular.
Como primera investigación, a nivel internacional, se encuentra la desarrollada por
Fuentes et al. (2019) con el título “Ética y sostenibilidad en la gestión contable: Un análisis
documental en el contexto Mundial en los periodos 2009-2018” (p.43). Que tuvo como objetivo
analizar las características esenciales de la producción científica bibliográfica mundial sobre la
ética y sostenibilidad en la gestión contable. Este estudio fue una revisión sistemática
descriptiva sobre la evolución cualitativa de las publicaciones, redes colaborativas
internacionales, citaciones, productividad y términos frecuentes de publicación. Como
resultados, se presentan 98 trabajos científicos elaborados durante el período 2009-2018, que
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recopilan 3020 citaciones, de las cuales, dos, particularmente registran mayor visibilidad y un
elevado número de citaciones. Los resultados demuestran que, durante el período de estudios,
la tendencia del estudio de la ética en la gestión contable ha ido creciendo con una tendencia
exponencial, positiva y proyectiva, hacia el interés de un estudio ético-contable. Como
conclusión, los autores establecen que, al desarrollar un estudio en esta temática, se debe
ampliar el alcance de su análisis e interpretación, a partir de los datos pertenecientes a
instituciones, que permitan reflejar la realidad de la problemática.
De la misma forma, en el contexto europeo, se encuentra Aldazabal (2015) con su
estudio denominado “Ética y responsabilidad social en la formación superior contable y
empresarial: factores determinantes” (p.1). En el cual, se tuvo como objetivo determinar el
avance del desarrollo de la ética y la responsabilidad social desde la formación de contadores
hasta la incorporación de los mismos en el mundo real. En ese sentido, se obtuvieron como
resultados impactantes que podrían definir el porqué de la situación ética y sostenible
contemporánea. En un principio, se comenta que, nada más el 12% de los docentes
universitarios perciben que la formación del curriculum empresarial contribuye a la ética y a
la sostenibilidad, pues principalmente, enfatiza el desarrollo de competencias técnico-
procedimentales propias del contador. De la misma forma, se establece que la muestra establece
un clima ético predominantemente instrumental, luego legal, normativo y finalmente el de
cuidado. Por otro lado, se evidencia la conciencia de los docentes frente a la necesidad de ética
y sostenibilidad en la formación de contadores, pues el 95% establece que se deben incorporar
en la formación superior contable y empresarial, el 62,9% afirma haberla incluido en sus
asignaturas, pero el 51,4% menciona que no sabe la intención que se le otorgue o su aplicación
en el ámbito laboral, pues cada vez existen sociedades más complejas.
Por otro lado, centrando la atención en el contexto Latinoamericano, existen estudios
que corroboran las principales falencias de ética y sostenibilidad en la gestión contable, como
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es el caso de Fuentes et al. (2022) quienes en su estudio con el objetivo de realizar una
exploración de las conductas éticas que poseen los profesionales contables de Colombia,
considerando un enfoque intencional, mediante una metodología descriptiva han encontrado
hallazgos que describen los principales problemas éticos y de sostenibilidad de América Latina.
Los autores antes mencionados manifiestan que las sanciones mayormente impuestas
están relacionadas con la causal de incumplimiento de la normativa técnica, por lo que, se hace
fundamental la práctica contable en los entornos comerciales, detallando el papel que tiene el
contador ante el estado para evitar perjuicios de su accionar personal en terceras personas. Es
así que, se determina que los contadores de Colombia incurren en las faltas debido a las
inobservancias y a la falta de cumplimiento de la normativa contable (es decir, con
intencionalidad para la generación de un beneficio financiero). Asimismo, la falta de ética
genera inconvenientes vinculados a la retención de documentos de clientes y el ejercicio de
funciones de revisores fiscales para más de cinco sociedades. Otros de los problemas que se
pueden generar a causa de la falta de ética suelen ser, la inobservancia en las inexactitudes de
declaraciones fiscales y movimientos financieros a beneficio propio que generan decremento
patrimonial en las entidades.
Finalmente, ya contextualizando en la realidad ecuatoriana, un estudio que brinda una
perspectiva de la importancia de la ética y sostenibilidad desde la formación de gestores
contables en el país, es el elaborado por Paredes et al. (2020), con el propósito de hacer énfasis
en la importancia de la ética profesional como un eje transversal ineludible en la formación del
Contador Público Autorizado, de las universidad ecuatorianas, como base fundamental para un
desempeño efectivo en su campo profesional.
Los resultados del estudio plantean que, la realidad en el ejercicio de la gestión contable
del Ecuador presenta serios problemas de corrupción, desde los organismos centrales del
estado, como sucedió en el caso de Odebrecht, en el que Carlos Polit (ex contralor encargado
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del control de la utilización de recursos estatales a través de auditorías internas y externas),
solicita -siendo contralor- a la empresa Odebrecht la suma de $10.1 millones de dólares para la
eliminación de glosas, entregando de esa forma, informes favorables respecto a cinco proyectos
en los que participaba en Ecuador.
El problema antes mencionado, según los autores, solo refleja la falta de ética,
compromiso, moral y valores con la sociedad, pues terminan no solo afectado a personas
específicas, sino a la economía de un país -que está demás decir, se encuentra en vías de
desarrollo-. En ese sentido, se pone en juego la credibilidad de los profesionales encargados de
auditar y la estabilidad económica, a causa de la falta de ética personal, familiar y profesional.
Por lo cual, se hace fundamental el rescate de valores, ética aplicada (profesional) y
compromiso social de los gestores de la contabilidad con la comunidad, lo que -según los
autores- se puede lograr a través de la formación universitaria pertinente, acoplada a las
necesidades reales, en materia de ética y sostenibilidad, de los contadores ecuatorianos.
La investigación concluye en el Ecuador, se encuentra envuelto en una serie de casos
de corrupción, carencia de prácticas correctas en la gestión contable, ausencia de
responsabilidad social y la crisis de valores y principios. Por lo cual, es importante que las
universidades se encuentren en constante interacción con la realidad, escudriñando lo contextos
de actuación del contador, para reconocer las principales problemáticas y saber incorporar
dentro de sus programas de formación a la ética y sostenibilidad con un papel protagónico.
A partir de los resultados antes descritos, queda de manifiesto que, hace falta explorar
en cada contexto el desempeño y la aplicación de la ética en la gestión contable y sostenible
que llevan las entidades, pues, no se pueden generalizar estudios nacionales, con la realidad
circundante. Por ello, se propone como el objetivo general de este estudio, caracterizar los
comportamientos éticos y de sostenibilidad aplicados en la gestión contable del Cantón
Latacunga entre los años 2020 y 2023.
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Metodología
La investigación posee un enfoque cuantitativo, pues se centra en la caracterización del
fenómeno de la ética y la sostenibilidad desde una perspectiva numérica, mediante cifras
estadísticas y tendencias, que permitan diagnosticar su estado en Latacunga. Este enfoque se
fundamenta en la objetividad que se puede conseguir a través de los números, la particularidad
de la investigación en un ámbito específico y la capacidad de generalización que deja a largo
plazo (Sánchez, 2019).
En cuanto al diseño de investigación, se empleó el no experimental transversal, pues se
hizo un análisis de datos que fueron recolectados sin manipular o interferir en las variables en
un único momento de tiempo (Mora et al., 2023). Como plantean Hernández et al. (2014), se
asemeja a tomar una fotografía, pues se captura las características de los ámbitos socio-espacio-
temporales del fenómeno. La tipología que se acuña para la investigación es descriptiva, pues
solo se caracterizará las particularidades de la temática, describiendo cada una de las aristas
encontradas con miras a generar nuevos conceptos y futuras líneas de investigación que, a
través de la investigación aplicada, permitan resolver el problema que se aborda.
Para la definición de la población y la muestra, es preciso indicar que, los datos
empleados para el desarrollo de esta investigación fueron extraídos de bases recopiladas en
Latacunga por Guanopatín y Martínez (2020) y García (2023), para investigar la ética y la
sostenibilidad, respectivamente, dentro de la gestión contable. Además, se aclara que se contó
con el consentimiento y la respectiva autorización para el acceso a la información en cuestión,
que sirvió como base para el cumplimiento particular del objetivo delimitado en este estudio.
En ese contexto, en la tabla 1, se detallan las poblaciones y muestras empleadas para el artículo.
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Tabla 1.
Poblaciones y muestras empleadas para la investigación
Dimensiones
Población
Muestra
Tipo de muestreo
Compiladores
Dimensión
ética
173
personas
173
personas
No probabilístico
Guanopatín y
Martínez (2020)
Dimensión de
sostenibilidad
100
empresas
30
empresas
Probabilístico
García (2023)
Nota. Elaborado por Farinango (2024).
Como técnicas e instrumentos de recolección de datos, se emplearon dos momentos.
En un principio, los datos considerados fueron recolectados por Guanopatín y Martínez (2020)
a través de una encuesta mediante un cuestionario de preguntas cerradas. Este instrumento
posee una validación de contenido y de confiabilidad. El objetivo de la encuesta fue caracterizar
los aspectos éticos de la gestión y el profesional contable mediante una escala de Likert que
refleja el nivel de acuerdo/desacuerdo de la muestra.
En cuanto a la segunda técnica, se empleó un cuestionario diseñado por García (2023)
que tuvo como propósito caracterizar las dimensiones de sostenibilidad que posee Latacunga a
través de un instrumento denominado InnovaRSE que constituye una metodología completa
que permite reflexionar sobre los aspectos de sostenibilidad económica, ambiental y social de
una empresa. Este instrumento posee una escala, cuyos baremos de interpretación del 1 al 3
reflejan que la entidad debe trabajar en sostenibilidad urgentemente, del 4 al 6, se aprecia un
trabajo puesto en marcha y del 7 al 10, reflejan buenas prácticas de contabilidad.
Cabe destacar que las bases de datos utilizadas para la investigación no fueron
abordadas de manera exacta a como se las emplearon anteriormente en los otros estudios
enunciados, sino que, se reorganizó la información a partir de la naturaleza y el objetivo que
buscó este estudio. En síntesis, la operacionalización, a partir de los instrumentos empleados,
se presentará en la tabla 2 para una mejor comprensión sobre las particularidades de esta
investigación:
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Tabla 2.
Operacionalización del objetivo: detalle.
Objetivo
Dimensiones
Indicadores
Instrumento
Caracterizar los
comportamientos éticos y
de sostenibilidad aplicados
en la gestión contable del
Cantón Latacunga entre los
años 2020 y 2023.
Dimensión
ética
Confrontación de relaciones
personales
Cuestionario
diseñado por
Guanopatín y
Martínez (2020)
Fuerza interior para tomar
decisiones éticas
Integralidad personal y profesional
Dimensión
de
sostenibilidad
Ambientales
Cuestionario
diseñado por
García (2023)
Social
Económico
Nota. Elaborado por Farinango (2024).
Finalmente, como técnica de análisis de datos, se utilizó a la estadística descriptiva,
pues se empleó diversas medidas de tendencia central, tales como la media, mediana y moda
para caracterizar los datos a partir de un punto medio, valores que se repetían mayormente y
promedios específicos. Esto permitió agrupar grandes cantidades de datos en figuras y
representar información sobre la ética y la sostenibilidad dentro de la gestión contable a través
de porcentajes específicos.
Resultados
Datos sociodemográficos de los encuestados (dimensión ética):
Figura 1.
Género de la muestra
Nota. Elaborado por Farinango (2024)
39,30%
54,90%
5,80%
100%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
120,00%
Masculino Femenino Prefiere no
decirlo
Total
Género
%
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La Figura 1. Indica que la muestra encuestada es mayoritariamente de género femenino,
por lo que, se podría decir que, los resultados estarán mayormente caracterizados desde la
perspectiva femenina.
Figura 2.
Edad de la muestra
Nota. Elaborado por Farinango (2024)
En cuanto a los resultados de la Figura 2. Se puede apreciar que la mayor parte de la
muestra tiene entre 42 años o más, pues, se trata de profesionales de la contabilidad que se
encuentran ejerciendo en entidades de Latacunga por varios años, esto se considera importante,
porque, brinda una caracterización mayormente experimentada sobre la realidad de la gestión
contable.
Figura 3.
Estado civil de la muestra
Nota. Elaborado por Farinango (2024)
10,40%
34,70%
54,90%
100%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
120,00%
32-36 37-41 42 o más Total
Edad
%
65,30%
7,50%
5,20%
19,7%
1,70%
0,06%
100%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
120,00%
Estado civil
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1198
Los resultados de la Figura 3. Permiten apreciar que la mayor parte de integrantes de
las entidades encuestadas son casado/as. Y hay una gran parte de personas soltero/as. Esto
también podría resultar interesante para ser correlacionado con los resultados sobre las
características de la ética y sostenibilidad dentro de las entidades de Latacunga.
Figura 4.
Tipo de empresa em la que labora la muestra.
Nota. Elaborado por Farinango (2024)
Los resultados expuestos en la Figura 4. Indican la posibilidad de generalización de los
resultados mayormente en empresas de índole privado, pues, la mayor parte de la muestra
(95,40%), pertenecía a este tipo de instituciones. Esto genera nuevas líneas de investigación
que tal vez permitan abordar la misma temática en el sector público ecuatoriano.
Figura 5.
Experiencia laboral de la muestra.
Nota. Elaborado por Farinango (2024)
2,90%
95,40%
1,20%
0,06%
100%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
120,00%
Trabajando con
remuneración en el
sector público
Trabajando con
remuneración en el
sector privado
Trabajando por mi
cuenta
(subempleo)
Trabajando sin
remuneración
(trabajo doméstico,
cuidado de
personas)
Total
Tipo de empresa en la que labora
%
26,00%
24,00%
49,10%
100%
0,00%
50,00%
100,00%
150,00%
Entre 2 y 5 años Entre 6 y 10 años Más de 10 años Total
Experiencia laboral
%
Código Científico Revista de Investigación Vol. 5 – Núm. 1 / Enero – Junio – 2024
1199
La Figura 5. Presenta que la mayor cantidad de la muestra 49,10%, tiene más de 10
años de experiencia laborando dentro de la gestión contable de las entidades de Latacunga, esto
brinda confiabilidad en la información, pues la caracterización sobre ética y sostenibilidad, se
considera que, será pertinente y acercada a la realidad de lo que transcurre en las empresas.
A continuación, se presentarán los resultados de la dimensión ética. Se empezará
presentando los del indicador confrontación de relaciones personales.
Figura 6.
¿Los contadores denuncian el fraude incluso si afecta a amigos o familiares?
Nota. Elaborado por Farinango (2024)
Los resultados de la Figura 6. Indican que la mayor parte de personas, se encuentra muy
de acuerdo y de acuerdo, en que, por ética, confrontarían y denunciarían a cualquier familiar o
amigo a causa de acciones inadecuadas, pero no se puede ignorar el 1,20% y el 4%, que
mencionan que no lo harían así, pues es una cantidad poco, pero considerable de personas cuyas
actitudes serán poco éticas.
Figura 7.
¿Existe una cultura de denuncia en las entidades?
Nota. Elaborado por Farinango (2024)
61,80%
30,10%
2,90%
1,20%
4,00%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
Muy de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo ni
en desacuerdo
En desacuerdo Muy en
desacuerdo
¿Los contadores denuncian el fraude, incluso si afecta a amigos o
familiares?
%
12%
41%
7%
14%
26%
0%
20%
40%
60%
Muy de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
En desacuerdo Muy en desacuerdo
¿Existe una cultura de denuncia en las entidades?
%
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1200
La Figura 7. Tiende a presentar perspectivas divergentes en cuanto a la cultura de
denuncia de entidades, existe un 41%, que es la mayoría, quienes dicen estar de acuerdo, es
decir, que, dentro de su círculo, han tenido experiencias reiteradas de personas que han
denunciado, mientras que, el otro 26%, que es la segunda tendencia alta, menciona que está en
desacuerdo, reflejando que es otra perspectiva. Sin embargo, si unimos los porcentajes
negativos, surge una postura de carencia en la denuncia muy alta, que habría que mejorar.
Siguiendo con la dimensión ética, los resultados del indicador fuerza interior para tomar
decisiones éticas, reflejan que:
Figura 8.
¿Los contadores se sienten presionados para tomar decisiones poco éticas?
Nota. Elaborado por Farinango (2024)
La figura 8 expresa que la mayoría de los contadores (66%) nunca o rara vez se sienten
presionados para tomar decisiones poco éticas. Sin embargo, un porcentaje significativo de
contadores (34%) dice que se siente presionado para tomar decisiones poco éticas al menos
algunas veces. Esto es una preocupación, ya que indica que algunos contadores pueden estar
tomando decisiones poco éticas, cuyos comportamientos podrían estar penalizados ante la ley.
Figura 9.
¿Tienen los contadores la formación y el apoyo necesarios para tomar decisiones éticas?
Nota. Elaborado por Farinango (2024)
23%
38%
23%
10%
6%
0%
50%
Nunca Rara vez Algunas veces Frecuentemente Siempre
¿Los contadores se sienten presionados para tomar decisiones poco
éticas?
%
14%
35%
32%
12%
7%
0%
20%
40%
Muy de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
En desacuerdo Muy en desacuerdo
¿Tienen los contadores la formación y el apoyo necesarios para tomar decisiones
éticas?
Porcentaje
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La Figura 9. Indica que, la mayor cantidad de personas está de acuerdo en que los
contadores tienen formación y apoyo para tomar decisiones éticas, pero el valor no es
representativo (35%) con la muestra, otras cifras son interesantes de analizar, pues el 32% tiene
dudas, al no estar de acuerdo ni en desacuerdo, el 12% está en desacuerdo y el 7% está muy en
desacuerdo. Esto reflejaría una claridad dudosa de los contadores profesionales sobre su
formación para afrontar las decisiones éticas. Continuando con la dimensión ética, se ahora se
abordará el indicador integralidad personal y profesional.
Figura 10.
¿Los contadores actúan con integridad en todas sus relaciones?
Nota. Elaborado por Farinango (2024)
En la figura 10 se presenta que, existe una gran preocupación sobre la integralidad del
contador, pues si sumamos los porcentajes de duda (ni de acuerdo ni en desacuerdo) y los de
desacuerdo, darían un total de 49%, que reflejan un valor mayoritario si se agrega el 4% de
personas que están muy en desacuerdo, esto refleja que más de la mitad de personas consideran
que las acciones de los contadores no son íntegras y no guardan relación con la ética.
Figura 11.
Las dificultades de integralidad personal y profesional afectan la confianza
Nota. Elaborado por Farinango (2024)
41%
6%
20%
29%
4%
0%
20%
40%
60%
Muy de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
En desacuerdo Muy en desacuerdo
¿Los contadores actúan con integridad en todas sus relaciones?
Porcentaje
55,50%
37,60%
4,00%
2,30%
0,06%
0,00%
50,00%
100,00%
Muy de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo ni
en desacuerdo
En desacuerdo Muy en
desacuerdo
Las dificultades de integralidad personal y profesional afectan la
confianza corporativa, la organización y a los clientes corporativos.
Porcentaje
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1202
Por otro lado, la figura 11, indica un rotundo acuerdo en que, más del 90% de la muestra
indica que la carencia de integralidad personal y profesional afecta a la confianza corporativa,
a los trabajadores, a la organización y a los clientes corporativos, es decir, la carencia de ética
constituye una falencia de repercusiones amplias y extendidas, que podrían llegar hasta al
quiebre de una entidad.
Ya finalizando la dimensión de ética dentro de la gestión contable de entidades, se abre
paso a la dimensión de sostenibilidad, empezando por la presentación de los resultados del
indicador de sostenibilidad económica. Los resultados se presentan a través de la metodología
InnovaRSE que permite evaluar la sostenibilidad de una institución, en áreas específicas, donde
un puntaje igual o menor a 3, significa que es un área de mejora preocupante, en proceso de
mejora de 4 a 6 y buenas prácticas de sostenibilidad desde 7 a 10.
Figura 12.
Eje de sostenibilidad económica
Nota. Elaborado por García (2023)
Los resultados de la figura 12, permiten apreciar que en Latacunga son pocas las
empresas que cuentan con una evaluación propia a las buenas prácticas de sostenibilidad, pues
la mayoría se encuentra entre 3 y 5. En este eje existen algunas instituciones que cuentan con
Código Científico Revista de Investigación Vol. 5 – Núm. 1 / Enero – Junio – 2024
1203
un alto nivel de sostenibilidad, pues reflejan buenas prácticas, según la escala empleada. Es
preciso aclarar que aquellas empresas con puntajes mínimos les pertenecen a familias, pues se
tratan de pequeñas y medianas empresas. En cuanto al indicador sostenibilidad ambiental, los
resultados obtenidos son:
Figura 13.
Eje de sostenibilidad ambiental
Nota. Elaborado por García (2023)
Sucede igual en la sostenibilidad ambiental, pues gran parte de empresas en Latacunga
tienen problemas que demandan de mejora en materia de sostenibilidad (están puntuadas en un
promedio de entre 2 y 4,5). En este indicador, ninguna institución llegó a 7 puntos, que sería lo
mínimo para considerar que se están realizando buenas prácticas sostenibles. Pero sí se puede
apreciar un puntaje de 2,1 preocupante en una de las empresas de la muestra. Este podría ser
uno de los indicadores que presenta mayores problemas, pues, casi todos los datos arrojan
porcentajes de mejora y son pocas aquellas instituciones que ya han emprendido acciones de
mejora.
En cuanto al indicador de sostenibilidad social, los datos encontrados fueron:
Código Científico Revista de Investigación Vol. 5 – Núm. 1 / Enero – Junio – 2024
1204
Figura 14.
Eje de sostenibilidad social
Nota. Elaborado por García (2023)
Los datos de la figura 14 demuestran que la sostenibilidad social, pese a que no presenta
buenas prácticas, se mantiene en un puntaje mayor a 3,3, siendo la evaluación mínima 2,8, en
una única empresa, esto refleja que se están tomando medidas en materia de sostenibilidad
social, que garanticen el respeto de los derechos y la dignidad humana y las condiciones
adecuadas laborales.
Discusión
En cuanto a la dimensión ética, indicador confrontación de relaciones personales, los
resultados indican que la mayoría de los encuestados (89%) actuaría éticamente denunciando
el fraude, incluso si afecta a amigos o familiares. Esto podría significar que todos tienen
conciencia de las acciones que se deben tomar en caso de una falta ética, sin embargo, no se
puede determinar si en la práctica se vayan a tomar o no. Esto es lo que sucede según Aniceto
y Ñique (2018), pues la gestión contable se ha caracterizado fuertemente por una carencia de
responsabilidad, existencia de deshonestidad, falta de equidad e incumplimiento de parámetros
legales, que pese a existir mecanismos de control y denuncias, no se han podido controlar.
Código Científico Revista de Investigación Vol. 5 – Núm. 1 / Enero – Junio – 2024
1205
En cuanto a la cultura de denuncia en las entidades es deficiente, pues solo el 41% de
los encuestados mencionó que existe en su empresa, mientras que el 26% está en desacuerdo.
Lo que permite apreciar que, probablemente existe una tendencia a mantener un criterio de
aceptación, inclusive por situaciones inadecuadas dentro de la empresa, provocado ya sea por
medio a perder su empleo, por cooperación o por simple desconocimiento de la ley. Esto ya lo
venía detectando tiempo atrás Gottsbacher y Lucatello (2008), pues habían enunciado que, la
normativa legal está vigente y operativa en cada país para salvaguardar la ética dentro de la
gestión contable, pero frecuentemente las personas no la articulan a las prácticas reales de la
contabilidad.
En cuanto al indicador fuerza interior para tomar decisiones poco éticas, el 34% de los
encuestados mencionó que se siente presionado al menos algunas veces para tomar decisiones
poco éticas. Este resultado es similar al encontrado por Higuera (2022), quien enuncia que en
Colombia y en casi todas las partes del mundo existe un significativo porcentaje de corrupción
y toma de decisiones poco éticas que involucran a profesionales contadores, auditores,
financieros, revisores fiscales, por lo que, la imagen y confianza, se encuentra relativamente
deteriorada.
Además, el 35% de los encuestados mencionó que está de acuerdo en que los contadores
tienen la formación y el apoyo necesarios para tomar decisiones éticas. Sin embargo, un 49%
tiene dudas o está en desacuerdo. Estos datos coinciden con el problema enunciado por Piedra
(2019), quien enuncia que la profesión contable está envuelta en innumerables casos de fraude
y corrupción a causa de una formación ética insuficiente.
Finalmente, en cuanto al indicador integralidad personal y profesional, el 49% de los
encuestados mencionó que tiene dudas o está en desacuerdo con la afirmación de que los
contadores actúan con integridad en todas sus relaciones. Además, el 4% está muy en
desacuerdo. De la misma forma, el 91% de los encuestados mencionó que la falta de integridad
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personal y profesional afecta la confianza corporativa, a los trabajadores, a la organización y a
los clientes corporativos. Estos resultados son consistentes con la literatura existente, que ha
demostrado que la falta de integridad puede tener un impacto negativo en las empresas,
incluyendo la pérdida de confianza, la disminución de la productividad y el aumento del riesgo
de fraude (Paredes et al, 2020).
En cuanto a la dimensión sostenibilidad, los datos obtenidos en el primer indicador,
denominado sostenibilidad económica muestran que la mayoría de las empresas en Latacunga
tienen un nivel bajo de sostenibilidad económica, con un puntaje promedio de 4,5 en la escala
de InnovaRSE, estos datos concuerdan con Lemoine et al. (2020) quien caracterizó que el 60%
de las empresas tenían un nivel bajo de sostenibilidad económica, con una tendencia al quiebre
y la economía se encuentra mayormente focalizada en empresas de ganadería, agricultura
silvicultura y pesca (16,38%).
De la misma forma, al referirse a sostenibilidad ambiental, esto también es un problema
para las empresas de Latacunga, pues se obtiene un promedio de 3,8, que resulta muy bajo,
frente a las buenas prácticas de 7 a 10. Esto indica que hace falta tomar medidas para la garantía
de la sostenibilidad medio ambiental, pues se debe cuidar el plantea si se desea dejar un lugar
mejor para las futuras generaciones. La importancia de este tema también se ve reflejada en el
trabajo de Reyes et al. (2022) quienes mencionan que en el Ecuador no se logra conseguir un
desarrollo sostenible a nivel de medio ambiente, pues el alto nivel de materialismo y
consumismo ha generado un nivel elevado de contaminación, específicamente con plástico,
pues su reciclaje (por clasificación) tiene costos elevados, por lo que, no resulta una alternativa
rentable.
La sostenibilidad social presenta datos equiparados, donde se puede apreciar un
promedio aproximado de 3,2. Esto podría indicar que las regulaciones del estado están
empezando y han condicionado a las entidades a respetar los derechos y la dignidad de cada
Código Científico Revista de Investigación Vol. 5 – Núm. 1 / Enero – Junio – 2024
1207
uno de los trabajadores y a garantizar condiciones adecuadas de trabajo. Esto concuerda con
los datos de Ormaza et al. (2020) quienes concluyen su estudio enunciando que en el Ecuador
las condiciones para el fomento de la sostenibilidad social son adecuadas y responden a la
agenda 2030 en búsqueda de un futuro sostenible.
Conclusiones
La ética en la gestión contable de las entidades de Latacunga, continúa siendo uno de
los principales problemas de la profesión del Contador Público Autorizado (CPA), pues, pese
a que existe una amplia conciencia de la necesidad de denunciar acciones inadecuadas que
comprometen la ética del profesional y el reconocimiento de la importancia de la integralidad
del contador, aún existen presiones, carencia de cultura, necesidad de apoyo y dificultades de
integralidad personal y profesional que afectan el desenvolvimiento responsable, transparente
y legal de las entidades. Esto podría, a largo plazo, generar una tendencia de desconfianza
generalizada de todos los stakeholders y afectar el rendimiento institucional, también
representan un impacto negativo en la sociedad en general, dificulta la eficiencia y
productividad, corrompe el talento humano y construye un ambiente de trabajo desfavorable,
negativo y poco productivo.
En cuanto a la sostenibilidad, se caracteriza que Latacunga posee aspectos positivos en
los que se encuentra trabajando y existen buenas prácticas, tales como la sostenibilidad social,
pues en la escala empleada, hay una equiparación, aunque baja, pero común de estar trabajando
en las dificultades presentadas. Esto podría significar que las medidas y mecanismos de control
implementados por el estado están surgiendo efecto y la regularización ha controlado gran parte
del mercado, generando consigo equidad, cohesión y bienestar social, prosperidad económica
respetando la dignidad humana y responsabilidad social. Esto a la larga, podría convertirse en
la respuesta que muchas instituciones no gubernamentales están buscando, para poder resolver
problemas como, la reducción de las desigualdades, la lucha contra la pobreza, la inclusión
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1208
social, la generación de democracia y en general, todo lo vinculado a la protección de derechos
humanos.
Finalmente, las características de la sostenibilidad económica y medioambiental no se
encuentran por encima de la media, esto refleja que poseen problemas serios que están y
necesitan ser atendidos. Desde el punto de vista económico, algunas empresas no están siendo
rentables, innovadoras o productivas, por lo que, tienen una tendencia a estancarse y cerrar, por
lo que, se considera oportuno acoplar prácticas de producción y consumo sostenible, inversión
en innovación, búsqueda de soluciones desde y para las partes interesadas, y la implementación
urgente de políticas de productividad y responsabilidad social.
En cuanto a lo vinculado con el medio ambiente, es urgente la generación de nuevos
modelos empresariales que sean sustentables en sí mismos y puedan renovarse protegiendo el
medioambiente, garantizando la salud y el bienestar humano, impulsando una nueva economía
con energías renovables, reduciendo el riesgo climático y en general, mejorando la calidad de
vida de los habitantes.
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