Vol. 7 – Núm. 1 / Enero - Junio – 2026  
Microsoft Teams como estrategia didáctica para el fortalecimiento  
de la gestión pedagógica del docente en la era digital  
Microsoft Teams as a teaching strategy to strengthen the teacher's  
pedagogical management in the digital age  
Microsoft Teams como estratégia de ensino para fortalecer a gestão  
pedagógica do professor na era digital  
Cedeño Solorzano Valeria Lilibeth1  
Universidad Bolivariana del Ecuador  
vlcedenos@ube.edu.ec  
https://orcid.org/0009-0005-9844-0956  
Kukush Shakaim Yurank Eduardo2  
Universidad Bolivariana del Ecuador  
yekukushs@ube.edu.ec  
https://orcid.org/0009-0008-4881-8078  
Nivela Cornejo María Alejandrina3  
Universidad Bolivariana del Ecuador  
manivela@ube.edu.ec  
https://orcid.org/0000-0002-0356-7243  
Rously Eedyah Atencio Gonzalez4  
Universidad Bolivariana del Ecuador  
reatenciog@ube.edu.ec  
https://orcid.org/0000-0001-6845-1631  
DOI / URL: https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v7/n1/1514  
Como citar:  
Cedeño Solorzano, V, L., Kukush Shakaim, Y, E., Nivela Cornejo M, A. & Rously Eedyah, A, G.  
(2026). Microsoft Teams como estrategia didáctica para el fortalecimiento de la gestión  
pedagógica del docente en la era digital. Código Científico Revista de Investigación, 7(1), 1579-  
1607.  
Recibido: 10/01/2026  
Aceptado: 17/04/2026  
Publicado: 30/06/2026  
1579  
Código Científico Revista de Investigación  
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Resumen  
El estudio tuvo como objetivo proponer el uso de Microsoft Teams como estrategia didáctica  
para el fortalecimiento de la gestión pedagógica del docente en la era digital. Se utilizó el  
método mixto, tipo secuencial. La muestra fue de 9 docentes de la Unidad Educativa María  
Magdalena Cevallos Intriago. Además, 5 expertos en educación y tecnología. Se utilizaron un  
cuestionario para docentes, y una entrevista semiestructurada para expertos. Los hallazgos  
confirman que el modelo de gestión pedagógica vigente en la institución ha alcanzado un punto  
de agotamiento funcional; la desarticulación curricular, la frialdad en la mediación y la  
dependencia de métodos evaluativos obsoletos forman un ecosistema estancado; sin embargo,  
la alta aceptabilidad hacia el uso estratégico de Microsoft Teams sitúa a la propuesta como  
innovación deseable, y como respuesta necesaria para transformar la praxis docente en una  
gestión adaptativa, inteligente y altamente eficiente. Se diseñó una estrategia didáctica basada  
en uso de Microsoft Teams para el fortalecimiento de la gestión pedagógica del docente:  
"Ecosistema Teams-Gestión", propone un cambio de paradigma a la plataforma como espacio  
de transposición didáctica viva, mediación afectiva y evaluación inteligente. Su validación  
destacó que el diseño de la estrategia es altamente eficiente, puesto que dota de sentido  
pedagógico al algoritmo, transformando la percepción del docente de un operario técnico a un  
estratega de la era digital. En conclusión, se reconoce que la integración de una estrategia  
didáctica basada en Microsoft Teams fortalece la gestión pedagógica del docente en la era  
digital.  
Palabras clave: Microsoft Teams, estrategia didáctica, gestión pedagógica, docentes, era  
digital.  
Abstract  
The study aimed to propose the use of Microsoft Teams as a teaching strategy to strengthen  
teachers' pedagogical management in the digital age. A sequential mixed-methods approach  
was used. The sample consisted of nine teachers from the María Magdalena Cevallos Intriago  
Educational Unit, as well as five experts in education and technology. A questionnaire was  
administered to the teachers, and a semi-structured interview was conducted with the experts.  
The findings confirm that the current pedagogical management model at the institution has  
reached a point of functional exhaustion. Curricular fragmentation, a lack of impersonal  
communication, and reliance on outdated assessment methods create a stagnant ecosystem.  
However, the high acceptance of the strategic use of Microsoft Teams positions the proposal  
as a desirable innovation and a necessary response to transform teaching practices into an  
adaptive, intelligent, and highly efficient management system. A didactic strategy based on the  
use of Microsoft Teams was designed to strengthen teachers' pedagogical management:  
"Teams-Management Ecosystem." This strategy proposes a paradigm shift, transforming the  
platform into a space for dynamic didactic transposition, affective mediation, and intelligent  
assessment. Its validation highlighted the strategy's high efficiency, as it imbues the algorithm  
with pedagogical meaning, transforming teachers' perceptions from technical operators to  
strategists in the digital age. In conclusion, the integration of a didactic strategy based on  
Microsoft Teams is recognized as strengthening teachers' pedagogical management in the  
digital age.  
Keywords: Microsoft Teams, didactic strategy, pedagogical management, teachers, digital  
age.  
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Resumo  
O estudo teve como objetivo propor a utilização do Microsoft Teams como estratégia de ensino  
para fortalecer a gestão pedagógica dos professores na era digital. Foi utilizada uma abordagem  
sequencial de métodos mistos. A amostra foi constituída por nove professores da Unidade  
Educativa María Magdalena Cevallos Intriago, bem como cinco especialistas em educação e  
tecnologia. Foi aplicado um questionário aos professores e realizada uma entrevista  
semiestruturada aos especialistas. Os resultados confirmam que o atual modelo de gestão  
pedagógica da instituição atingiu um ponto de exaustão funcional. A fragmentação curricular,  
a falta de comunicação impessoal e a dependência de métodos de avaliação obsoletos criam  
um ecossistema estagnado. No entanto, a elevada aceitação da utilização estratégica do  
Microsoft Teams posiciona a proposta como uma inovação desejável e uma resposta necessária  
para transformar as práticas de ensino num sistema de gestão adaptativo, inteligente e altamente  
eficiente. Foi desenvolvida uma estratégia didática baseada na utilização do Microsoft Teams  
para fortalecer a gestão pedagógica dos professores: "Ecossistema de Gestão Teams". Esta  
estratégia propõe uma mudança de paradigma, transformando a plataforma num espaço de  
transposição didática dinâmica, mediação afetiva e avaliação inteligente. A validação da  
estratégia realçou a sua elevada eficiência, uma vez que confere significado pedagógico ao  
algoritmo, transformando a perceção dos professores de operadores técnicos em estrategas na  
era digital. Em conclusão, a integração de uma estratégia didática baseada no Microsoft Teams  
é reconhecida como um fortalecimento da gestão pedagógica dos professores na era digital.  
Palavras-chave: Microsoft Teams, estratégia didática, gestão pedagógica, professores, era  
digital.  
Introducción  
En el panorama educativo global, la era digital ha dejado de ser una promesa de futuro  
para convertirse en una encrucijada ontológica que exige la reconfiguración de la gestión  
pedagógica (Omodan, 2024); donde la adopción de ecosistemas de colaboración, liderados por  
plataformas como Microsoft Teams, no ha sido un proceso meramente instrumental, sino una  
respuesta adaptativa ante la fragmentación de los espacios de aprendizaje tradicionales; no  
obstante, a nivel internacional, persiste una brecha crítica; el tecnocentrismo ha priorizado la  
infraestructura sobre la didáctica. Autores contemporáneos como Levanon (2025) advierten  
que, si bien la conectividad es ubicua, el docente enfrenta el desafío de trascender la instrucción  
remota de emergencia, hacia una gestión del conocimiento que sea genuinamente dialógica y  
colaborativa.  
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La investigación se justifica por su capacidad para transformar la percepción de  
Microsoft Teams, pasando de ser una carga administrativa impuesta a convertirse en un  
catalizador de equidad y calidad educativa (Alkhatib & Alainati, 2024); al fortalecer las  
competencias del docente, se impacta directamente en la formación de los estudiantes,  
garantizando que el acceso a la tecnología se traduzca en una verdadera soberanía del  
conocimiento.  
Desde una dimensión académica, esta investigación se justifica al llenar el vacío teórico  
existente entre el software como infraestructura y el software como estrategia didáctica;  
mientras la literatura precedente se ha centrado en la funcionalidad técnica, este estudio  
propone una heurística digital, donde se teoriza sobre la transposición de los saberes hacia  
entornos virtuales colaborativos. Al fundamentar teóricamente el uso estratégico de Microsoft  
Teams, se ofrece a la comunidad científica una nueva perspectiva sobre cómo la tecnología  
puede potenciar las funciones ejecutivas del docente (Gunnars, 2024), dotando a la pedagogía  
de una agilidad y profundidad necesarias para enfrentar la incertidumbre de la era del  
conocimiento.  
El problema radica en que el uso de estas herramientas a menudo se limita a la réplica  
de modelos presenciales obsoletos, ignorando el potencial del entorno digital para fomentar  
una autonomía cognitiva más profunda. Al situar el análisis en el Ecuador, la problemática  
adquiere matices de una urgencia pragmática; es importante destacar que el sistema educativo  
ecuatoriano ha experimentado una transición forzada hacia la digitalización, donde el  
Ministerio de Educación ha institucionalizado plataformas de gestión como pilar de la  
continuidad académica; sin embargo, la realidad nacional revela una paradoja ya que, existe  
una disponibilidad de software, pero una fragilidad en la alfabetización didáctica digital del  
profesorado.  
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La gestión pedagógica en el contexto ecuatoriano se ve obstaculizada por una inercia  
metodológica donde el docente posee la herramienta, pero carece de las estrategias heurísticas  
para convertir a Microsoft Teams en un entorno dinámico de aprendizaje (Herrera & Ornellas,  
2024); hay que considerar que la política pública ha fomentado el acceso, pero ha descuidado  
la transposición didáctica necesaria para que la tecnología fortalezca, y no solo reemplace, la  
interacción docente discente.  
En el plano institucional, en la Unidad Educativa María Magdalena Cevallos Intriago,  
del cantón Portoviejo, el nudo crítico se manifiesta en la disonancia entre la capacidad técnica  
de la plataforma y la efectividad de la gestión áulica; se observa de modo fáctico que los  
docentes, aunque familiarizados con las funciones básicas de comunicación y repositorio de  
Microsoft Teams, subutilizan las funciones de integración pedagógica que permiten un  
seguimiento personalizado y una evaluación formativa en tiempo real.  
La problemática institucional reside en una gestión pedagógica que se percibe  
atomizada; la tecnología es vista como una carga administrativa adicional y no como una  
estrategia didáctica que optimice el flujo de trabajo y la construcción social del saber; así, sin  
una intervención que dote al docente de competencias estratégicas específicas para este  
entorno, la gestión académica corre el riesgo de estancarse en una funcionalidad superficial,  
comprometiendo la calidad del aprendizaje y la soberanía intelectual de la institución en la era  
del conocimiento. Bajo esta premisa, se plantea como una respuesta rigurosa y contextualizada  
a un problema educativo real; con base en lo anterior, el problema central que orienta esta tesis  
se formula de la siguiente manera: ¿Cómo fortalecer la gestión pedagógica del docente en la  
era digital a través de Microsoft Teams como estrategia didáctica?  
Como primer referente de ineludible relevancia, se tiene el estudio de Haidar (2022),  
quien exploró la implementación de Microsoft Teams en el ecosistema educativo de Kuwait.  
Esta investigación, de corte cuantitativo y basada en una muestra de 515 docentes, se aleja de  
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la visión instrumentalista para indagar en la funcionalidad percibida de las herramientas  
colaborativas. El autor deduce que, si bien existe una aceptabilidad técnica hacia las funciones  
de comunicación y gestión de archivos, persisten nodos críticos relacionados con la saturación  
administrativa y la necesidad de una formación continua que trascienda lo operativo. Para la  
presente investigación, este antecedente es vital, pues corrobora la tesis de que la mera  
disponibilidad tecnológica no garantiza una transformación didáctica; más bien, subraya la  
importancia de la agencia docente para convertir la plataforma en un verdadero instrumento de  
mediación pedagógica capaz de sostener el aprendizaje en escenarios de incertidumbre.  
En una dimensión complementaria, el trabajo de Mushadi et al. (2025), desarrollado en  
el sudeste asiático, ofrece una perspectiva cualitativa sobre las estrategias de liderazgo y el  
empoderamiento docente en la era digital. Los investigadores determinaron que el  
fortalecimiento de las competencias pedagógicas digitales no emana de una imposición  
sistémica, sino de un acompañamiento estratégico que fomenta la innovación y la integración  
curricular. Este estudio aporta un valor epistémico fundamental a la presente propuesta, al  
identificar que el desarrollo profesional del profesorado debe estar anclado en iniciativas de  
formación colaborativa y soporte infraestructural dinámico; su convergencia es nítida; la  
gestión pedagógica exitosa en Microsoft Teams requiere una orquestación de liderazgo que  
dote al docente de las facultades heurísticas necesarias para transitar desde una instrucción  
técnica superficial hacia una praxis educativa robusta y significativamente conectada con las  
demandas de la sociedad del conocimiento.  
En el contexto del sistema educativo ecuatoriano, resulta imperativo examinar el aporte  
de Veintimilla et al. (2023), quienes analizaron la incidencia de las herramientas digitales como  
estrategia didáctica en el BGU. Este estudio, de naturaleza descriptiva-explicativa, revela una  
correlación significativa (alcanzando coeficientes de hasta 0.85) entre la adopción tecnológica  
y la dinamización del aprendizaje. No obstante, los autores exponen una arista crítica para  
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nuestra investigación: la persistencia de una brecha generacional y técnica que posiciona a los  
docentes como "migrantes digitales" frente a una población estudiantil nativa. Esta conclusión  
es medular, pues valida la premisa sobre la urgencia de trascender el uso meramente  
instrumental de dispositivos hacia una gestión pedagógica institucionalizada que aproveche el  
software educativo no como un accesorio, sino como el eje de una transposición didáctica  
efectiva y soberana.  
De manera concurrente, el trabajo de Cruz et al. (2025), profundiza en las prácticas  
pedagógicas innovadoras mediante el uso de herramientas colaborativas, con especial énfasis  
en el ecosistema de Microsoft Teams. Los investigadores sostienen que la verdadera  
innovación no reside en la plataforma per se, sino en la capacidad del docente para orquestar  
entornos virtuales que fomenten el aprendizaje cooperativo y la resolución de problemas. El  
estudio destaca que, si bien existe una infraestructura disponible en las unidades educativas del  
país, la efectividad del proceso formativo está supeditada a la formación continua y al diseño  
de estrategias que integren la evaluación formativa dentro de la misma interfaz digital. Este  
antecedente fortalece la presente propuesta al demostrar que el fortalecimiento de la gestión  
pedagógica en la era digital requiere de una arquitectura didáctica deliberada, donde el docente  
asuma el rol de facilitador estratégico en espacios de construcción social del conocimiento.  
Fundamentación teórica  
Microsoft Teams como estrategia didáctica  
En la semántica de la educación contemporánea, Microsoft Teams trasciende la  
categoría de software de productividad para configurarse como un ecosistema de aprendizaje  
ubicuo y colaborativo (Yadav & Bondre, 2025). Su conceptualización como estrategia  
didáctica se fundamenta en la capacidad de orquestar procesos formativos dentro de una  
infraestructura de nube que integra la comunicación sincrónica y asincrónica (Srivastava &  
Srivastava, 2025). No debe entenderse meramente como un repositorio de archivos, sino como  
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una interfaz de transposición didáctica que permite al docente diseñar trayectorias de  
aprendizaje personalizadas. Conceptualmente se define como ecosistema de mediación  
tecnopedagógica que integra herramientas colaborativas para orquestar la transposición  
didáctica en entornos virtuales, fomentando la construcción social del saber (Karanfiloğlu &  
Bulut, 2025).  
Desde un enfoque heurístico, actúa como el escenario donde ocurre la síntesis entre el  
contenido curricular y la interacción social. Su esencia didáctica reside en la convergencia  
funcional; la posibilidad de amalgamar canales de diálogo, herramientas de creación en tiempo  
real y sistemas de analítica del aprendizaje en un solo flujo de trabajo (Florjančič & Wiechetek,  
2022). Así, la plataforma se conceptualiza como un andamiaje sociotécnico que soporta la  
construcción colectiva del saber, facilitando que la gestión pedagógica evolucione desde la  
instrucción unidireccional hacia una mediación multiforme y participativa.  
Gestión pedagógica del docente  
Como refieren Chergui et al. (2025) es un proceso multidimensional de toma de  
decisiones que el docente orquesta para armonizar el currículo, la didáctica y la evaluación  
dentro de un contexto específico; no debe entenderse como la simple ejecución de un programa  
escolar; más bien, es una acción reflexiva y situada que busca optimizar los ambientes de  
aprendizaje; implica una "arquitectura de la enseñanza" donde el profesor actúa como un gestor  
del conocimiento, capaz de diseñar trayectorias que respondan a la diversidad cognitiva de los  
discentes. Conceptualmente se define como praxis intelectual y estratégica de toma de  
decisiones que realiza el docente para armonizar el currículo, la didáctica y la evaluación,  
optimizando el aprendizaje en la era digital (Kusmiati, 2025).  
Desde un enfoque epistémico, la gestión pedagógica representa la capacidad del  
docente para realizar la transposición didáctica, es decir, la habilidad de transformar el saber  
científico en un saber enseñable y aprehensible (Scheiner, 2022). En la era digital, esta  
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conceptualización se expande hacia la mediación tecno pedagógica, donde la gestión ya no solo  
ocurre en el aula física, sino que se desplaza hacia entornos virtuales. Aquí, gestionar es  
sinónimo de curar contenidos, moderar interacciones dialógicas y estructurar andamiajes que  
permitan al estudiante transitar desde la pasividad receptiva hacia una autonomía intelectual  
robusta (Singh, 2025).  
Objetivos  
Con base en la problemática descrita y en su fundamentación teórica, el estudio tiene  
como objetivo, proponer el uso de Microsoft Teams como estrategia didáctica para el  
fortalecimiento de la gestión pedagógica del docente en la era digital. Para lograrlo fue  
necesario, (1) determinar las percepciones de docentes de la Unidad Educativa María  
Magdalena Cevallos Intriago sobre su gestión pedagógica y el uso de Microsoft Teams como  
estrategia didáctica para su fortalecimiento; según estos resultados (2) diseñar una estrategia  
didáctica basada en uso de Microsoft Teams para el fortalecimiento de la gestión pedagógica  
del docente; y, (3) validar el diseño de la propuesta, mediante criterio de expertos.  
Metodología  
Se utilizó el método mixto, tipo transformativo secuencial, donde los datos se  
recogieron en distintas etapas según los objetivos, tal como establecen Venkatesh et al. (2024).  
La primera etapa fue cuantitativa; y la segunda, basada en la inicial, fue cualitativa. Según su  
temporalidad, fue transversal. Su diseño, combinó la revisión bibliográfica y el diseño de  
campo. Fue descriptiva y aplicada, donde se generó conocimiento como estrategia didáctica al  
sector educativo (Rahmawati & Mar'an, 2024)  
Descripción de la Población y Muestra  
La población fue de 9 docentes de la Unidad Educativa María Magdalena Cevallos  
Intriago. Además, 5 expertos en educación y tecnología. Se aplicó el muestreo por  
conveniencia, es un muestreo no probabilístico que admitió seleccionar a todos los  
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participantes debido a que estaban fácilmente disponibles y dispuestos a participar; por tanto,  
la muestra coincidió con la población.  
Instrumentos utilizados  
Se utilizaron dos instrumentos para la recolección de datos; un cuestionario para los  
docentes de 14 ítems con una escala tipo Likert, y una entrevista semiestructurada de 13  
preguntas para los expertos. Estos instrumentos permitieron recopilar tanto datos cualitativos  
como cuantitativos, ofreciendo una base sólida para proponer el uso de Microsoft Teams como  
estrategia didáctica para el fortalecimiento de la gestión pedagógica del docente en la era  
digital.  
Proceder metodológico general  
La fase analítica de la información recolectada se articuló mediante una praxis  
metodológica híbrida, la cual permitió la convergencia de lógicas cuantitativas y cualitativas  
para una comprensión holística del fenómeno. En lo concerniente al componente cuantitativo,  
las métricas derivadas del cuestionario fueron procesadas a través de un tratamiento estadístico  
descriptivo. Esta etapa se centró en la determinación rigurosa de frecuencias y proporciones  
porcentuales, cuyos resultados fueron tabulados y proyectados en matrices sinópticas. Dicha  
organización visual fue estratégica para desentrañar las tendencias hegemónicas y la dispersión  
de las respuestas dentro de la muestra poblacional, asegurando una lectura diáfana de la  
realidad fáctica. De forma concomitante, el abordaje de la vertiente cualitativa, nutrida por la  
profundidad de las entrevistas semiestructuradas, se rigió por un enfoque hermenéutico-  
dialéctico. Este proceso se desplegó a través de una arquitectura analítica de cuatro estadios  
interrelacionados:  
1. Inmersión fenomenológica inicial: Se efectuó un escrutinio exhaustivo y reiterado  
del corpus textual derivado de las transcripciones; esta etapa de saturación comprensiva buscó  
detectar, de manera preliminar, aquellos núcleos de significado y recurrencias discursivas que  
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presentaban una mayor carga semántica, estableciendo así un vínculo íntimo con las  
percepciones de los informantes.  
2. Taxonomía inductiva de significación: Una vez lograda la familiaridad textual, se  
procedió a la asignación de descriptores conceptuales a los segmentos más relevantes; estos  
códigos actuaron como unidades mínimas de sentido, capturando la esencia de las narrativas  
docentes y sirviendo de base para una categorización incipiente, pero rigurosamente anclada  
en los datos empíricos.  
3. Configuración de arquitecturas categoriales: En un nivel de abstracción superior, se  
realizó una síntesis de los códigos que compartían afinidades temáticas o nexos lógicos; este  
ejercicio de unificación epistémica permitió superar la atomización de los datos originales,  
dando lugar a categorías analíticas robustas que revelaron la estructura latente y los patrones  
emergentes dentro del discurso pedagógico.  
4. Sustanciación de la trama interpretativa: El proceso culminó con la elaboración de  
una exégesis narrativa integrada; en esta cúspide del análisis, no solo se describieron las  
categorías resultantes, sino que se exploraron sus interconexiones sistémicas y sus  
implicaciones teóricas.  
Estándares éticos de investigación  
Consentimiento informado y autonomía  
Este estándar garantiza que la participación de los 9 docentes fue estrictamente  
voluntaria y consciente; se les proporcionó una explicación diáfana sobre los objetivos de la  
investigación, el uso de sus percepciones para el diseño de la estrategia en Microsoft Teams y  
su derecho a retirarse en cualquier fase. Este proceso asegura la soberanía del sujeto sobre su  
participación, eliminando cualquier forma de coerción institucional.  
Confidencialidad y anonimato  
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Dada la naturaleza del diagnóstico, donde se detectaron "debilidades en la praxis", la  
ética exige la anonimización de los datos. En los cuadros y análisis presentados, las identidades  
fueron sustituidas por códigos. Esto protege la integridad profesional de los participantes frente  
a posibles juicios institucionales, garantizando que la información recolectada se utilice  
exclusivamente con fines científicos y de mejora pedagógica.  
Resultados  
Esta sección se estructura en tres segmentos, alineados con los objetivos específicos del  
estudio. La primera parte expone los resultados del diagnóstico inicial realizada a profesores.  
La segunda corresponde a la exposición de la propuesta, mientras que la tercera se dedica a su  
validación.  
Resultados de la diagnosis a profesores  
Se establece, la determinación de las percepciones de docentes de la Unidad Educativa  
María Magdalena Cevallos Intriago sobre su gestión pedagógica y el uso de Microsoft Teams  
como estrategia didáctica para su fortalecimiento.  
Dimensión 1: Planificación estratégica y transposición didáctica  
Tabla 1. Dimensión planificación estratégica y transposición didáctica  
Dimensión planificación estratégica y transposición didáctica  
P 1  
P2  
P3  
Alternativas  
F
%
F
%
F
%
Siempre  
0
1
2
4
2
9
0.00  
0
1
2
3
3
9
0.00  
1
1
2
3
2
9
11.11  
11.11  
22.22  
33.33  
22.23  
100  
Casi Siempre  
11.11  
22.22  
44.45  
22.22  
100  
11.11  
22.22  
33.34  
33.33  
100  
Algunas veces  
Casi nunca  
Nunca  
TOTAL  
Fuente: Autoría propia.  
Los datos de la Tabla 1 develan un decaimiento estratégico en la configuración de la  
arquitectura microcurricular para entornos de presencialidad remota. Al escrutar P1,  
1590  
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concerniente a la armonización del currículo oficial con las potencialidades de Microsoft  
Teams, se observa que el 66.67% de los docentes se concentra en el espectro más deficitario  
de la escala ("Casi nunca" y "Nunca").  
Este hallazgo denota la ausencia de una transposición didáctica efectiva, donde la  
tecnología no logra transmutarse en un vehículo de mediación, quedando reducida a un mero  
apéndice administrativo; esta desarticulación fractura la necesaria isomorfía entre las  
directrices ministeriales y la praxis áulica, convirtiendo el espacio virtual en un repositorio  
inerte y no en un ecosistema de aprendizaje.  
La problemática se agudiza al analizar P2, orientada a la creación de trayectorias de  
aprendizaje diversificadas; la negatividad acumulada del 66.67% revela una gestión  
pedagógica homogénea y anacrónica que ignora la heterogeneidad cognitiva de los educandos  
en la red. El hecho de que la mayoría de los docentes no diseñe rutas flexibles sugiere un  
modelo de instrucción estandarizado que colisiona con los principios de la personalización  
educativa, limitando el potencial del estudiante a una experiencia de aprendizaje lineal y  
restrictiva.  
P3, que indaga sobre la curaduría heurística de contenidos, exhibe una insatisfacción  
del 55.56%; esta carencia de criterios de selección científica indica que el docente actúa como  
un simple transmisor y no como un curador de conocimiento.  
En un escenario de sobreabundancia informativa, la falta de una mediación crítica  
deriva en una "infoxicación" académica que compromete seriamente la solidez del saber  
asimilado. Los datos, en su conjunto, validan la urgencia de una intervención que dote al  
profesorado de competencias para la orquestación didáctica digital, justificando plenamente la  
pertinencia de la estrategia propuesta en esta investigación.  
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Dimensión 2: Mediación tecno-pedagógica e interacción  
Tabla 2. Dimensión 2: Mediación tecno-pedagógica e interacción  
Dimensión 2: Mediación tecno-pedagógica e interacción  
P4  
P5  
P6  
Alternativas  
F
%
F
%
F
%
Siempre  
0
0
2
0.00  
0
1
2
0.00  
0
1
3
0.00  
Casi Siempre  
Algunas veces  
0.00  
11.11  
22.22  
11.11  
33.34  
22.22  
Casi nunca  
Nunca  
TOTAL  
5
2
9
55.56  
22.22  
100  
4
2
9
44.45  
22.22  
100  
4
1
9
44.44  
11.11  
100  
Fuente: Autoría propia.  
En la Tabla23, se desvela una claudicación de la mediación dialógica en favor de una  
instrucción técnica simplificada. Al abordar P4, que explora la promoción del diálogo socrático  
y el debate crítico, se observa un alarmante 77.78% de respuestas ubicadas en el umbral de la  
inacción ("Casi nunca" y "Nunca"). Este fenómeno sugiere que Microsoft Teams está siendo  
subutilizado como un conducto de información unidireccional, omitiendo su potencial como  
ágora digital; la ausencia de una dialéctica deliberada impide que el aprendizaje se configure  
como una construcción social, reduciendo la experiencia del estudiante a una recepción pasiva  
que carece de la fricción intelectual necesaria para el desarrollo del pensamiento crítico.  
En lo que respecta a la P5, centrada en la sostenibilidad del vínculo socio-afectivo, el  
66.67% de los docentes admite una presencia deficitaria en el acompañamiento digital. Bajo  
una lente doctoral, esto representa una erosión de la alteridad pedagógica; la mediación  
tecnológica parece haber levantado una barrera de frialdad operativa que descuida la dimensión  
ontológica del ser que aprende. La falta de estrategias para sostener la motivación y el lazo  
emocional en la virtualidad no solo compromete la efectividad didáctica, sino que exacerba la  
sensación de aislamiento, convirtiendo el entorno virtual en un espacio de tránsito  
administrativo y no de habitabilidad humana.  
1592  
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P6 examina el liderazgo distribuido, revelando una insatisfacción del 55.55%; este dato  
confirma la persistencia de un paradigma verticalista que colisiona con las dinámicas de red  
contemporáneas. El docente, al no delegar roles activos ni fomentar la agencia del discente en  
la gestión de tareas, castra la autonomía y la corresponsabilidad educativa. En conjunto, la  
Dimensión 2 proyecta una mediación tecno-pedagógica que padece de una rigidez estructural,  
validando la necesidad imperiosa de una propuesta que rescate el rol del docente como un  
mediador estratégico, capaz de humanizar la técnica y dinamizar la interacción social en el  
ecosistema de la Unidad Educativa María Magdalena Cevallos Intriago.  
Dimensión 3: Evaluación holística y formativa  
Tabla 3. Dimensión 3: Evaluación holística y formativa  
Dimensión 3: Evaluación holística y formativa  
P7  
P8  
P9  
Alternativas  
F
%
F
%
F
%
Siempre  
0
0.00  
0
0.00  
0
0.00  
Casi Siempre  
1
1
11.11  
11.11  
0
2
0.00  
0
1
0.00  
Algunas veces  
22.22  
11.11  
Casi nunca  
Nunca  
TOTAL  
4
3
9
44.45  
33.33  
100  
5
2
9
55.56  
22.22  
100  
5
3
9
55.56  
33.33  
100  
Fuente: Autoría propia.  
Los datos de la Tabla 3 revelan una disonancia cognitiva y metodológica en el ejercicio  
de la evaluación dentro del ecosistema digital; al escrutar la P7, referida a la provisión de  
retroalimentación cualitativa y oportuna, se observa que el 77.78% de los docentes se sitúa en  
los niveles de mayor precariedad ("Casi nunca" y "Nunca"); este hallazgo denota que el acto  
evaluativo persiste anclado en un paradigma sumativo-punitivo, donde el error no es  
capitalizado como un insumo pedagógico para la mejora continua, sino como un fin estadístico.  
La carencia de un feedback dialógico en Microsoft Teams despoja a la evaluación de su esencia  
formativa, convirtiéndola en un trámite administrativo que anula la posibilidad de una  
mediación orientadora y oportuna.  
1593  
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La problemática alcanza una profundidad mayor al analizar la P8, vinculada a la  
integración de procesos de autoevaluación y reflexión metacognitiva; la negatividad acumulada  
del 77.78% sugiere una gestión pedagógica que desestima la autonomía del estudiante sobre su  
propio aprendizaje. Al no institucionalizar estrategias donde el discente tome conciencia de sus  
estructuras de pensamiento y vacíos conceptuales, se perpetúa una dependencia cognitiva del  
docente, lo que contraviene los principios de la educación contemporánea. La evaluación, en  
este escenario, se percibe como una imposición externa y no como una herramienta de  
empoderamiento intelectual, limitando el desarrollo de habilidades críticas de autorregulación.  
P9 devela un nodo crítico de ceguera informacional: un abrumador 88.89% de la  
muestra admite que no utiliza los datos analíticos de la plataforma para la toma de decisiones  
estratégicas; esta omisión representa una pérdida de soberanía pedagógica; el docente ignora  
las evidencias digitales que podrían permitir una personalización de la enseñanza, prefiriendo  
una instrucción estandarizada que ignora las señales de alerta del sistema. Esta analfabetización  
en el uso de datos valida la urgencia de una estrategia didáctica que rescate la evaluación de su  
obsolescencia actual, transformándola en un proceso inteligente, predictivo y profundamente  
humano, alineado con las demandas de la sociedad del conocimiento.  
Dimensión 4: Ética y soberanía cognitiva  
Tabla 4. Dimensión 4: Ética y soberanía cognitiva  
Dimensión 4: Ética y soberanía cognitiva  
P10  
P11  
P12  
Alternativas  
F
%
F
%
F
%
Siempre  
1
11.11  
11.11  
22.22  
0
1
1
0.00  
0
0.00  
Casi Siempre  
1
2
11.11  
11.11  
1
2
11.11  
22.22  
Algunas veces  
Casi nunca  
Nunca  
TOTAL  
3
2
9
33.33  
22.23  
100  
4
3
9
44.45  
33.33  
100  
4
2
9
44.45  
22.22  
100  
Fuente: Autoría propia.  
1594  
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El análisis de la Tabla 4 es, devela que la Dimensión 4 proyecta una preocupante  
vulnerabilidad en la integridad epistémica de la praxis docente; al examinar P10, que indaga  
sobre el ejercicio de la vigilancia epistemológica, los datos revelan que un 55.56% de los  
encuestados admite una debilidad sistémica en la validación del rigor de los recursos digitales;  
este hallazgo sugiere que el docente está operando bajo una "ingenuidad tecnológica", donde  
la herramienta es aceptada sin un escrutinio crítico de su veracidad científica. Esta carencia de  
soberanía informativa pone en riesgo la calidad del conocimiento que circula en Microsoft  
Teams, permitiendo que la instrucción se deslice hacia una mera agregación de datos no  
verificados, alejándose de los estándares de excelencia académica exigidos.  
En cuanto a P11, referida a la autoevaluación recursiva de la praxis digital, la  
negatividad alcanza un 77.78%. Este porcentaje devela una preocupante ausencia de  
reflexividad profesional; el docente no se reconoce como un sujeto en constante evolución  
dentro de la tecno cultura, sino como un ejecutor de tareas preestablecidas; bajo una visión  
doctoral, esta falta de autocrítica petrifica la innovación y perpetúa errores didácticos,  
impidiendo que la gestión pedagógica se adapte de forma orgánica a las demandas cambiantes  
del estudiantado de Portoviejo. La gestión, en este estado, carece de un motor de mejora interna,  
quedando supeditada a directrices externas sin una mediación consciente por parte del  
educador.  
P12 aborda el fomento de la originalidad discente frente a la reproducción mecánica;  
con un 66.67% de respuestas desfavorables, se evidencia una claudicación ante el fenómeno  
del "corta y pega" digital. Los resultados sugieren que no se están implementando andamiajes  
que estimulen la producción intelectual autónoma, permitiendo que los estudiantes habiten la  
plataforma como meros procesadores de información ajena; esta erosión de la soberanía  
cognitiva del discente es, en última instancia, un reflejo de la falta de una estrategia didáctica  
integral. Los datos analizados en esta dimensión consolidan la tesis de que el fortalecimiento  
1595  
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de la gestión pedagógica no es solo una cuestión de habilidad técnica, sino un imperativo ético  
para rescatar la dignidad del pensamiento propio en la era de la inteligencia artificial y la  
automatización.  
Dimensión: Factibilidad y uso de Microsoft Teams como estrategia didáctica  
Tabla 5. Dimensión: Factibilidad y uso de Microsoft Teams como estrategia didáctica  
Dimensión: Factibilidad y uso de Microsoft Teams como estrategia didáctica  
P13  
P14  
Alternativas  
F
%
F
%
Siempre  
0
0
2
5
2
9
0.00  
0.00  
7
2
0
0
0
9
77.78  
Casi Siempre  
Algunas veces  
Casi nunca  
Nunca  
22.22  
0.00  
0.00  
0.00  
100  
22.22  
55.56  
22.22  
100  
TOTAL  
Fuente: Autoría propia.  
La exploración de esta dimensión final develado en la Tabla 5 constituye el fundamento  
pragmático de la investigación, revelando una asimetría crítica entre la realidad fáctica y la  
expectativa institucional. Al escrutar la P13, que indaga sobre el empleo de Microsoft Teams  
como una estrategia didáctica deliberada para el fortalecimiento de la gestión, se observa que  
el 77.78% de la muestra se decanta por las opciones "Casi nunca" y "Nunca". Este dato  
confirma que la plataforma habita en la Unidad Educativa María Magdalena Cevallos Intriago  
bajo una subutilización crónica, limitada a funciones incidentales o repositorios estáticos, sin  
alcanzar la categoría de mediación estratégica. No existe una integración orgánica; lo que se  
evidencia es una "presencia tecnológica sin sentido pedagógico", donde el software es un objeto  
extraño al flujo creativo del docente.  
Sin embargo, el panorama experimenta una mutación significativa al analizar la P14,  
orientada a la percepción de fortalecimiento de la gestión pedagógica mediante dicha  
herramienta; en este reactivo, se produce una convergencia absoluta de voluntades, donde el  
100% de los participantes reconoce que el uso de Teams potenciaría sustancialmente su labor.  
1596  
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Este hallazgo desarticula cualquier hipótesis de resistencia docente al cambio; por el contrario,  
sitúa el problema en el terreno de la desposesión de competencias estratégicas; el profesorado  
no rechaza el ecosistema digital, sino que padece una orfandad de directrices metodológicas  
que le permitan transmutar la herramienta en una ventaja competitiva de su praxis.  
Existe un "estado de necesidad pedagógica" latente; el docente es consciente de que su  
gestión actual es insuficiente frente a los retos de la era digital e identifica en Microsoft Teams  
la solución a este vacío; esta predisposición favorable constituye el capital de viabilidad de la  
propuesta, asegurando que la estrategia didáctica a diseñar no será una imposición externa, sino  
la respuesta científica a una demanda de profesionalización sentida por los actores educativos  
en Portoviejo.  
Presentación de la propuesta  
“Estrategia didáctica basada en uso de Microsoft Teams para la reingeniería de la praxis  
docente: Ecosistema Teams-Gestión”  
Presentación  
La presente estrategia surge ante la necesidad de transformar el uso instrumental y  
fragmentario de Microsoft Teams en una gestión pedagógica integral y de alta jerarquía. El  
diagnóstico evidenció que, si bien existe la infraestructura y la voluntad, persiste una orfandad  
metodológica. "Ecosistema Teams-Gestión" propone un cambio de paradigma: pasar del  
software como repositorio a la plataforma como un espacio de transposición didáctica viva,  
mediación afectiva y evaluación inteligente.  
Objetivos  
Objetivo General  
Fortalecer la gestión pedagógica de los docentes de la Unidad Educativa María  
Magdalena Cevallos Intriago mediante una estrategia didáctica basada en Microsoft Teams,  
que optimice la planificación, la mediación y la evaluación en la era digital.  
1597  
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Objetivos Específicos:  
1. Reestructurar la planificación microcurricular mediante arquitecturas de canales que  
permitan trayectorias de aprendizaje diferenciadas.  
2. Dinamizar la mediación tecno-pedagógica fomentando el diálogo socrático y la  
preservación del vínculo socio-afectivo.  
3. Implementar un modelo de evaluación formativa basado en analíticas de aprendizaje  
para una toma de decisiones predictiva.  
Fundamentación  
La propuesta se sustenta en la Tríada de la Soberanía Digital: Conectivismo (Siemens):  
La gestión no es solo transmitir, sino crear redes de nodos de información donde el docente es  
el curador principal. Aprendizaje Cooperativo Mediado (Vigotsky): Teams se utiliza como la  
"Zona de Desarrollo Próximo" donde la interacción es la base del saber. Modelo TPACK: Se  
garantiza que el docente no use la tecnología por moda, sino por su intersección con el  
contenido y la pedagogía.  
Características de la propuesta  
Hermenéutica: Fomenta la interpretación de datos para ajustar la enseñanza.  
Adaptativa: Permite que cada docente ajuste la estructura a su asignatura.  
Dialógica: Centrada en la comunicación bidireccional y el debate crítico.  
Ubícua: Garantiza que el aprendizaje sea accesible y persistente en el tiempo.  
Ideas rectoras  
El Docente como Curador: No regala información, selecciona fuentes de alta densidad  
científica.  
La Plataforma como Ágora: Teams no es una bodega de archivos, es un espacio de  
debate socrático.  
1598  
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Dato con Sentido: La analítica de la plataforma solo es útil si se traduce en una acción  
pedagógica.  
Estructura y Dinámica (Modelo Sistémico)  
La propuesta se estructura en cuatro nodos de intervención sincronizados, como se  
muestra en la Tabla 6.  
Tabla 6. Estructura y dinámica de los componentes  
Estructura y dinámica de los componentes  
Nodo  
Componente  
Dinámica Operativa  
I. Arquitectura  
Microcurricular  
Creación de canales por "Retos" o "Hitos" y no  
solo por semanas.  
Planificación  
Uso de foros de debate y co-creación en tiempo  
real (OneNote/Whiteboard).  
II. Diálogo Generativo  
Mediación  
Monitoreo semanal de Insights para detectar  
estudiantes en riesgo de rezago.  
III. Analítica Predictiva Evaluación  
Protocolos de validación de fuentes y uso crítico de  
la IA dentro de Teams.  
IV. Ética Epistémica  
Soberanía  
Fuente: elaboración propia  
Exigencias y criterios de calidad persistencia  
La información debe estar organizada para ser consultada en cualquier momento.  
Interactividad: Al menos el 40% de las actividades deben ser de creación colectiva.  
Feedback Oportuno: Los comentarios cualitativos no deben exceder las 48 horas de  
latencia.  
Demostraciones y ejemplos  
Ejemplo de Transposición: En lugar de subir un PDF, el docente crea un "Wiki de  
Clase" en Teams donde los estudiantes deben curar conceptos y el docente realiza la vigilancia  
epistemológica mediante comentarios en los hilos de discusión.Ejemplo de Evaluación: Uso  
de "Reflejo" (Reflect) para medir el estado emocional antes de una sesión síncrona, vinculando  
lo socio-afectivo con el rendimiento académico.  
1599  
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Implementación y evaluación  
Fase de Implementación  
Taller de Reingeniería: Capacitación en diseño de canales estratégicos.  
Pilotaje: Aplicación del nodo de mediación dialógica.  
Acompañamiento: Mentoría entre pares sobre el uso de analíticas.  
Fase de Evaluación de la Propuesta  
Cualitativa: Entrevistas de salida a docentes sobre su percepción de mejora en la  
gestión.  
Cuantitativa: Comparación de tasas de interacción y entrega de tareas antes y después  
de la estrategia.  
Recursos Tecnológicos  
Licencias de Microsoft 365, dispositivos móviles/laptops, conectividad estable.  
Cognitivos: Guías metodológicas de curaduría de contenidos y protocolos de  
evaluación formativa.  
Institucionales: Tiempo asignado para la planificación colaborativa en la institución.  
Beneficiarios  
Docentes que fortalecerán su perfil profesional y liderazgo pedagógico.  
Indirectos: Estudiantes de la Unidad Educativa que accederán a un aprendizaje más  
humano, técnico y eficiente; y padres de familia que verán un seguimiento más riguroso del  
progreso.  
Cierre  
"Ecosistema Teams-Gestión" no es el destino final, sino el vehículo para recuperar la  
maestría pedagógica en un mundo digitalizado. Al dotar al docente de una metodología clara,  
transformamos la incertidumbre tecnológica en una ventaja didáctica, garantizando que el  
aprendizaje en Portoviejo sea, ante todo, un acto de soberanía intelectual y excelencia humana.  
1600  
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Validación de la propuesta  
1. Inmersión fenomenológica inicial  
Tras el escrutinio exhaustivo de las transcripciones de las entrevistas a los 5 expertos,  
se alcanzó una saturación comprensiva que permitió identificar núcleos semánticos recurrentes;  
los expertos coinciden unánimemente en que la propuesta no es una simple capacitación  
técnica, sino una "arquitectura del cambio". Se detectó una fuerte carga semántica en conceptos  
como "rehumanización del entorno", "soberanía del dato" e "isomorfía curricular". Los  
informantes destacan que la estrategia llena el vacío dejado por la instrucción puramente  
operativa, estableciendo un vínculo íntimo entre la interfaz de Teams y la ética del docente.  
2. Taxonomía inductiva de significación  
A través de la asignación de descriptores conceptuales a los segmentos narrativos más  
relevantes, se generaron las siguientes unidades mínimas de sentido que capturan la esencia de  
la validación:  
[VAL-DID]: Validación de la transposición didáctica como eje de la soberanía  
cognitiva.  
[INT-SOC]: Potencial de la plataforma para mutar de repositorio a ágora socrática.  
[DAT-EST]: Reconocimiento de la analítica (Insights) como insumo para la justicia  
pedagógica.  
[RES-PRO]: Capacidad de la propuesta para generar resiliencia profesional ante la  
incertidumbre.  
3. Configuración de Arquitecturas Categoriales  
Mediante la unificación epistémica de los descriptores, se configuraron tres categorías  
analíticas robustas que revelan la excelencia de la propuesta:  
1601  
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Categoría A: Solidez Epistemológica y Curaduría (Afinidad con Nodos I y IV): Los  
expertos validan que la arquitectura de canales por "retos" garantiza un rigor científico superior,  
evitando la infoxicación.  
Categoría B: Mediación Socio-Afectiva y Dialógica (Afinidad con Nodo II): Se  
reconoce que el diseño recupera la "alteridad" en la pantalla, permitiendo que el docente sea  
mediador y no solo emisor.  
Categoría C: Gobernanza del Aprendizaje basada en Evidencias (Afinidad con Nodo  
III): La síntesis cualitativa destaca que el uso de datos eleva la gestión a un nivel predictivo,  
minimizando la exclusión educativa.  
4. Sustanciación de la trama interpretativa (exégesis narrativa final)  
La cúspide del análisis revela que la propuesta "Ecosistema Teams-Gestión" posee una  
validez excepcional y una pertinencia sistémica absoluta. Los cinco expertos coinciden en que  
la exégesis narrativa de la estrategia logra una interconexión fluida entre la teoría conectivista  
y la praxis cotidiana de la Unidad Educativa María Magdalena Cevallos Intriago. La  
interpretación integrada sugiere que la propuesta resuelve la "paradoja de la subutilización"  
detectada en el diagnóstico. Un experto destaca: "La estrategia no enseña a usar Teams, enseña  
a ser docente a través de Teams", lo cual resume la profundidad analítica alcanzada.  
Discusión  
La presente investigación ha permitido desvelar la compleja trama que configura la  
gestión pedagógica en la era digital dentro de la Unidad Educativa "María Magdalena Cevallos  
Intriago". La discusión se articula sobre la base de las evidencias cuantitativas del diagnóstico,  
donde se detectó una brecha crítica en la mediación y evaluación tecno-pedagógica, la  
fundamentación teórica de la propuesta "Ecosistema Teams-Gestión" y el juicio crítico de los  
expertos. El análisis se estructura bajo criterios de generalización, al identificar patrones de  
subutilización tecnológica en el magisterio, y análisis de excepciones, al contrastar la actual  
1602  
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fragilidad de la praxis con la alta expectativa de éxito y "esperanza tecnológica" manifestada  
por los docentes.  
1. Exposición de principios, relaciones y generalizaciones  
El estudio devela una brecha significativa entre la infraestructura tecnológica y la  
efectividad didáctica en la Unidad Educativa María Magdalena Cevallos Intriago. Se establece  
como principio que la era digital exige una reconfiguración de la gestión pedagógica hacia  
ecosistemas colaborativos (Omodan, 2024). Sin embargo, se observa una generalización de  
"presencia tecnológica sin sentido pedagógico", donde Microsoft Teams se utiliza  
principalmente como un repositorio estático o canal de mensajería. Esta subutilización de  
capacidades críticas, como la analítica de aprendizaje (Florjančič & Wiechetek, 2022),  
confirma que la gestión docente actual ha alcanzado un punto de agotamiento funcional.  
2. Identificación de excepciones o falta de correlación  
Se identifica una paradoja diagnóstica fundamental: la falta de correlación entre la  
disponibilidad de software y la alfabetización didáctica digital. A pesar de que la política estatal  
ecuatoriana ha institucionalizado plataformas de gestión, persiste una inercia metodológica  
donde el docente posee la herramienta, pero carece de estrategias heurísticas para dinamizar el  
aprendizaje (Herrera & Ornellas, 2024). No obstante, existe una excepción alentadora: a pesar  
de la subutilización actual del 77.78%, hay una convergencia unánime (100%) de los docentes  
en que el uso estratégico de Teams potenciaría sustancialmente su labor, eliminando el riesgo  
de resistencia al cambio.  
3. Determinación de las concordancias con trabajos publicados  
Los hallazgos presentan nítidas convergencias con investigaciones internacionales y  
nacionales. Al igual que Haidar (2022), se determina que, si bien existe aceptabilidad técnica,  
persisten nodos críticos de saturación administrativa y falta de formación operativa. Se  
concuerda con Mushadi et al. (2025) en que el fortalecimiento de competencias digitales no  
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Código Científico Revista de Investigación  
Vol. 7 – Núm. 1 / Enero - Junio – 2026  
debe ser una imposición, sino un acompañamiento estratégico que fomente la innovación. Se  
alinea con Chergui et al. (2025) al definir la gestión pedagógica como una "arquitectura de la  
enseñanza" donde el profesor actúa como gestor del conocimiento. Respalda la tesis de  
Scheiner (2022) sobre la necesidad de transformar el saber científico en un saber enseñable y  
aprehensible mediante mediaciones tecno pedagógicas.  
4. Consecuencias teóricas y aplicaciones prácticas  
Desde una dimensión teórica, la investigación llena el vacío entre el software como  
infraestructura y como estrategia didáctica. Al fundamentar el uso estratégico de Teams, se  
demuestra cómo la tecnología puede potenciar las funciones ejecutivas del docente (Gunnars,  
2024). En la práctica, la propuesta "Ecosistema Teams-Gestión" ofrece una hoja de ruta  
validada que permite transitar desde una instrucción técnica superficial hacia una praxis  
educativa robusta. Esta aplicación no solo mejora la participación estudiantil (Alkhatib &  
Alainati, 2024), sino que garantiza que la gestión pedagógica se convierta en un acto de  
soberanía intelectual y excelencia humana en la era del conocimiento.  
Conclusiones  
En este estudio se propuso el uso de Microsoft Teams como estrategia didáctica para el  
fortalecimiento de la gestión pedagógica del docente en la era digital. Específicamente:  
(1) Al determinar las percepciones de docentes de la Unidad Educativa María  
Magdalena Cevallos Intriago sobre su gestión pedagógica y el uso de Microsoft Teams como  
estrategia didáctica para su fortalecimiento; los hallazgos confirman que el modelo de gestión  
pedagógica vigente en la institución ha alcanzado un punto de agotamiento funcional; la  
desarticulación curricular, la frialdad en la mediación y la dependencia de métodos evaluativos  
obsoletos forman un ecosistema estancado; sin embargo, la alta aceptabilidad hacia el uso  
estratégico de Microsoft Teams sitúa a la propuesta como innovación deseable, y como  
respuesta necesaria para transformar la praxis docente en una gestión adaptativa, inteligente y  
1604  
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altamente eficiente. Al contrastar estos resultados con las dimensiones de mediación y  
evaluación, donde los índices de negatividad superaban el 75%, se hace evidente una paradoja  
diagnóstica; el docente reconoce su debilidad en la praxis digital, pero identifica en la  
tecnología el recurso catalizador para superarla; el riesgo de resistencia al cambio es nulo, dado  
que la totalidad del profesorado percibe la necesidad de una formación estratégica.  
(2) Se diseñó una estrategia didáctica basada en uso de Microsoft Teams para el  
fortalecimiento de la gestión pedagógica del docente: "Ecosistema Teams-Gestión", propone  
un cambio de paradigma: pasar del software como repositorio a la plataforma como un espacio  
de transposición didáctica viva, mediación afectiva y evaluación inteligente.  
(3) La validación realizada por los expertos en educación y tecnología revela que el  
diseño de la estrategia es altamente eficiente, puesto que dota de sentido pedagógico al  
algoritmo, transformando la percepción del docente de un operario técnico a un estratega de la  
era digital; la propuesta capitaliza la esperanza tecnológica del profesorado, eliminando la  
resistencia al cambio y asegurando que la gestión pedagógica sea, de ahora en adelante, un acto  
de soberanía intelectual, rigor ético y excelencia humana. La presente investigación concluye  
que la integración de una estrategia didáctica basada en Microsoft Teams fortalece la gestión  
pedagógica del docente en la era digital.  
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