Vol. 5 – Núm. 1 / Enero – Junio – 2024
El proceso de investigación: base para mejorar la calidad de la
formación estudiantil en carreras empresariales de educación
superior
The research process: basis for improving the quality of student training in
higher education business careers
O processo de pesquisa: a base para melhorar a qualidade da formação dos
alunos em cursos de administração de empresas no ensino superior
Paguay Guacho, Emma Patricia
Instituto Superior Tecnológico Carlos Cisneros
patypaguay1976@gmail.com
https://orcid.org/0000-0003-3652-7130
Sánchez Vega, Fabián Marcelo
Instituto Superior Tecnológico Manuel Galecio
fmsanchez@institutos.gob.ec
https://orcid.org/0009-0005-3974-7544
Lliguay Guanga, Carlos Julio
Instituto Superior Tecnológico Carlos Cisneros
c.lliguay@istcarloscisneros.edu.ec
https://orcid.org/0009-0004-7883-6833
Esparza Paz, Franqui Fernando
Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
franqui.esparza@espoch.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-5864-1597
DOI / URL: https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v5/n1/369
Como citar:
Paguay Guacho, E. P., Sánchez Vega, F. M., Lliguay Guanga, C. J., & Esparza Paz, F. F.
(2024). El proceso de investigación: base para mejorar la calidad de la formación estudiantil
en carreras empresariales de educación superior. Código Científico Revista De Investigación,
5(1), 1–26.
Recibido: 01/04/2024 Aceptado: 20/05/2024 Publicado: 30/06/2024
Código Científico Revista de Investigación Vol. 5 – Núm. 1 / Enero – Junio – 2024
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Resumen
En el sistema educativo a nivel superior el proceso de investigación desempeña un papel
importante para mejorar la calidad de la formación estudiantil en carreras empresariales, El
objetivo del presente estudio representa exponer como el proceso de investigación permite
mejorar la formación de los alumnos en carreras de negocios del sector universitario. El diseño
del estudio ocupó un enfoque mixto (Cuantitativo y cualitativo), a nivel descriptivo, transversal
y no experimental, para la indagación de campo se utilizó como instrumento una encuesta
aplicada a una población de 80 estudiantes matriculados en el último nivel de la carrera de
Administración de Empresas, Escuela Superior Politécnica de Chimborazo; también se apoyó
en la revisión bibliográfica y documental. Los hallazgos identificados explican que los
estudiantes demuestran falencias en los procedimientos de investigación, desde el inicio de su
indagación como es el planteamiento del problema, objetivos, justificación, marco teórico,
entre otros aspectos; hasta la presentación de sus resultados, lo que dificulta la culminación de
su proceso de titulación. Por tanto, que, de acuerdo al estudio efectuado in situ aplicado a los
estudiantes del nivel superior de la carrera de negocios, su formación y conocimientos sobre
los procesos integrales de investigación, no permiten fluir con facilidad su proceso de
titulación, demorando su forma de graduación mediante la modalidad de proyecto de
investigación.
Palabras claves: Proceso, investigación, Educación superior, Carreras empresariales, Calidad,
Formación estudiantil.
Abstract
In the higher education system, the research process plays an important role in improving the
quality of student training in business careers. The objective of this study is to show how the
research process can improve the training of students in business careers in the university
sector. The design of the study used a mixed approach (quantitative and qualitative), at a
descriptive, transversal and non-experimental level, for the field investigation a survey applied
to a population of 80 students enrolled in the last level of the Business Administration career,
Escuela Superior Politécnica de Chimborazo was used as an instrument; it was also supported
by the bibliographic and documentary review. The identified findings explain that the students
show deficiencies in the research procedures, from the beginning of their inquiry such as the
problem statement, objectives, justification, theoretical framework, among other aspects, to the
presentation of their results, which hinders the completion of their degree process. Therefore,
according to the study carried out in situ applied to the students of the superior level of the
business career, their formation and knowledge about the integral processes of research, do not
allow them to flow easily in their graduation process, delaying their graduation through the
modality of research project.
Keywords: Process, Research, Higher education, Business careers, Quality, Student education.
Resumo
No sistema de ensino superior, o processo de pesquisa desempenha um papel importante na
melhoria da qualidade do treinamento dos alunos em carreiras de negócios. O objetivo deste
estudo é mostrar como o processo de pesquisa pode melhorar o treinamento dos alunos em
carreiras de negócios no setor universitário. O desenho do estudo utilizou uma abordagem
mista (quantitativa e qualitativa), em nível descritivo, transversal e não experimental. Para a
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pesquisa de campo, foi utilizada uma pesquisa como instrumento aplicado a uma população de
80 alunos matriculados no último nível do curso de Administração de Empresas da Escuela
Superior Politécnica de Chimborazo; também foi apoiada por uma revisão bibliográfica e
documental. Os resultados identificados explicam que os alunos demonstram deficiências nos
procedimentos de pesquisa, desde o início de sua pesquisa, como a declaração do problema, os
objetivos, a justificativa, o marco teórico, entre outros aspectos, até a apresentação de seus
resultados, o que dificulta a conclusão de seu processo de graduação. Portanto, de acordo com
o estudo realizado in situ aplicado aos alunos do nível superior da carreira empresarial, sua
formação e conhecimento sobre os processos integrais de pesquisa não lhes permitem fluir
facilmente em seu processo de graduação, atrasando sua graduação por meio da modalidade do
projeto de pesquisa.
Palavras-chave: Processo, Pesquisa, Ensino superior, Carreiras de negócios, Qualidade,
Educação de estudantes.
Introducción
El proceso de investigación constituye un papel muy importante dentro de la educación
especialmente en el nivel superior, en este sentido se menciona que “la educación tiene un
papel ineludible tanto para crear cultura de investigación y desarrollo” (Bernal, 2016, p. 9).
En este ámbito, en el Ecuador en las diferentes universidades existentes el enfoque de
investigación es poco profundo en contraste con las de las demás instituciones de educación
superior del mundo, en este sentido según el Centro de Desarrollo Universitario (2010); citado
en Bernal (2016, p.14), “en 2010 América Latina y el Caribe representaron 1,6% de los
científicos y tecnólogos y 2,1% de las publicaciones mundiales”.
El proceso de investigación proporciona a los estudiantes de carreras empresariales una
base sólida de conocimientos teóricos y metodológicos que les capacita para abordar de manera
sistemática los desafíos y oportunidades que enfrentan en el desarrollo de sus trabajos
investigativos. A través de la comprensión de la metodología de investigación, los estudiantes
adquieren la capacidad de recolectar, analizar e interpretar datos de manera rigurosa,
permitiéndoles tomar decisiones fundamentadas y diseñar estrategias efectivas en entornos
empresariales dinámicos y cambiantes.
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En este contexto: “La investigación académica y científica es fundamental debido a sus
métodos y logros efectivos. Desde su inicio, promueve la expansión del conocimiento, forma
expertos en áreas específicas, fomenta nuevas comunidades académicas para el aprendizaje y
el desarrollo conjunto, especialmente para abordar una variedad de problemas sociales,
económicos y educativos” (Rodríguez, 2020).
La investigación es muy fundamental en la parte académica ya que es el pilar para
obtener nuevos conocimientos en base a temas que se requiera conocer, en este sentido, para
la autora Lara (2018), “La investigación surge de una idea, sin importar que tipo de paradigma
fundamente el estudio ni el enfoque que se habrá de surgir. Para iniciar la investigación se
necesita primero esta idea que sería el primer acercamiento a lo que realmente se quiere
investigar o al ambiente al cual habrá que estudiar” (p. 49). Por ello, para poder iniciar una
investigación tomando en cuenta lo dicho anteriormente se necesita primero una idea
fundamental que vaya a hacer sustentada, de la cual se va a investigar y buscar información.
Adicional, “La investigación se comprende como un proceso en el cual se identifica un
problema, ya sea de índole social, económica, física o natural, mediante el cual el investigador
busca explicar el porqué de este fenómeno, así como sus causas y consecuencias pasadas y
futuras, con el objetivo de tomar medidas correctivas o preventivas respecto al fenómeno
estudiado” (Burgos, 2016).
Basados en las teorías anteriores, se puede identificar que el proceso de investigación
desempeña un papel fundamental en el mejoramiento de la calidad de formación académica de
los estudiantes de carreras empresariales. Este proceso fomenta habilidades esenciales para el
éxito en el mundo empresarial, tales como pensamiento crítico, resolución de problemas y la
toma de decisiones fundamentadas, ya que, permite a los estudiantes de carreras empresariales
adquirir un conocimiento profundo y actualizado sobre los aspectos teóricos y prácticos del
mundo de los negocios.
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Así, se desprende también que: “La investigación formativa y la formación en
investigación deben avanzar en un proceso continuo de interacción. La investigación
formativa promueve en los estudiantes habilidades como interpretación, análisis y síntesis de
la información, así como la capacidad para identificar problemas no resueltos, desarrollar
pensamiento crítico y mejorar habilidades como observación, descripción y comparación”
(Valerio, 2016).
A través de la formación académica en investigación, los estudiantes desarrollan
habilidades críticas como el pensamiento analítico, resolución de problemas, y la toma de
decisiones informadas. Así, según Ramos (2022), se afirma que: “La formación académica
está constituida por el bagaje de conocimientos adquiridos en el transcurso de nuestra vida
estudiantil y que nos brindan en un centro de estudios, los que a lo largo del tiempo se
constituirán como habilidades inherentes a la persona que las recibió” (p. 11).
En base a los antecedentes descritos se confirma que la formación académica se refiere
al proceso educativo formal que una persona sigue en instituciones educativas iniciando en
escuelas, colegios y principalmente en universidades; este proceso proporciona conocimientos
teóricos y prácticos en diversas disciplinas, las cuales contribuye significativamente al
desarrollo de habilidades y competencias necesarias para desempeñarse en el ámbito laboral,
posterior a la culminación de sus estudios académicos.
La investigación educativa cumple un papel fundamental dentro de la obtención de
nuevo conocimiento, que de acuerdo con Hernández et al. (2010) citado en Pastora et al. (2020,
p. 297), señalan que: “En estos tiempos de globalización un egresado universitario que no
tenga conocimientos sobre investigación se encuentra en desventajas frente a otros
profesionales de todo el mundo. Por lo que, las instituciones educativas buscan diferenciar a
sus alumnos del resto, potenciando la formación investigativa con la finalidad de prepararlos
para ser más competitivos en un contexto complejo”.
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Aquí juega un papel fundamental la calidad de la formación educativa, por tanto, esta
representa un papel de relevancia en el mejoramiento de los procesos educativos, así lo
confirman en su estudio Rodríguez, González y López (2014), afirmando que la calidad: “(…)
garantiza mayores y mejores oportunidades, tanto laborales como de continuar el proceso
educativo” (p. 356). Adicional, Abreu (2014), indica además que “(…) hay que asumir el reto:
la educación de calidad supera los límites de la escuela y se transfiere al conjunto de toda la
sociedad” (p. 27).
Así, el objetivo del presente estudio es exponer como el proceso de investigación
representa la base para mejorar la formación académica, de los estudiantes en el desarrollo de
sus proyectos de investigación, que vienen desarrollando los alumnos, previo a la obtención de
su título en Administración de Empresas, de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
(Riobamba-Ecuador).
Metodología
Diseño de la investigación
El estudio consideró investigación descriptiva, no experimental y transversal, debido a
que los datos fueron recopilados una sola vez, en el semestre octubre 2023 – marzo 2024, se
utilizó un enfoque mixto (Cuantitativo y cualitativo), mediante la recolección de datos a nivel
de campo, con el uso de una encuesta como instrumento, adicional la indagación fue
completada con información bibliográfica y documental.
La investigación fue descriptiva, permitiendo detallar el proceso de investigación de los
estudiantes, que de acuerdo con Supo (2012), “Describe fenómenos sociales en una
circunstancia temporal y geográfica determinada. Su finalidad es describir y/o estimar
parámetros, frecuencias y/o promedios; y se estiman parámetros con intervalos de confianza”
(p. 5). Se usó estudios de campo con la aplicación de encuestas in situ, como lo muestra Cortés
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(2012), en donde indica que: “Se realiza cuando el investigador, estudia a los individuos, en
los mismos lugares donde viven, trabajan, o se divierten, o sea en su hábitat natural; no tiene
una presencia permanente y se limita a recoger datos en forma más o menos periódica en los
sitios de residencia de los sujetos” (p. 54).
Adicional, se efectúo una investigación bibliográfica ubicada en libros físicos y
digitales, artículos de revistas indexadas, páginas web, entre otros mecanismos, a través del uso
de diferentes bases de datos como Scielo, Redalyc y Latindex Catálogo 2.0. Se puede afirmar
que, la investigación bibliográfica: “Consiste en un análisis de la información escrita sobre un
tema determinado, con el propósito de establecer relaciones, diferencias, etapas, posturas o
estado actual del conocimiento respecto al tema objeto de estudio” (Bernal, 2016, p. 111).
Población y muestra de estudio
“La población es la totalidad de un fenómeno de estudio, incluye la totalidad de
unidades de análisis que integran dicho fenómeno y que debe cuantificarse para un
determinado estudio integrando un conjunto N de entidades que participan de una
determinada característica, y se le denomina la población por constituir la totalidad del
fenómeno adscrito a una investigación” (Tamayo, 2012). Adicional, la muestra corresponde a
una: “Porción representativa que se escoge de una población o de una magnitud para facilitar
su estudio” (Niño, 2011, p. 153).
La población y muestra utilizada para fines del estudio corresponde al 100% de los
alumnos de la carrera de Administración de Empresas, Escuela Superior Politécnica de
Chimborazo, (Riobamba – Ecuador), matriculados en el último semestre de la especialidad
(Octavo PAO), quienes desarrollan sus proyectos de investigación, como modalidad de
titulación previo la obtención de su título de profesional en Administración de Negocios.
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Recopilación de la información
Para el estudio de campo se utilizó una encuesta como instrumento de recopilación de
información, cuestionario que se aplicó al total de los estudiantes mediante la escala de Likert
con el uso del muestreo probabilístico; que indica que; “este tipo de muestreo alcanza mayor
rigor científico, pues cumple con el principio de equi-probabilidad; según el cual todos los
elementos de la población tienen la misma probabilidad de ser elegidos en una muestra” (Vara,
2012, p. 223). Los datos fueron recopilados en el periodo académico octubre 2023 – marzo
2024, con el uso de la escala de Likert (1932), que según con Bertram (2008), citado por Matas
(2018), es: “Un instrumento psicométrico donde el encuestado debe indicar si está de acuerdo
o desacuerdo sobre una afirmación, ítem o reactivo, lo cual se realiza a través de una escala
ordenada y unidimensional” (p. 39).
Procesamiento de datos
El proceso de datos se realizó a través del uso del programa estadístico Statistical
Packge for Social Sciences (SPSS), permitiendo esta herramienta informática ayudar en la
tabulación y procesamientos de datos, para su correspondiente presentación en tablas y figuras,
su posterior análisis e interpretación de datos.
Resultados
Caracterización general
Tabla 1
Características de la muestra investigada
Género
Población estudiantil
Número de alumnos por género
% de la población
Masculino
80
55
68.75%
Femenino
80
25
31.25%
Edad (Años)
Grupo etario A
Grupo etario B
Grupo etario C
20-22
23-25
26 o más
40%
30%
30%
Nota: Autores (2024)
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Género: El 31% de los y las estudiantes son hombres, mientras que el 61% son mujeres,
mostrando una mayor participación de estudiantes del sexo femenino, en la formación de la
carrera de Administración de Empresas.
Edad: El 40% de los estudiantes tienen edad de entre 20 y 22 años, el 30% entre 23 y
25 años, y el restante 30% tiene más de 25 años. En relación con la edad de los alumnos, la
mayoría (70%) se encuentra en el rango de edad entre 20 y 25 años, que es adecuado para
cursar estudios superiores.
Caracterización sobre el proceso de investigación:
Figura 1
Niveles de dificultad para encontrar una organización para realizar investigación
Nota: Autores (2024)
Las evidencias encontradas permiten analizar que, los estudiantes en su mayoría con un
47% no tuvieron dificultad en encontrar una organización sea pública o privada como unidad
de investigación, que aporte al desarrollo del tema de estudio escogido; adicional, está el nivel
medio con el 34%. Se puede identificar que el 84% en conjunto está entre nivel medio y bajo,
que es favorable para el proceso investigativo, dando a entender la facilidad de encontrar una
problemática en una organización, a fin de desarrollar el tema de titulación.
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Figura 2
Niveles de dificultad para establecer el tema del proyecto de investigación
Nota: Autores (2024)
Una vez identificada la unidad de investigación es importante definir el tema de estudio.
Se puede evidenciar la dificultad en cuanto a establecer e identificar de objeto de estudio del
proyecto de investigación, dando como resultado que es regular la dificultad con el 41%,
seguido del 34% que manifiestan que es difícil establecerlo. Apenas un 15% indica que resulta
fácil establecer el tema a través de una problemática.
Figura 3
Importancia de la formulación del problema de investigación
Nota: Autores (2024)
La formulación del problema de investigación es fundamental para iniciar el proceso
de indagación, las evidencias permitieron observar que el 87,50% afirmó que el criterio de que
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es muy importante e importante la correcta formulación del problema, dado que, su delicado
planteamiento permite el correcto desarrollo del proyecto de investigación.
Figura 4
Dificultad de construir los elementos en el proyecto de titulación
Nota: Autores (2024)
La formulación y el planteamiento del problema resulta a los estudiantes con mayor
dificultad, así se evidencia que el problema a resolver tiene un mayor grado de dificultad, con
un 56%, seguido en menor grado de importancia la justificación (29%), demostrando la falta
de conocimiento en cuanto a la resolución e identificación del problema del estudio.
Figura 5
Accesibilidad de la información para el marco teórico
Nota: Autores (2024)
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12
Los resultados obtenidos en la encuesta revelan que los estudiantes tuvieron dificultades
para desarrollar el marco teórico debido a la escasez de información disponible de los últimos
años (41%), seguido de la identificación de temas y subtemas (24%). Además, hubo confusión
entre el marco teórico y conceptual (16%). Estos hallazgos indican que los estudiantes
enfrentaron desafíos al encontrar información relevante y al comprender la diferencia entre los
aspectos teóricos y conceptuales de su trabajo.
Figura 6
Fuentes de información para el marco teórico
Nota: Autores (2024)
Las fuentes de consulta son importantes en la construcción de la fundamentación teórica
de una investigación; así y en cuanto a las fuentes de información utilizadas, se observa que
los estudiantes utilizaron principalmente trabajos de investigación digitales (33,75%), seguido
de libros digitales (27,50%). Esto indica que los recursos digitales fueron preferidos en
comparación con los libros y trabajos de investigación físicos.
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Figura 7
Nivel de dificultad para la realización del marco teórico
Nota: Autores (2024)
En relación con las complicaciones en la elaboración del marco teórico, los estudiantes
identificaron como regular con el 53,75% la construcción de los fundamentos teóricos, seguido
de un nivel fácil de hacerlo (22,50%). Apenas un 15% manifestó que fue entre fácil y muy
fácil la elaboración de las bases teóricas de las variables de estudio. Esto sugiere que algunos
estudiantes no tuvieron mayores dificultades para determinar la teoría de su investigación.
Figura 8
Herramientas utilizadas en el trabajo de investigación
Nota: Autores (2024)
Encuestas
65%
Entrevistas
11%
Observación directa
24%
Encuestas
Entrevistas
Observación directa
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Cuando se realiza una investigación es importante contar con ciertas herramientas o
instrumentos de recolección de datos de forma primaria; así, los datos arrojan como resultados
que el 65% de los estudiantes encuestados usan en su mayoría las encuestas que aporta a la
obtención de información para el desarrollo del trabajo de titulación, seguido de la observación
directa con el 24%. Esto demuestra que sus investigaciones son de carácter descriptivas.
Tabla 2
Nivel de dificultad en la elaboración de cuestionarios
Opciones De Respuesta
Personas Encuestadas
Porcentaje
Muy Difícil
5
6,25%
Difícil
17
21,25%
Poco Difícil
33
41,25%
Nada Difícil
25
31,25%
Total
80
100,00%
Nota: Autores (2024)
Se determino con evidencias que para recopilar los datos del trabajo de investigación
se utilizó como instrumentos de recolección de información una encuesta, pero es importante
determinar el nivel de dificultad en la construcción del cuestionario. Así, el 41,25% manifiesta
que es un poco difícil la elaboración de esta herramienta de trabajo, seguido del 31,25% que
indica que es nada difícil hacerlo. Esto sugiere que algunos estudiantes no tuvieron dificultades
para definir claramente el cuestionario para levantar datos de campo.
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Figura 9
Tipos de investigación utilizados
Nota: Autores (2024)
Las investigaciones en ciencias sociales en cuanto es la Administración de Empresas,
utiliza niveles de investigación descriptivos (45%) y de campo (30%), esto se debe a que
realizan en las unidades de investigación levantamiento de datos, que posteriormente se
describen para conocer su verdadera situación en la empresa u organización. En menos
importancia se utiliza la investigación bibliográfica (16%) y exploratoria con el 9% de
participación.
Figura 10
Complicaciones en la elaboración del marco metodológico
Nota: Autores (2024)
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Los resultados evidencian que la identificación del nivel de investigación es una
complicación que contiene un 34% de dificultad, seguido de tener una idea clara de las técnicas
e instrumentos a utilizar con el 26%, la identificación con qué tipo de población se va a trabajar
con el 21%, y finalmente, la falta de investigación del enfoque de investigación (19%). En
este contexto, es importante conocer que los estudiantes además de realizar su trabajo de
investigación con las herramientas necesarias también deben tener cuidado con la estructura,
esto resulta bastante laborioso y estresante para la mayoría ya que no existe un gran
conocimiento. Así lo confirman, las complicaciones en la elaboración del marco metodológico.
Figura 11
Proceso de evaluación del trabajo de investigación por parte del docente
Nota: Autores (2024)
La evaluación del trabajo de investigación debe ser realizado por parte de los docentes
a cargo de su revisión como son el director y asesor, los resultados evidencian que el 47% de
los estudiantes indican que casi siempre son evaluados, mientras que apenas el 17% siempre lo
revisan; se refleja por tanto que si se realiza el proceso de evaluación del trabajo de
investigación por el docente y desarrollado por los alumnos.
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Figura 12
Importancia de la participación del docente en la guía del trabajo de investigación
Nota: Autores (2024)
En la figura 12, se evidencia la importancia de la guía del docente en el proceso de
elaboración del trabajo de investigación, obteniendo que el 43% de los estudiantes están de
acuerdo que la guía de los docentes es importante para el desarrollo del proyecto de titulación
e integración curricular, seguido del 29% que se encuentra totalmente de acuerdo.
Figura 13
Tiempo designado para la ejecución del trabajo de investigación
Nota: Autores (2024)
Código Científico Revista de Investigación Vol. 5 – Núm. 1 / Enero – Junio – 2024
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Por reglamento institucional en la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, el
tiempo asignado para la elaboración y ejecución del trabajo de investigación es un semestre,
tiempo sobre el cual debe presentarse el trabajo concluido, sin embargo, se evidencia que el
85% de los estudiantes manifiesta que el tiempo para la realización del estudio no es suficiente.
Tabla 3
Niveles de conocimientos de los alumnos para el desarrollo del estudio
RESPUESTAS
PERSONAS ENCUESTADAS
PORCENTAJE
Alto
29
36,25 %
Bueno
14
17,50 %
Medio
32
40,00 %
Regular
5
6,25 %
TOTAL
80
100,00 %
Nota: Autores (2024)
Es importante que por parte de los estudiantes exista un conocimiento básico sobre el
proceso de investigación, pues su malla curricular contempla asignaturas relacionadas con
exploración; así, en la tabla 3, se evidencia el nivel de conocimientos de los estudiantes en
cuando al desarrollo de su tema de estudio. Los resultados arrojan que los encuestados tiene
un nivel de conocimiento medio en cuanto al desarrollo de su tema curricular con el 40% de
participación, evidenciando una falta de formación en cuanto a este tema.
Figura 14
Importancia de las tutorías del director y asesor del trabajo de investigación
Nota: Autores (2024)
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En cuanto a las tutorías y el asesoramiento de trabajo de investigación por parte de sus
docentes, los estudiantes consideraron que eran importantes (43%) y muy importante (20%).
Esto indica que los estudiantes valoran la orientación y el apoyo proporcionado por sus
directores y tutores en el desarrollo del proyecto de investigación.
Tabla 4
Nivel de satisfacción del acompañamiento recibido
Respuestas
Personas Encuestadas
Porcentaje
Totalmente Insatisfecho
2
2,50%
Insatisfecho
5
6,25%
Algo Satisfecho
16
20,00%
Satisfecho
35
43,75%
Totalmente Satisfecho
22
27,50%
Total
80
100,00%
Nota: Autores (2024)
El momento de recibir acompañamiento mediante las clases y las tutorías por parte de
los directores y asesores de los trabajos de investigación es importante evaluar el nivel de
acompañamiento, los resultados evidencian un nivel de acompañamiento “Satisfecho” con el
43,75% en cuanto al acompañamiento recibido por parte del docente de la investigación,
seguido de “Totalmente satisfecho” con el 27,5%. Evidenciando la correcta practica en cuanto
al acompañamiento recibido por los estudiantes.
Tabla 5
Proceso de investigación aporta a mejorar la calidad de la formación académica estudiantil
Respuestas
Personas Encuestadas
Porcentaje
Aporta mucho
14
17,50 %
Aporta
46
57,50 %
Neutro
8
10,00 %
No aporta
12
15,00 %
TOTAL
80
100,00 %
Nota: Autores (2024)
El tema central del manuscrito tiene que ver con el proceso de investigación como
herramienta para mejorar la calidad de la formación académica en el grupo de estudiantes de
carreras empresariales, de los hallazgos encontrados se puede visualizar que los alumnos
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manifestaron en 57,5% que, si les aporta a mejorar su formación, seguido del 17,5% quienes
indican que les apoya mucho; apenas un 15% confirma que no aporta en nada.
Discusión
El proceso de investigación en el ámbito educativo es fundamental para el desarrollo
integral de los estudiantes y para el avance de la sociedad en general. La implementación de
cursos de investigación, proyectos, oportunidades de estudio independientes, participación en
conferencias y talleres de indagación, así como la creación de un ambiente propicio para la
exploración, son medidas que no solo enriquecen la experiencia educativa de los alumnos en
distintas carreras, especialmente en la especialidad de carreras de negocios, sino que también
fomentan el pensamiento crítico, la innovación y el progreso científico.
Como lo indica Villafranqui (2020), “Los estudios de textos científicos han demostrado
lo productivos que resultan en los distintos niveles de desarrollo de competencias lingüísticas
y la mejor manera de propagar sus resultados es mediante su aplicación en las aulas de los
estudiantes a docencia, quienes se encargarán de reproducir los resultados (…)” (p. 7).
Adicional: “La investigación como estrategia pedagógica en el aula puede hacer uso de la
exposición, el reporte escrito o la elaboración de un artículo para la divulgación y evaluación
del aprendizaje en las distintas asignaturas” (Serrano et al., 2018, p. 211).
Asimismo, la incorporación de proyectos de investigación en los cursos existentes en
la institución universitaria, como modalidad de titulación enriquece el proceso de aprendizaje
al brindar a los estudiantes la oportunidad de aplicar los conocimientos teóricos en contextos
prácticos. Las propuestas de investigación a través de los proyectos fomentan la creatividad y
la autonomía intelectual al permitir a los estudiantes explorar temas de su interés y desarrollar
soluciones innovadoras para problemas reales. Por otro lado, proporcionar oportunidades de
investigación independiente bajo la supervisión de un profesor permite a los estudiantes
Código Científico Revista de Investigación Vol. 5 – Núm. 1 / Enero – Junio – 2024
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profundizar en áreas específicas de estudio y desarrollar habilidades de investigación
avanzadas. Esta experiencia les brinda la oportunidad de trabajar en proyectos de mayor
envergadura y de contribuir de manera significativa al conocimiento en su campo de estudio.
En este contexto de la formación en investigación a los estudiantes de carreras
empresariales, de acuerdo con Mosteiro y Porto (2017), indican que: “El propósito de la
investigación se encamina a la explicación, el control, la comprobación y la predicción de los
fenómenos educativos y actúa sobre el marco natural y externo al propio investigador, a quien
lo que realmente le interesa es el producto final, esto es, el conocimiento observable, objetivo
y cuantificable, con posibilidades de generalización” (p. 18).
También se puede manifestar que: “La investigación formativa se refiere a utilizar la
investigación como una herramienta dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje. Esto
implica enseñar mediante el método de investigación, donde el docente dirige y orienta la
investigación como parte de su labor académica y profesional. Además, en este contexto, los
investigadores no son profesionales experimentados, sino individuos en proceso de formación”
(Guerra, 2017).
En referencia a los resultados obtenidos como hallazgos, se puede manifestar que si
bien se demuestra que no existe dificultad para encontrar una organización sea esta pública o
privada como unidad de investigación para realizar el estudio previo a su titulación, a los
estudiantes se les dificulta establecer el objeto de investigación, esto es el tema del proyecto de
investigación, obedeciendo a que es la falta de conocimientos previos u orientación para lograr
este cometido, donde se demuestra que apenas 2 de cada 10 personas indican que resulta fácil
formular el tema de estudio.
Se considera fundamental la formulación del problema en la investigación, en virtud de
que es el punto de partida para iniciar el estudio, así se puede evidenciar que más de tres cuartas
partes de la población estudiada afirman que la formulación y planteamiento del problema se
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considera entre importante y muy importante; sin embargo de que al momento de construir los
principales elementos del proyecto de investigación se evidencia que el problema tiene mayor
grado de dificultad, seguido de la justificación.
Otro factor importante al momento de analizar el proceso de formación académica en
el tema de investigación es la accesibilidad de la información para el marco teórico, es decir a
la identificación de temas, a la escasez de fuentes de consulta actualizadas, es decir dentro de
los últimos 5 años que exige la norma y la limitada información que existe sobre ciertas
temáticas de los estudiantes., se evidencia como mayo dificultad o problema la escasez de datos
en libros físicos o digitales.
En referencia a la metodología de investigación, es decir a los materiales y métodos de
estudio, se puede identificar que los aspectos con mayor o menor dificultad en formular o
identificar es el nivel de estudio, esto es definir si es descriptivo, exploratorio o explicativo,
dependiendo a que resultados desea llegar. En ciencias sociales se utiliza el nivel descriptivo,
es decir referir los fenómenos sociales de las empresas y los individuos que lo componen.
Por su parte, el nivel de satisfacción de los estudiantes por el acompañamiento recibido
por parte de su director y asesor del trabajo de investigación, también es importante; se puede
identificar que la mayoría manifiesta estar satisfecho y algo satisfecho por la guía,
acompañamiento y asesoría de sus investigaciones, lo cual garantiza tener trabajos
investigativos acordes a la normativa y a los procesos académicos que deben seguir este tipo
de modalidad es de titulación en la universidad y carrera de estudios.
Conclusión
• El proceso de investigación emerge como un componente esencial para elevar la calidad
de la formación académica de estudiantes en carreras empresariales a nivel de
educación superior. Al integrar el este proceso de investigación se prepara a los
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estudiantes para abordar los desafíos complejos y dinámicos del entorno empresarial
contemporáneo, convirtiéndolos a los estudiantes en personas preparadas, competitivas
para desenvolverse en el campo ocupacional.
• Además, la formación estudiantil en proceso de investigación fomenta la innovación,
la creatividad y la capacidad de adaptación de los estudiantes, alentándolos a explorar
nuevas ideas, identificar oportunidades de negocio y proponer soluciones innovadoras
a problemas empresariales, que se presentan de forma diaria, y que les ayudará a
mejorar, así como hacer empresas competitivas en el mercado.
• En resumen, al potenciar el proceso de investigación en la formación académica de
estudiantes de carreras empresariales, se fortalece su capacidad para enfrentar los
desafíos del mundo empresarial con rigor, creatividad e innovación. La investigación
no solo enriquece su experiencia educativa, sino que también les dota de las habilidades
y competencias necesarias para destacarse como líderes empresariales competentes y
responsables en un entorno empresarial globalizado y altamente competitivo.
• En este contexto, según Burgos y Bonisoli (2016), indican que: “La investigación
científica debe ser parte de las competencias de estudiantes y profesionales
universitarios, por ende, si los profesores de las universidades no realizan investigación
científica acorde a lo que la universidad y comunidad empresarial demanda, no pueden
desarrollar competencias investigativas en los estudiantes. En la formación profesional,
la investigación debe ser consolidada, esta debe ser el eje curricular ya que permite
enriquecer la discusión y creación de conocimientos para generar un cambio de actitud
en el individuo. Es posible, además diferenciar 2 etapas en el proceso de formación del
estudiante. La primera, de ampliación de conocimientos mediante las disciplinas. La
segunda de iniciación en la investigación científica, especialmente mediante la
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realización de tareas académicas, monografías, ensayos o tesis que constituyen entre
otros el trabajo de titulación”.
• En la provincia de Chimborazo específicamente en la Escuela Superior Politécnica de
Chimborazo, temas relacionados con el proceso de investigación no son tratados con
suficiente profundidad, y esto se ve reflejado en los estudiantes de los últimos semestres
que tienen dificultades al momento de realizar sus trabajos de titulación, pues los
estudiantes no cuentan con bases sólidas acerca de todo los procesos que conlleva la
investigación acerca de un tema, debido a que los procesos o formas de estudio que
imparten los docentes no son los aptos para que los estudiantes puedan desenvolverse
de mejor manera en lo relacionado a la investigación en cualquier ámbito del ser
humano.
• La investigación en el ámbito educativo desempeña un papel fundamental en el
mejoramiento continuo de la formación de los estudiantes, favorece a que estos puedan
incrementar el conocimiento y obtener conclusiones sobre la realidad, los fenómenos y
los hechos que se pueden observar en la realidad, es por ello que en un mundo cada vez
más globalizado, los profesionales necesitan capacidades específicas para ser
competitivos a nivel mundial, dentro del cual la habilidad para realizar investigaciones
se presenta como una de esas competencias esenciales.
• Finalmente, se puede analizar que el objetivo básico de este manuscrito tuvo que ver
que si el proceso de investigación sirve como una herramienta o instrumento que
permita mejorar la calidad de la formación académica en los alumnos de las diferentes
carreras de negocios (Administración de Empresas, Contabilidad y Auditoría,
Mercadotecnia, Finanzas y Gestión del Transporte), se puede demostrar que alrededor
de tres cuartas partes lo manifiestan, esto es fundamental, por cuanto evidencia la
importancia de los procesos de investigación en su formación académica y profesional.
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