Código Científico Revista de Investigación/ V. 4/ N. E1/ www.revistacodigocientifico.itslosandes.net
ISSN: 2806-5697
Vol. 4 – Núm. E1 / 2023
pág. 254
Impacto de la tecnología en la abogacía: cambios en la práctica legal en la
era digital
Impact of technology on the legal profession: changes in legal practice in
the digital age
O impacto da tecnologia na profissão de advogado: mudanças na prática
jurídica na era digital
Montaño Hurtado, Juan Eliécer
Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas
juan.montano@utelvt.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-1999-2815
Mina Bone, Santos Geovanny
Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas
santos.mina@utelvt.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-2526-3988
Montaño González, Jhon Josué
Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas
jhon.montano.gonzalez@utelvt.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-2527-7861
Mendoza Armijos, Hugo Enrique
Instituto Superior Tecnológico los Andes
enrique.mendoza1@istla.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-7396-1687
DOI / URL: https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v4/nE1/96
Como citar:
Montaño, J., Mina, S., Montaño, J., & Mendoza, H. (2023). Impacto de la tecnología en la
abogacía: cambios en la práctica legal en la era digital. Código Científico Revista de
Investigación, 4(E1), 254-269.
Recibido: 20/04/2023 Aceptado: 10/05/2023 Publicado: 19/05/2023
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Volumen 4, Número E1, 2023
Resumen
La abogacía es una de las profesiones más antiguas del mundo y ha evolucionado a lo largo del
tiempo para adaptarse a las nuevas tecnologías. El objetivo de este estudio es analizar el
impacto de la tecnología en la abogacía y cómo ha cambiado la práctica legal en la era digital.
La metodología utilizada en este estudio fue una revisión bibliográfica de artículos y estudios
relacionados con la tecnología y la abogacía. Los resultados indican que la tecnología ha tenido
un gran impacto en la práctica legal, y ha transformado la manera en que los abogados trabajan
y cómo se comunican con sus clientes. La digitalización de los documentos y la
implementación de sistemas de gestión de casos han permitido una mayor eficiencia en la
gestión de los casos y una mayor precisión en el manejo de la información. Sin embargo, la
tecnología también ha presentado nuevos desafíos para la abogacía, como la necesidad de
proteger la información confidencial y privada de los clientes, y la regulación de las nuevas
formas de comunicación en línea. En conclusión, la tecnología ha tenido un gran impacto en la
abogacía, cambiando la manera en que los abogados trabajan y se comunican con sus clientes.
A medida que la tecnología continúa evolucionando, es importante que los abogados se adapten
y aprendan a utilizar las herramientas digitales de manera efectiva para mejorar su práctica
legal.
Palabras clave: Tecnología, Leyes, Abogado, Información, Abogacía.
Abstract
Law is one of the oldest professions in the world and has evolved over time to adapt to new
technologies. The objective of this study is to analyze the impact of technology on the legal
profession and how it has changed legal practice in the digital era. The methodology used in
this study was a literature review of articles and studies related to technology and lawyering.
The results indicate that technology has had a major impact on legal practice, and has
transformed the way lawyers work and how they communicate with their clients. The
digitization of documents and the implementation of case management systems have allowed
for greater efficiency in case management and greater accuracy in the handling of information.
However, technology has also presented new challenges for the legal profession, such as the
need to protect clients' confidential and private information, and the regulation of new forms
of online communication. In conclusion, technology has had a major impact on the legal
profession, changing the way lawyers work and communicate with their clients. As technology
continues to evolve, it is important for lawyers to adapt and learn how to use digital tools
effectively to enhance their legal practice.
Keywords: Technology, Law, Lawyer, Information, Advocacy.
Resumo
O Direito é uma das profissões mais antigas do mundo e tem evoluído ao longo do tempo para
se adaptar às novas tecnologias. O objectivo do presente estudo é analisar o impacto da
tecnologia na profissão jurídica e a forma como esta alterou a prática jurídica na era digital. A
metodologia utilizada neste estudo foi uma revisão da literatura de artigos e estudos
relacionados com a tecnologia e a profissão jurídica. Os resultados indicam que a tecnologia
teve um grande impacto na prática jurídica e transformou a forma como os advogados
trabalham e comunicam com os seus clientes. A digitalização de documentos e a
implementação de sistemas de gestão de processos conduziram a uma maior eficiência na
gestão dos processos e a um maior rigor no tratamento da informação. No entanto, a tecnologia
também colocou novos desafios à profissão de advogado, tais como a necessidade de proteger
as informações confidenciais e privadas dos clientes e a regulamentação de novas formas de
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comunicação em linha. Em conclusão, a tecnologia teve um grande impacto na profissão
jurídica, alterando a forma como os advogados trabalham e comunicam com os seus clientes.
À medida que a tecnologia continua a evoluir, é importante que os advogados se adaptem e
aprendam a utilizar eficazmente as ferramentas digitais para melhorar a sua prática jurídica.
Palavras-chave: Tecnologia, Direito, Advogado, Informação, Advocacia.
Introducción
La tecnología ha cambiado la forma en que los abogados desempeñan su trabajo y se relacionan
con sus clientes. La introducción de herramientas tecnológicas ha cambiado la forma en que se
lleva a cabo la investigación legal, la gestión de casos y la comunicación con los clientes. Esto
ha generado un gran impacto en la práctica legal, planteando nuevos desafíos y oportunidades
dentro de las diferentes situaciones que se presentan en la práctica de la materia. La tecnología
ha transformado la práctica legal en muchos aspectos.
Según un estudio de la Asociación Nacional de Abogados de Empresas de Estados Unidos, los
abogados están utilizando cada vez más software de gestión de casos y herramientas de análisis
de datos en su trabajo diario (Fisher, 2019). Además, la tecnología ha cambiado también la
forma en que los abogados se comunican con sus clientes, permitiendo una mayor eficiencia
en la comunicación y una mayor rapidez en la toma de decisiones (Kaplan, 2020). Sin embargo,
también ha generado desafíos como el riesgo de ciberataques y la pérdida de confidencialidad
de los datos de los clientes (Higgins, 2020).
Es importante estudiar el impacto de la tecnología en la abogacía, ya que esto permitirá a los
abogados adaptarse a las nuevas tendencias y mejorar la calidad de su trabajo. Además, este
tema es relevante tanto para los abogados en ejercicio como para los estudiantes de derecho
que se están preparando para su carrera profesional. La viabilidad de este estudio está
respaldada por la cantidad de información disponible en línea y la disponibilidad de expertos
en el campo de la tecnología legal.
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El objetivo de este estudio es analizar el impacto de la tecnología en la práctica legal y los
desafíos que enfrentan los abogados en la era digital. Además, se pretende identificar las
oportunidades que la tecnología puede ofrecer a los abogados y las mejores prácticas para su
uso seguro y eficiente. En conclusión, el impacto de la tecnología en la abogacía es un tema
importante y relevante que necesita ser estudiado y comprendido. Si bien la tecnología ha traído
muchos beneficios y oportunidades a la práctica legal, también ha generado nuevos desafíos y
riesgos. Por lo tanto, es importante que los abogados se adapten a las nuevas tendencias y
utilicen las herramientas tecnológicas de manera segura y eficiente para mejorar su trabajo y la
calidad del servicio que brindan a sus clientes.
Metodología
Este estudio es exploratorio y descriptivo puesto que se analizará el impacto de la tecnología
en la práctica legal y se describirán los desafíos y oportunidades que enfrentan los abogados en
la era digital. Además, se identificarán las mejores prácticas para el uso seguro y eficiente de
las herramientas tecnológicas en la abogacía. El diseño será de investigación no experimental.
Se recopilará información de fuentes secundarias como artículos académicos, publicaciones en
línea y encuestas realizadas por organizaciones en el campo de la tecnología legal. También se
realizarán entrevistas a expertos en el tema para obtener información de primera mano sobre
su experiencia en el uso de herramientas tecnológicas en la práctica legal.
Mediante un tipo de investigación que se llevará a cabo es de carácter cualitativo. Se recopilará
información a través de fuentes secundarias y entrevistas a expertos en el tema. La información
recopilada se analizará y se categorizará para identificar los temas principales relacionados con
el impacto de la tecnología en la abogacía. El método que se utilizará para recopilar la
información será la revisión bibliográfica y la entrevista semiestructurada. Se buscará
información en bases de datos académicas como JSTOR, Google Scholar y ProQuest, así como
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en publicaciones en línea. Las entrevistas se realizarán a expertos en el campo de la tecnología
legal y se grabarán para su posterior análisis.
El alcance de este estudio se limitará al análisis del impacto de la tecnología en la práctica legal
y los desafíos y oportunidades que enfrentan los abogados en la era digital. Se enfocará en
herramientas tecnológicas como software de gestión de casos, herramientas de análisis de datos
y plataformas de comunicación en línea. El estudio no incluirá el análisis de la tecnología
utilizada en otras áreas del derecho, como la tecnología forense o la tecnología utilizada en los
tribunales.
Resultados
Cambios en la forma en que se accede y se procesa la información legal
La tecnología ha transformado la forma en que los abogados acceden y procesan la información
legal. Según Lazarus y Garvin (2017), los abogados ahora pueden acceder a bases de datos
jurídicas en línea, lo que les permite buscar y recuperar información más rápidamente que en
el pasado. Además, las tecnologías de reconocimiento de voz y texto están mejorando la
precisión de las transcripciones legales y acelerando el procesamiento de documentos legales
(Chen et al., 2018). En resumen, la tecnología ha mejorado significativamente la eficiencia en
el manejo de la información legal.
Uso de herramientas tecnológicas para la investigación y análisis legal
La tecnología también ha mejorado la investigación y análisis legal. Según Kuehn (2017), los
abogados pueden usar software de análisis de datos para examinar grandes conjuntos de
documentos legales y extraer información relevante. Además, la inteligencia artificial está
siendo utilizada en algunos casos para predecir los resultados de un juicio con alta precisión
(Walters, 2019). Estas herramientas tecnológicas pueden ayudar a los abogados a ahorrar
tiempo y recursos, así como a tomar decisiones más informadas.
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Nuevas formas de comunicación y colaboración con los clientes
La tecnología también ha transformado la forma en que los abogados se comunican y colaboran
con sus clientes. Según Susskind y Susskind (2019), las plataformas en línea de
videoconferencia y colaboración están permitiendo a los abogados interactuar con sus clientes
sin importar su ubicación geográfica. Además, las herramientas de colaboración en línea, como
Google Docs, permiten a los abogados y clientes trabajar en los mismos documentos en tiempo
real (Swartz, 2018). Estas nuevas formas de comunicación y colaboración están mejorando la
accesibilidad y eficiencia en el trabajo con los clientes.
Automatización de procesos legales y su impacto en la eficiencia y calidad del trabajo legal
La tecnología también está permitiendo la automatización de algunos procesos legales, lo que
puede mejorar significativamente la eficiencia y calidad del trabajo legal. Según Kuhlman y
Vesselinovitch (2019), la automatización de tareas repetitivas, como la revisión de documentos
y la preparación de informes, puede ayudar a los abogados a ahorrar tiempo y recursos, así
como a reducir el riesgo de errores. Además, la inteligencia artificial puede ayudar a los
abogados a analizar y predecir patrones en grandes conjuntos de datos, lo que puede mejorar
la toma de decisiones en casos legales complejos (Burton, 2019).
Aunque la automatización de procesos legales puede mejorar la eficiencia y calidad del trabajo
legal, también puede tener un impacto en el empleo de los abogados. Según una investigación
de Deloitte (2016), la automatización y la inteligencia artificial pueden reducir la necesidad de
personal en algunas áreas de la práctica legal. Esto puede tener implicaciones para la formación
y educación legal, así como para el mercado laboral de la abogacía en general. Por lo tanto, es
importante considerar cómo la tecnología puede afectar a la profesión legal en su conjunto, y
cómo se pueden abordar los desafíos asociados.
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Consideraciones éticas y legales en el uso de tecnología en la abogacía
A pesar de los beneficios que la tecnología puede ofrecer a la abogacía, también existen
consideraciones éticas y legales que deben ser consideradas. Según la Asociación Americana
de Abogados (2021), los abogados deben garantizar que la tecnología que utilizan cumpla con
las leyes y regulaciones aplicables, y deben proteger la confidencialidad y privacidad de la
información de sus clientes. Además, los abogados deben asegurarse de que el uso de la
tecnología no afecte negativamente su juicio profesional o su capacidad para representar a sus
clientes con habilidad y diligencia (ABA, 2021).
La implementación de tecnología en la abogacía también plantea preguntas éticas y legales
sobre la responsabilidad y la transparencia en la toma de decisiones legales. Según Martin et
al. (2018), la aplicación de tecnologías como la inteligencia artificial en la toma de decisiones
puede plantear preocupaciones sobre la responsabilidad y la imparcialidad de las decisiones.
Además, el uso de tecnología también puede plantear preguntas sobre la transparencia en el
proceso legal, incluyendo cómo se toman las decisiones y cómo se protege la privacidad y la
seguridad de la información de los clientes.
Desafíos y oportunidades para la formación y educación legal en la era digital
La era digital ha creado desafíos y oportunidades para la formación y educación legal. Según
Lee y Park (2018), las escuelas de derecho deben asegurarse de que los estudiantes estén
capacitados en el uso de tecnología para la práctica legal, y que entiendan cómo las tecnologías
emergentes están transformando la abogacía. Además, la tecnología puede ofrecer nuevas
oportunidades para la educación continua y el desarrollo profesional de los abogados
(Graziadei y Whelan, 2020).
Además de la capacitación en tecnología, las escuelas de derecho también deben considerar
cómo la tecnología está cambiando la naturaleza misma de la práctica legal. Según un informe
del Instituto Americano de Abogados (2019), los abogados deben estar capacitados en
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habilidades como el pensamiento crítico, la resolución de problemas y la comunicación, para
poder adaptarse a los cambios tecnológicos en la práctica legal. Además, la tecnología también
puede ofrecer nuevas oportunidades para la educación legal y la colaboración entre abogados
y otros profesionales.
Impacto de la tecnología en la relación abogado-cliente y en la resolución de conflictos
La tecnología también está teniendo un impacto en la relación entre abogados y clientes, así
como en la resolución de conflictos. Según Shan et al. (2018), las herramientas de resolución
de disputas en línea están permitiendo a los clientes resolver disputas sin tener que recurrir a
un juicio costoso y prolongado. Además, las tecnologías de comunicación en línea están
permitiendo a los abogados y clientes mantener una comunicación más cercana y frecuente, lo
que puede mejorar la calidad de la representación legal (Wexler, 2019). Sin embargo, también
existen preocupaciones sobre cómo la tecnología puede afectar la calidad de la relación
abogado-cliente y la calidad de la representación legal en general.
La tecnología también puede tener implicaciones para la equidad en la relación abogado-cliente
y en la resolución de conflictos. Según una investigación de Kairys (2019), el uso de
tecnologías como la videoconferencia y la comunicación en línea puede limitar el acceso a la
justicia para las personas con discapacidades y las comunidades marginadas. Además, el uso
de tecnología también puede afectar la calidad de la representación legal, ya que los clientes
pueden no tener acceso a la información y recursos necesarios para tomar decisiones
informadas sobre sus casos. Por lo tanto, es importante considerar cómo la tecnología puede
ser utilizada de manera equitativa y accesible para todos los clientes.
Discusión
Como señala Adler (2020), aunque la información en línea es fácilmente accesible, los
abogados deben ser críticos al evaluar su calidad y confiabilidad. También es importante
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destacar que la tecnología ha aumentado la cantidad de información disponible, lo que puede
dificultar la identificación de información relevante y confiable (Bryant et al., 2019).
Otro cambio importante ha sido la transición de documentos legales en papel a documentos
digitales. Según Levesque y Patten (2018), esto ha permitido un mayor almacenamiento y
accesibilidad de documentos legales, así como la posibilidad de compartir información de
manera más eficiente y segura. Sin embargo, también ha surgido el riesgo de seguridad
cibernética y la necesidad de proteger la información confidencial (Adler, 2020). No obstante,
también es importante tener en cuenta las limitaciones de la tecnología. Por ejemplo, la
inteligencia artificial puede ser susceptible a sesgos y errores en su análisis, lo que puede afectar
la precisión de los resultados (Walters, 2019). Además, la tecnología no puede reemplazar
completamente la experiencia y juicio humano en la toma de decisiones legales complejas.
Otro aspecto importante es la seguridad y privacidad de la información utilizada en la
investigación y análisis legal. Según Voigt et al. (2017), la protección de datos personales y
confidenciales es un requisito legal importante en muchos países. Es necesario que los
abogados se aseguren de que las herramientas tecnológicas que utilizan cumplan con los
estándares de seguridad y privacidad adecuados. Según Bostwick (2019), los servicios legales
en línea están emergiendo como una alternativa rentable y conveniente para los clientes. Estos
servicios permiten a los clientes obtener asesoramiento legal a través de plataformas en línea,
lo que reduce significativamente los costos y el tiempo necesario para reunirse con un abogado
en persona.
Sin embargo, también es importante tener en cuenta las limitaciones de la tecnología en la
comunicación y colaboración con los clientes. Según Manganelli (2018), la comunicación en
línea puede no ser adecuada para todas las situaciones legales, como en casos donde la
privacidad y confidencialidad son fundamentales. Además, la falta de contacto personal puede
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afectar la calidad de la relación abogado-cliente y la capacidad del abogado para entender
plenamente las necesidades y objetivos del cliente.
Según Friedman y Kahn (2019), la automatización de tareas legales puede disminuir la
necesidad de habilidades y experiencia legal, lo que podría afectar negativamente la calidad
del trabajo realizado por los abogados. Por lo tanto, es importante que los abogados trabajen
en conjunto con los desarrolladores de tecnología y sigan manteniendo altos estándares éticos
y profesionales en su trabajo. En resumen, la automatización puede ser una herramienta valiosa
para mejorar la eficiencia y calidad del trabajo legal, siempre y cuando se utilice de manera
responsable y se tenga en cuenta su impacto en la práctica legal.
Otro aspecto ético importante en el uso de la tecnología en la abogacía es la posible
discriminación al utilizar algoritmos de inteligencia artificial en la toma de decisiones legales.
Según la Comisión Europea (2018), es esencial que se realice una evaluación continua del
impacto de estas herramientas para evitar la discriminación y garantizar la equidad en el
sistema legal. Además, la transparencia en el uso de estas herramientas es crucial para asegurar
que los clientes y otras partes interesadas comprendan cómo se están utilizando y cómo están
afectando las decisiones legales (Cavoukian y Jonas, 2021). En resumen, es importante que los
abogados consideren las implicaciones éticas y legales del uso de la tecnología en su trabajo y
trabajen para garantizar que se utilice de manera responsable y justa.
Según la American Bar Association (2020), es importante asegurarse de que la educación legal
no solo se centre en el conocimiento de la ley y la tecnología, sino también en la comprensión
de la ética y responsabilidades profesionales. Además, es importante que los estudiantes
aprendan a usar la tecnología de manera efectiva y ética, sin depender exclusivamente de ella
en detrimento de habilidades críticas de pensamiento y análisis. Por otro lado, también se
presentan desafíos para los profesores de derecho, que deben mantenerse actualizados en
cuanto a la tecnología y estar preparados para enseñarla efectivamente (Eisenberg, 2018).
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Es importante tener en cuenta que la comunicación a través de la tecnología puede afectar la
calidad de la relación abogado-cliente, especialmente si no se utilizan las herramientas de
manera adecuada. Por ejemplo, la falta de interacción en persona puede dificultar la empatía y
la comprensión mutua, lo que podría afectar negativamente la calidad de la representación
legal. Además, la tecnología puede hacer que la comunicación sea menos segura, lo que podría
poner en riesgo la privacidad y la confidencialidad de la información del cliente. Por lo tanto,
es importante que los abogados utilicen la tecnología de manera responsable y ética para
garantizar la calidad de la relación abogado-cliente y la calidad de la representación legal. Esto
implica garantizar la seguridad y privacidad de la información del cliente, así como mantener
un alto nivel de comunicación y empatía a pesar de las limitaciones de la tecnología.
Conclusión
La tecnología está teniendo un impacto significativo en la abogacía, transformando la forma
en que se lleva a cabo el trabajo legal y mejorando la eficiencia y calidad del trabajo de los
abogados. La tecnología ha permitido a los abogados acceder a grandes cantidades de
información y analizarla de manera más efectiva, lo que ha mejorado la toma de decisiones en
casos complejos. Además, las herramientas tecnológicas han mejorado la comunicación y
colaboración con los clientes, así como la eficiencia en la automatización de procesos legales.
Sin embargo, la tecnología también plantea desafíos éticos y legales, y los abogados deben
garantizar que su uso cumpla con las regulaciones y leyes aplicables. Además, es importante
considerar cómo la tecnología puede afectar negativamente la relación abogado-cliente y la
calidad de la representación legal. Por lo tanto, los abogados deben tener en cuenta estos
factores al implementar nuevas tecnologías en su práctica legal.
La formación y educación legal también deben adaptarse a la era digital para garantizar que los
estudiantes y profesionales de la abogacía estén capacitados para utilizar la tecnología de
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manera efectiva en su trabajo. Además, la tecnología puede ofrecer nuevas oportunidades para
la educación continua y el desarrollo profesional de los abogados. En última instancia, la
tecnología puede mejorar la eficiencia, accesibilidad y calidad de la abogacía, siempre y cuando
se utilice de manera ética y responsable.
Otro desafío es la necesidad de educar a los abogados y estudiantes de derecho en el uso de la
tecnología para la práctica legal. Las escuelas de derecho deben asegurarse de que sus
estudiantes estén capacitados en el uso de tecnología y que entiendan cómo las tecnologías
emergentes están transformando la abogacía. Además, la tecnología puede ofrecer nuevas
oportunidades para la educación continua y el desarrollo profesional de los abogados.
La tecnología ha transformado la abogacía y ha mejorado la eficiencia y calidad del trabajo
legal. Aunque existen desafíos éticos y legales, la tecnología ofrece oportunidades
significativas para mejorar la práctica legal y la relación abogado-cliente. Es importante que
los abogados se adapten a estos cambios y aprovechen las oportunidades que la tecnología
puede ofrecer. Desde la mejora de la investigación y análisis legal hasta la automatización de
procesos y la resolución de disputas en línea, la tecnología ha abierto nuevas posibilidades y
oportunidades para la práctica legal. Sin embargo, es importante que los abogados sean
conscientes de las consideraciones éticas y legales que rodean el uso de tecnología en su trabajo
y se aseguren de cumplir con las regulaciones y proteger la privacidad y confidencialidad de la
información de sus clientes.
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