Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
Análisis del conocimiento de las criptomonedas a los comerciantes minoritarios de la
ciudad Cuenca
Analysis of the knowledge of cryptocurrencies to minority traders of the
city Cuenca
Análise do conhecimento de criptomoedas para traders minoritários do
cidade Cuenca
María Elena Villafuerte Pucha1
Instituto Superior Tecnológico Universitario San Isidro
elenavillafuerte@sanisidro.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-3965-4218
Juan Diego Álvarez Pulla2
Instituto Tecnológico Superior Universitario San Isidro
juanalvarez9033@sanisidro.edu.ec
https://orcid.org/0009-0006-5923-7127
Ignacio Xavier Suscal Ríos3
Instituto Superior Tecnológico Universitario San Isidro
ignaciosuscal8832@sanisidro.edu.ec
https://orcid.org/0009-0006-3715-2835
Ruth Catalina Astudillo Astudillo4
Instituto Superior Tecnológico Universitario San Isidro
astudillocatalina@sanisidro.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-1496-0144
Juan Pablo Parra Silva5
Instituto Superior Tecnológico Universitario San Isidro
parrajuan@sanisidro.edu.ec
https://orcid.org/0009-0003-2009-7890
DOI / URL: https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v4/n2/150
Como citar:
Álvarez, J., Suscal, I., Villafuerte, M., Astudillo, R. & Parra, J. (2023). Análisis del
conocimiento de las criptomonedas a los comerciantes minoritarios de la ciudad Cuenca.
Código Científico Revista de Investigación, 4(2), 568-584.
Recibido: 11/09/2023 Aceptado: 11/12/2023 Publicado: 31/12/2023
1
Docente Investigadora del Instituto Superior Tecnológico Universitario San Isidro.
2
Estudiante del Instituto Superior Tecnológico Universitario San Isidro.
3
Estudiante del Instituto Superior Tecnológico Universitario San Isidro.
4
Docente Investigadora del Instituto Superior Tecnológico Universitario San Isidro.
5
Docente Investigadora del Instituto Superior Tecnológico Universitario San Isidro.
Código Científico Revista de Investigación Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
569
Resumen
Las criptomonedas en la actualidad continúan siendo un tema de debate entre utilizarlas con
fines económicos en procesos comerciales o simplemente que sean un tema obsoleto que no
tiene fundamentos necesarios en su posible uso. El estudio planteado tuvo como objetivo:
determinar el conocimiento sobre las criptomonedas en los comerciantes minoritarios de la
ciudad de Cuenca. la metodología empleada en el estudio fue de tipo cuantitativa y cualitativa
con un alcance descriptivo y fenomenológico, para la recopilación de datos se empleó una
encuesta estructurada con variables relacionadas al conocimiento, estafas y uso de las
criptomonedas; se trabajó con una muestra de 391 comerciantes minoritarios, el procesamiento
de la base de datos se realizó en el programa de SPSS. Entre los resultados encontrados se
obtiene que el 25,60% de los encuestados de educación de tercer nivel no tienen conocimiento
total de las criptomonedas y tampoco hace uso de las mismas, de la misma manera en cuanto
al nivel de conocimiento se detecta que es bajo y nulo el cual está representado por el 18,67%.
Finalmente, el 34,53% de comerciantes de tercer nivel de educación indican que no emplearían
las criptomonedas para realizar transacciones comerciales, porque hay riesgos de fraudes y
sobre todo porque no hay autoridades que regulen las actividades monetarias que se realizan y
porque las sanciones son nulas.
Palabras claves: Criptomonedas, Conocimiento, Comercial, Actividad económica
Abstract
Cryptocurrencies today continue to be a topic of debate between using them for economic
purposes in business processes or simply that they are an obsolete issue that has no necessary
foundations in its possible use. The proposed study aimed to: determine the knowledge about
cryptocurrencies in minority merchants in the city of Cuenca. The methodology used in the
study was quantitative and qualitative with a descriptive and phenomenological scope, for data
collection a structured survey was used with variables related to knowledge, scams and use of
cryptocurrencies; we worked with a sample of 391 minority traders, the processing of the
database was carried out in the SPSS program. Among the results found is that 25.60% of
respondents of third-level education do not have total knowledge of cryptocurrencies and do
not use them, in the same way in terms of the level of knowledge it is detected that it is low
and null which is represented by 18.67%. Finally, 34.53% of third-level traders indicate that
they would not use cryptocurrencies to carry out commercial transactions, because there are
risks of fraud and especially because there are no authorities that regulate the monetary
activities that are carried out and because the sanctions are null.
Keywords: Cryptocurrencies, knowledge, commercial, economic activity.
Resumo
As criptomoedas hoje continuam a ser um tópico de debate entre usá-las para fins econômicos
em processos de negócios ou simplesmente que são uma questão obsoleta que não tem
fundamentos necessários em seu possível uso. O estudo proposto teve como objetivo:
determinar o conhecimento sobre criptomoedas em comerciantes minoritários na cidade de
Cuenca. A metodologia utilizada no estudo foi quantitativa e qualitativa com escopo descritivo
e fenomenológico, para coleta de dados foi utilizada uma pesquisa estruturada com variáveis
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relacionadas ao conhecimento, golpes e uso de criptomoedas; trabalhamos com uma amostra
de 391 traders minoritários, o processamento do banco de dados foi realizado no programa
SPSS. Entre os resultados encontrados está que 25,60% dos entrevistados de nível superior não
têm conhecimento total de criptomoedas e não as utilizam, da mesma forma que em termos de
nível de conhecimento detecta-se que é baixo e nulo o que é representado por 18,67%. Por fim,
34,53% dos traders de terceiro nível indicam que não usariam criptomoedas para realizar
transações comerciais, porque há riscos de fraude e, principalmente, porque não há autoridades
que regulem as atividades monetárias que são realizadas e porque as sanções são nulas.
Palavras-chave: Criptomoedas, conhecimento, comercial, atividade econômica
Introducción
Una criptomoneda es un activo digital en cifrado criptográfico, por ello no existen de
forma física si no se almacenan en una cartera digital. La transacción de criptomonedas no se
puede revertir, porque el registro que maneja no permite realizar esa acción (Jiménez &
Gallardo, 2022). En una encuesta realizada en la India en 2021 se obtuvo como resultado que
el 18% de encuestados poseían algún tipo de criptomoneda dato que en 2019 fue de 11 puntos
menos (7%); en Brasil con el 16% y México con 11%; además de India países como Corea del
Sur, Estados Unidos o Alemania poseen este tipo de activo digital (Mena Roa, 2022).
En Ecuador dichas monedas están prohibidas para transacciones de compra y venta de
servicios, aunque si se puede realizar inversiones. En el país existen 38 instituciones que no
están autorizadas para operar con criptomonedas principalmente en el sector financiero, aunque
10 empresas si ofrecen este servicio, sin embargo; basta que el comprador y el vendedor estén
familiarizados, confíen y acepten la moneda digital (Orozco, 2022).
Por ello en la actualidad aún existe ausencia de conocimiento sobre el uso y la existencia
de las criptomonedas en la gran parte de personas de la ciudad de Cuenca. Por ese motivo es
necesario crear una fuente de información o aportar para que la ausencia de conocimiento se
reduzca, para que las personas que estén interesadas en estos activos digitales puedan usar las
mismas a su conveniencia o simplemente puedan incluirse en una inversión de este tipo y no
depender únicamente del sector financiero. Pero las inversiones de criptomonedas suponen
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altos riesgos, debido a que la adquisición de criptomonedas no es una actividad que tenga una
alta dificultad ya que se puede adquirir con diferentes formas de pago como las tarjetas Visa,
PayPal transferencias bancarias, etc. (PAXFUL, s. f.)
Este tipo de moneda maneja un sistema que no utiliza el servicio de ninguna autoridad
o Banco Central lo cual ayuda a la falsificación y reduce costos de transacción aportando
también al fenómeno de la inflación, en la Constitución de la República del Ecuador la compra
de criptomonedas mediante monedas de curso legal se encuentra amparada en la misma, al
igual con la Ley Orgánica de Defensa de Consumidor garantiza el derecho al consumidor para
escoger con libertad al proveedor de un bien o servicio de calidad ya sea público o privado
(Gallegos Happle & Neira Orellana, 2022). Estos antecedentes analizados, permiten analizar
en el contexto ecuatoriano que si después de un proceso de educación financiera, se puede
convertir en una inversión de monedas descentralizadas porque el Banco Central ha dado las
pautas para su inversión, aunque se debe tomar en cuenta que en el Ecuador no son legales.
En el mundo de las criptomonedas existe cierta desinformación por diferentes motivos
como las estafas o las pirámides que se llegan a formar. Además, no existe o es nula la
investigación que se tiene sobre lo que se puede llegar a generar con la información sobre
criptomonedas; con esto surge una nueva incógnita, la cual es del valor que se puede generar
con la inversión de criptomonedas siempre y cuando la persona lo haga correctamente y en un
momento adecuado u otras personas simplemente dicen que se requiere de suerte o mejorar la
estrategia. Por la misma razón, se vuelve peligrosa su inversión, aunque existe información que
puede ayudar a estar alerta sobre riesgos como lo es la perdida de claves, falta de aceptación
como medio de pago, etc. Además, entidades confiables en temas económicos no pueden
realizar dichas inversiones, porque en Ecuador la Super Intendencia de Bancos lo prohíbe.
El Banco Central del Ecuador emitió un comunicado indicando que el bitcoin no es un
medio de pago autorizado para su uso en el país (Banco Central del Ecuador, 2018).Por tal
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razón, es importante señalar que no está prohibida la compra y venta de criptomonedas -como
el bitcoin- a través de Internet; sin embargo, se recalca que bitcoin no es una moneda de curso
legal y no está autorizada como un medio de pago de bienes y servicios en el Ecuador conforme
lo establece el artículo 94 del Código Orgánico Monetario y Financiero (Banco Central del
Ecuador, 2018).
Finalmente, en base a la literatura analizada con respecto a las criptomonedas se puede
mencionar que se trata de un tema de auge que ha generado fuertes críticas en el mundo
económico y financiero, porque pese a no ser una moneda legal ha generado impacto en la
economía y finanzas en el mundo porque tiene características como: descentralización y
autonomía, es decir que no es controlada por ningún gobierno o institución financiera.
También, es inclusiva financieramente por el hecho que ofrece sus servicios financieros a
personas bancarizadas y no bancarizadas.
En relación a las críticas de mayor frecuencia es que tiene volatidad y especulación
porque su precio es cambiante y en ocasiones puede traer colapsos en los mercados. Mientras
que, uno de los puntos de mayor preocupación siempre ha sido los riesgos de seguridad y
regulación por frecuentemente se enfrentan a los ataques cibernéticos y fraudes en línea, pero
la regulación aún es un tema de discusión porque es necesario la protección a los usuarios y
sobre todo garantizar integridad en el sistema financiero (Blanco Encinosa, 2021).
Desarrollo
Las diferentes formas de pago han evolucionado a pesar de que se encuentran fuera de
las regulaciones de los gobiernos y de instituciones financieras, en la actualidad el dinero
virtual es indiscutiblemente utilizado como cualquier otro método de cambio usual (Pilacuán
Cadena et al., 2021). Las autoridades europeas indican que exista cierta desinformación al
momento de usar o pasar a utilizar este tipo de dinero, siendo más notorio en la parte de la
población dedicado al comercio minoritario pues la mayoría de veces tienen planteado su
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negocio y su funcionamiento, lo que genera cierta desconfianza al saber que no hay nada detrás
de este dinero. La transformación de los escenarios tanto económicos y sociales, se ha visto
afectado en los últimos siglos a lo largo de la historia, gracias a los avances tecnológicos, se ha
dado apertura a nuevos dispositivos informáticos que integran la economía nacional para la
disminución de la crisis financiera en todo el mundo (Carrera-López et al., 2020).
Estas nuevas herramientas permiten ver desde una perspectiva diferente la economía y
como esta va cambiando en función al tiempo, las llamadas criptomonedas no tienen una
historia tan marcada y su funcionamiento deja en duda la forma en la que estas operan y que
dan una vista hacia una era de digitalización total (Carrera-López et al., 2020). Por tal razón,
es crucial conocer que las “criptomonedas se pueden definir como un sistema de encriptación
que permite la transferencia segura de dinero sin autoridades o intermediarios confiables,
llamadas bitcoins, cuya característica más innovadora es la descentralización” (Pilacuán
Cadena et al., 2021, p. 4), esta situación evita que las criptomonedas sean usadas por todas las
personas, por la desconfianza en un sistema que no esté regulado por ninguna autoridad.
La opinión de profesionales que laboran en bancos y empresas inversionistas entra en
juego al hacer uso de estos activos digitales (Criptomonedas) generando un esencial cuidado
pues su valor es cambiante y la volatilidad que estas criptomonedas llegan a tener pueden ser
parte de la inflación o le deflación de la misma (Blanco Encinosa, 2021). También. otro factor
clave en el funcionamiento de criptomonedas es el denominado blockchain, este sistema
produce que los usuarios que intercambian criptomonedas no se conozcan (Navas Bayona
et al., 2020), pero produce la interrogante como es el funcionamiento en un contexto diferente.
Este tipo de tecnología distribuida mediante una estructura en cadena permite que la
información incluida en un bloque solo pueda ser editada modificando todos los bloques
siguientes.
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De acuerdo al análisis de Pilacuán Cadena et al. (2021, p.6) indican que la información
sobre esta tecnología se va completando y permite desarrollar un pensamiento crítico, en el
cual se puede pensar en lo seguro que puede llegar a ser, porque los usuarios de estas monedas
no saben con quién están intercambiando sus activos y a la vez la información de una sola
persona no puede ser modificada de una forma sencilla. La tecnología de criptomonedas ha
tenido su aporte en incrementar la popularidad de las mismas, lo principal es por su seguridad,
y por ello es que se ha empezado a usar en movimientos de dinero, bienes, activos, etc. o
simplemente los usuarios deseen intercambian sus bienes se aseguran que su transacción no va
a ser fraudulenta, considerando estrictamente que el usuario tenga acceso al blockchain, para
evitar la reescritura de cada uno de los bloques y así alterar la información, de lo que se puede
decir que para un usuario normal esta acción es imposible (Navas Bayona et al., 2020).
Además, el usuario puede analizar su vinculación al mundo de las criptomonedas,
conociendo los riesgos que aún se conservan, pero a la vez tener claro la seguridad que estas
tienen. En países europeos el papel moneda, como se conoce, ha empezado a ser apartado por
las criptomonedas, en el vecino país Colombia la revolución económica digital ha llevado que
los ciudadanos tengan que adaptarse a las transacciones digitales con el uso de tarjetas de débito
o crédito lo que inauguró el portal digital de cada entidad financiera del país (González &
Guardiola, 2019).
Las interrogantes frecuentes están relacionadas a la obtención de criptomonedas y las
estafas, por ello en Ecuador la mayoría de personas no confían en una plataforma que resguarde
su dinero o no estarían en la capacidad de controlar todo su patrimonio a través de un software
como lo son las criptomonedas. Al igual que en otros países se darían las famosas estafas, estas
estafas son o pueden ser realizadas por empresas que ofrecen grandes ganancias con trabajar
con criptomonedas, pero estas empresas captan dinero de las personas que confían en ellos y
luego desaparecen, el problema recae en que las criptomonedas son descentralizadas o como
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es de conocimiento que no existe autoridades que las resguarden, así que nuevamente se cae
en el riesgo que representa la inversión (Vélez Ayón et al., 2021), considerando los rasgos
culturales y creencias propias de la región la mejor opción para la inclusión de las
criptomonedas en la vida cotidiana de las personas, seria generar una base de conocimiento
sobre transacciones virtuales y como realizarlas debidamente para que no lleguen estos
problemas al igual que tener conocimiento del manejo de sus patrimonios.
En la parte de transacciones con criptomonedas se puede analizar tanto puntos positivos
como negativos, en donde puntos positivos es la disminución del 0.4% al 9.8% de costos de
transacción, que son impuestos por sistemas de negociación y salarios de empleados, otra
característica es la manera instantánea en la que se puede enviar y recibir dinero con tasas
pequeñas o nulas (Valencia Marín, 2021) y como ya se ha hablado se disminuye el riesgo en
cuanto a seguridad se habla. En cambio, en las desventajas de las mismas tenemos en parte la
volatilidad y de igual manera la que no se cuente con emisores fijos y que aún es una moneda
que aún no está garantizada en todos los lugares (Pilacuán Cadena et al., 2021; Valencia Marín,
2021).
En conclusión, se puede decir que las criptomonedas son una forma de dejar el dinero
físico y convertirlos en una inversión, realizando transacciones libremente, sin saber los datos
exactos de la persona con la que tengamos el contacto y a la misma vez tener seguridad que
esa transacción no va a ser fraudulenta por el sistema que la resguarda, a pesar de no tener
intermediarios financieros legales. Las únicas maneras de conseguir o adquirir las denominadas
criptomonedas es a través de la web y ahí recae el tener conciencia de lo que se está haciendo
y el riesgo natural que representan que se ven reflejados son las estafas y la principal la
volatilidad de la moneda misma, si los posibles usuarios pudiesen controlar su patrimonio y
tener conocimiento de los riesgos que representa la moneda, entonces entrar al mundo de las
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criptomonedas siendo una persona natural, un comerciante minoritario hasta una empresa
reconocida no sería un riesgo sino una posible oportunidad.
Metodología
El estudio realizado es de tipo mixto el cual es cuantitativo seguido de un cualitativo,
menciona (Hernández Sampieri et al., 2014) que el enfoque mixto “representa un conjunto de
procesos sistemáticos, empíricos y críticos de investigación e implican la recolección y el
análisis de datos cuantitativos y cualitativos, así como su integración y discusión conjunta, para
realizar inferencias producto de toda la información recabada (metainferencias) y lograr un
mayor entendimiento del fenómeno bajo estudio” (p. 534).
Además, se desarrolló con un alcance descriptivo, éste alcance “busca especificar las
propiedades, las características y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos,
objetos o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis”(Hernández Sampieri et al.,
2014) (p. 92); también se empleó un alcance fenomenológico, este tiene como propósito
principal explorar, describir y comprender las experiencias de las personas con respecto a un
fenómeno y descubrir los elementos en común de tales vivencias.
El estudio inició con una etapa de análisis bibliográfico en diferentes fuentes de
información relacionadas a las criptomonedas. Se empleó un diseño de investigación de tipo
no experimental, el cual “Estudios que se realizan sin la manipulación deliberada de variables
y en los que sólo se observan los fenómenos en su ambiente natural para analizarlos”
(Hernández Sampieri et al., 2014) (p. 152) y se basó en un corte de tiempo transversal porque
se levantó información en un solo momento la misma que estuvo relacionada al conocimiento
y experiencias de uso de las criptomonedas en los comerciantes minoritarios de la ciudad de
Cuenca.
El estudio se basa en la falta de información de criptomonedas en las personas o la poca
información existente, el levantamiento de datos se basó en una encuesta con preguntas
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cerradas y de opinión para recoger información de distintos comerciantes minoritarios,
mediante un muestreo probabilístico de tipo aleatorio simple. Para la obtención de información
se realizó mediante la aplicación del instrumento a toda la población que tienen comercios
minoritarios y la muestra se determina por éxito de respuesta de lo cual se tiene un total de 391
involucrados. La encuesta fue aplicada mediante un formulario en Google forms. Una vez
levantadas las encuestas se procedió a la creación de una base de datos en el programa de SPSS
para seguidamente depurar y determinar los resultados de acuerdo al objetivo del estudio.
Resultados
Los resultados obtenidos en relación a la información sociodemográfica revelan que de
los 391 encuestados el 20,20 % se encuentra en una edad de 18 a 21 años, seguido del 19,18%
que son de más de 46 años, mientras el 17,39% están entre los 28-33 años. En el caso del género
el mayor porcentaje de respuestas se acentúa en el género femenino con el 53,71% y del
masculino el 46,29%. Los datos del nivel de estudio revelan que el 46,29% tienen tercer nivel,
seguido de la secundaria completa con el 25,58%, es decir que se tomó como referencia para
el análisis de resultados el nivel de estudios. Finalmente, la ocupación de los encuestados recae
en que son empleados privados esto con el 36,83% y el 23,79% son estudiantes, seguido del
17,14% que tienen negocio propio, además del 16,88% que son empleados públicos. La
información se puede visualizar en la tabla 1.
Tabla 1.
Información sociodemográfica
Total
Edad
18-21
20,20%
22-27
13,55%
28-33
17,39%
34-39
14,32%
40-45
15,35%
Más de 46
19,18%
Total
100%
Género
Masculino
46,29%
Femenino
53,71%
Total
100%
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Nivel de estudios
Primaria completa
1,02%
Primaria incompleta
0,26%
Secundaria completa
25,58%
Secundaria incompleta
2,05%
Tercer nivel
46,29%
Cuarto nivel
24,81%
Total
100%
Ocupación
Empleado privado
36,83%
Empleado público
16,88%
Negocio propio
17,14%
Ama de casa
3,07%
Jubilado
2,30%
Estudiante
23,79%
Total
100%
Fuente: Elaboración propia
Nivel de educación en relación al conocimiento de las criptomonedas
El estudio estuvo basado en analizar el conocimiento de las criptomonedas en relación
a su uso, beneficios y riesgos, se estableció la correlación de los datos en referencia al nivel de
educación y las variables que vinculan el conocimiento en general de las criptomonedas. Por
lo tanto, en la figura 1, se muestra que pese a poseer un tercer nivel de educación el
conocimiento de las criptomonedas es significativo por lo que el 25,60% de los encuestados
manifiestan que desconocen de las mismas. Mientras que, el 20,70% indica que, si conoce, al
igual que en el caso de quienes solo cursaron la secundaria completa el 15,60% mencionan no
conocer las criptomonedas y los que cursaron cuarto nivel de educación en cambio si conocen
sobre el tema de estudio.
Figura 1. Nivel de educación y conocimiento de las criptomonedas
Fuente: Elaboración propia
0,00%
0,00%
10,00%
1,30%
20,70%
14,60%
1,00%
0,30%
15,60%
0,80%
25,60%
10,20%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
Primaria
completa Primaria
incompleta Secundaria
completa Secundaria
incompleta Tercer nivel Cuarto nivel
Si No
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Nivel de educación en relación al nivel de conocimiento de criptomonedas
En la tabla 2, se presenta el análisis del nivel conocimiento en relación al nivel de
educación del sujeto, de lo cual pese a tener una educación de tercer nivel se muestra que el
conocimiento es bajo y nulo que está representado por el 18,67% y en referencia a quienes
tienen secundaria completa de igual manera muestran un nivel de cocimiento bueno y nulo con
el 10,49%. Con base a estos resultados se puede deducir que, pese al nivel de educación del
sujeto, el conocimiento de las criptomonedas es mínima.
Tabla 2.
Nivel de educación en relación al nivel de conocimiento de criptomonedas
Nivel de educación
Nulo
Bajo
Promedio
Alto
Muy alto
Total
Primaria completa
0,51%
0,26%
0,00%
0,00%
0,26%
1,02%
Primaria incompleta
0,26%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,26%
Secundaria completa
10,49%
10,49%
2,81%
1,79%
0,00%
25,58%
Secundaria incompleta
0,77%
1,28%
0,00%
0,00%
0,00%
2,05%
Tercer nivel
18,67%
18,41%
8,18%
0,77%
0,26%
46,29%
Cuarto nivel
6,39%
12,28%
4,60%
1,02%
0,51%
24,81%
Total
37,08%
42,71%
15,60%
3,58%
1,02%
100%
Fuente: Elaboración propia
Nivel de educación en relación a la función del uso de criptomonedas
En razón de los resultados de la función del uso de las criptomonedas se obtiene que el
35,55% de quienes están en tercer nivel no saben cuál es el funcionamiento de las
criptomonedas mientras que, el 19,18% de los sujetos que tienen un nivel de educación
secundaria completa indican que tampoco tienen conocimiento del uso de las criptomonedas.
Con base a, los resultados obtenidos se pueden argumentar que el funcionamiento de los activos
virtuales se maneja mediante un dominio que otorga una cierta cantidad de monedas que se
realizan mediante transacciones electrónicas, otorgando facilidades directas al comprador y
vendedor, porque se considera a las criptomonedas una alternativa de transacción más
económica (Pilacuán Cadena et al., 2021). La información se puede analizar en la figura 2.
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Figura 2. Función del uso de criptomonedas
Fuente: Elaboración propia
Conocimiento de los riesgos de comprar criptomonedas
En la figura 3, se presentan los resultados con respecto a la existencia de conocimiento
acerca de los riesgos de comprar criptomonedas, de lo cual se revela que el 32,23% de los
encuestados que tienen un nivel de educación de tercer nivel no conocen acerca de los riesgos
existentes las criptomonedas, mientras que el 18,67% de los sujetos que solo tienen la
secundaria finalizada coinciden en que no conocen tales riesgos al comprar criptomonedas.
Estos resultados, muestran que el desconocimiento tanto del uso como los riesgos de las
criptomonedas es considerable y esto se podría justificar porque no es un método financiero
común y sobre todo no causado el interés necesario.
De acuerdo a la literatura en la cual menciona que la inversión con criptomonedas es
un riesgo constante porque existe vulnerabilidad ante actividades delictivas financieras por
tratarse de negocios que no llevan una licencia requerida, lo cual vincula la evasión de
sanciones en casos de estafas (Moreno R et al., 2018).
Figura 3. Conocimiento de los riesgos de comprar criptomonedas
Fuente: elaboración propia
0,00%
0,00%
6,39%
0,00%
10,74%
8,44%
1,02%
0,26%
19,18%
2,05%
35,55%
16,37%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
Primaria
completa Primaria
incompleta Secundaria
completa Secundaria
incompleta Tercer nivel Cuarto nivel
Si No
0,00%
0,00%
6,91%
0,51%
14,07%
9,72%
1,02%
0,26%
18,67%
1,53%
32,23%
15,09%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
Primaria
completa Primaria
incompleta Secundaria
completa Secundaria
incompleta Tercer nivel Cuarto nivel
Si No
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Nivel de estafas con criptomonedas
El tema de conocimiento de las criptomonedas también vincula a si existe conocimiento
de las estafas que se pueden dar en la compra o uso de las mismas; de lo cual en los resultados
del estudio se obtuvo que el 14,07% de los sujetos que tienen una educación de tercer nivel
tienen un conocimiento promedio de las estafas al igual que el 7,93% de los encuestados de
cuarto nivel presentan un índice de muy alto en conocimiento, es decir que el tema de las estafas
si genera atención en cuanto al conocimiento de las criptomonedas. A pesar que las
criptomonedas no son consideradas un medio financiero o una moneda válida, también existen
delitos de estafa con la misma que está relacionado al delito de phishing (Pérez-Medina, 2020).
La información presentada se puede observar en la tabla 3.
Tabla 3.
Nivel de estafas con criptomonedas
Nivel de
educación
Nulo
Bajo
Promedio
Alto
Muy alto
Total
Primaria
completa
0,51%
0,00%
0,00%
0,26%
0,26%
1,02%
Primaria
incompleta
0,00%
0,00%
0,00%
0,26%
0,00%
0,26%
Secundaria
completa
5,12%
2,30%
7,42%
7,16%
3,58%
25,58%
Secundaria
incompleta
0,26%
0,00%
0,51%
0,51%
0,77%
2,05%
Tercer nivel
7,42%
2,81%
14,07%
13,04%
8,95%
46,29%
Cuarto nivel
1,79%
1,53%
7,42%
6,14%
7,93%
24,81%
Total
15,09%
6,65%
29,41%
27,37%
21,48%
100,00%
Fuente: Elaboración propia
Uso de criptomonedas para transacciones comerciales
A pesar que las criptomonedas no son un medio económico de uso común para
actividades económicas, se plantea analizar si los sujetos de estudios han utilizado o estarían
dispuesto a emplear en transacciones comerciales, de lo cual el 34,53% de personas de tercer
nivel de educación indican que no emplearían las criptomonedas para realizar transacciones
comerciales. Mientras que, el 19,18% de quienes tienen un nivel de educación de secundaria
completa señalan que no realizarían dicha acción. Estos resultados estarían relacionados a que,
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al no existir sanciones o entidades que protejan las transacciones monetarias que se realizan
con las criptomonedas, los posibles usuarios no correrían el riesgo de invertir o hacer uso en
actividades comerciales porque al ser un sistema digital, los casos de fraudes son constantes
(Pilacuán Cadena et al., 2021). El detalle de información se puede analizar en la figura 4.
Figura 4.
Uso de criptomonedas para transacciones comerciales
Fuente: Elaboración propia
Los resultados obtenidos en general, revelan que las criptomonedas no son consideradas
como una opción factible en los comercios, pese a tener opciones de oportunidades en las
denominadas inversiones digitales. Aunque en la realidad se ve empañado porque son mayores
los casos de amenazas y riesgos de perder la inversión económica en dinero real que se realiza
para adquirir dichas monedas, porque el factor negativo es que hay una ausencia de regulación
y entes legales que puedan sancionar los delitos que se puedan generar con las criptomonedas.
Este tema del dinero digital conocido como criptomonedas es un tema de debate constante que
genera aun incertidumbre en su uso, por lo cual es necesario extender más estudios para analizar
su factibilidad de su inclusión en el mundo de las finanzas.
Conclusiones
En la actualidad las criptomonedas han tenido un impacto significativo en el ámbito
financiero y económico alrededor del mundo, porque impulsó a que la tecnología tenga un
impulso en relación al uso de plataformas de inversión conocidas como “blockchain”. A pesar
0,26%
0,00%
6,39%
0,51%
11,76%
9,97%
0,77%
0,26%
19,18%
1,53%
34,53%
14,83%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
Primaria
completa Primaria
incompleta Secundaria
completa Secundaria
incompleta Tercer nivel Cuarto nivel
Si No
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que las criptomonedas podrían considerarse una oportunidad de inversión porque entre sus
características está la descentralización financiera, es decir que no tienen control de ninguna
entidad gubernamental o financiera lo cual lleva a poseer independencia de los posibles
inversionistas. Otra característica es la existencia de la inclusión financiera, esto significa que
cualquier persona tiene oportunidad de participar en la denominada economía digital, además
de realizar transacciones y almacenar el valor obtenido con las criptomonedas. A pesar, de
presentar ciertas ventajas también conllevan aspectos de riesgo como las estafas y los ataques
cibernéticos que podrían ocasionar la pérdida total de la inversión.
Con base al análisis de antecedentes y los resultados se puede concluir que, hay poco
interés por utilizar las criptomonedas porque los sujetos de estudio manifiestan que desconocen
el uso y las posibles estafas que se puedan generar. Además, indicaron que no están dispuestos
a utilizar las criptomonedas como método de pago en actividades comerciales; esto quiere decir
que, las criptomonedas generan disrupción en el ámbito financiero y económico porque a
medida que evoluciona la tecnología se podría considerar en un futuro que haya un análisis de
una posible regulación y mejora de las criptomonedas.
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