Vol. 3 Núm. 3/Julio Diciembre 2022
Desarrollo del turismo interno para aliviar el estrés colectivo en la ciudad de Guayaquil
Development of internal tourism to relieve collective stress in the city of Guayaquil
Desenvolvimento do turismo interno para aliviar o estresse coletivo na cidade de Guayaquil
Alejandro Benjamín Villa Díaz
1
Universidad Técnica de Cotopaxi
alejandro.villa1988@utc.edu.ec
Lourdes Janneth Suntasig Tuasa
2
Universidad Técnica de Cotopaxi
lourdes.suntasig7@utc.edu.ec.
Como citar:
Villa, A., Suntasig, L. (2022). Desarrollo del turismo interno para aliviar el estrés colectivo en la
ciudad de Guayaquil. Código Científico Revista de Investigación, 3(3), 62-73.
Recibido: 06/08/2022 Aceptado: 08/09/2022 Publicado: 28/12/2022
1
Licenciado en Turismo Histórico Cultural, Magister en Ecoturismo y Manejo de Áreas Naturales
2
Ingeniería en Ecoturismo, Magister en Gestión de Empresas Turísticas
Código Científico Revista de Investigación Vol. 3 Núm. 3/Julio Diciembre 2022
63
Resumen
Los sitios turísticos en Guayaquil se han convertido en un destino predilecto para admirar
la belleza de paisajes, historia y cultura con el objetivo de desarrollar el turismo interno en
beneficios de aliviar el estrés colectivo mejorando el estado de ánimo y salud social. La
metodología aplica un paradigma científico naturalista con investigación descriptiva de orden
social, que aplica el método de grupo de personas que experimentan estrés laboral aplicando la
técnica de grupo focal. Los resultados arrojaron factores de disminución de productividad y
agotamiento profesional, asociado a condiciones de carga de trabajo y presión psicológica en un
85%. Se concluye que al promover el hábito de paseo en entornos saludables, se redujo el malestar
emocional y amortiguar la ansiedad.
Palabras Clave: Turismo, centros turísticos, atracción turística, inventario
Abstract
The tourist sites in Guayaquil have become a favorite destination to admire the beauty of
landscapes, history and culture with the aim of developing internal tourism in benefits of relieving
collective stress, improving mood and social health. The methodology applies a naturalistic
scientific paradigm with descriptive research of social order, which applies the group method of
people who experience work stress applying the focus group technique. The results showed factors
of decreased productivity and professional exhaustion, associated with workload conditions and
psychological pressure in 85%. It is concluded that by promoting the habit of walking in healthy
environments, emotional discomfort was reduced and anxiety was cushioned.
Key Words: Tourism, resorts, tourist attraction, inventory.
Resumo
Os locais turísticos de Guayaquil tornaram-se um destino favorito para admirar a beleza das
paisagens, história e cultura com o objetivo de desenvolver o turismo interno em benefícios de
aliviar o estresse coletivo, melhorar o humor e a saúde social. A metodologia aplica um paradigma
científico naturalista com pesquisa descritiva de ordem social, que aplica o todo grupal de
pessoas que vivenciam estresse laboral aplicando a técnica de grupo focal. Os resultados apontaram
fatores de diminuição da produtividade e desgaste profissional, associados às condições de carga
de trabalho e pressão psicológica em 85%. Conclui-se que ao promover o hábito de caminhar em
ambientes saudáveis, o desconforto emocional foi reduzido e a ansiedade amortecida.
Palavras-chave: turismo, centros turísticos, atração turística, inventário
Código Científico Revista de Investigación Vol. 3 Núm. 3/Julio Diciembre 2022
64
Introducción
El turismo es un fenómeno de gran importancia en las sociedades modernas; en nuestro país
en los últimos años ha demostrado un gran avance en la cultura del ocio y demanda de
consumidores. En Guayaquil hay muchos sitios que son de gran atractivo para el turista,
disponiendo de varios destinos de belleza natural, que motivan a ampliar la estadía de demanda
turística (Expreso 2017).
La presente investigación aborda el tema: Desarrollo del Turismo Interno para aliviar el
estrés colectivo en la ciudad de Guayaquil, en la cual se ofrece la posibilidad de realizar acciones
de entretenimiento que benefician la salud psicológica, en la posibilidad de ocupar el tiempo ocio
incorporando rutinas de recorrido turístico para amortiguar la influencia de síntomas de trastorno
psicológico buscando opciones de espacios verdes naturales.
Se considera que los sitios de gran atracción turística aspiran a adentrarse al sentir del
visitante; tomando en cuenta que los destinos a visitar favorezcan el buen humor y estado de ánimo.
Esta investigación es producto de resultados obtenidos, a través de técnicas de grupo focal,
relacionado al estrés laboral; que en Ecuador ha ocasionado pérdidas que alcanzan cifras de 1,6
millones diarios, ascendiendo a un costo anual de 600 millones de dólares.
La clasificación internacional de esta enfermedad se registra en (CIE 11). Según la OIT
(Organización Internacional del Trabajo) la salud mental derivados de condiciones laborales
mostraban un margen del 40% poblacional anterior a la pandemia (Moreira, 2022).
Desarrollo
La oferta turística guayaquileña comprende recursos e infraestructura, públicos o privados
que se involucran a mercados turísticos, mediante paquetes de ofertas que ofrecen espacialidades
propias del lugar de destino, entre los que se destacan: atractivos (playas, lagos, miradores,
Código Científico Revista de Investigación Vol. 3 Núm. 3/Julio Diciembre 2022
65
obeliscos, museos), planta (como alojamiento, alimentación) e infraestructura urbana (red de
accesibilidad: vial, eléctrica, informativa, otros).
Los atractivos se analizan en dos categorías: naturales y culturales; ambas categorías
asocian tipos y subtipos. Las naturales comprenden: montañas, planicies, bosques, desiertos,
playas, ríos, lagos, esteros, aguas subterráneas y termales, perfil costanero, ecosistemas marinos,
tierras insulares, entre otros.
En manifestaciones culturales están considerados: arquitectura, danza folklórica,
innovación, arte, música, arqueología, eventos técnicos y científicos, pintura, festivales artísticos
y jornadas programadas.
Entre los Circuitos o recorridos turísticos ofertados al turismo de Guayaquil se tienen:
a) Seis Recorridos Urbanos:
- Recorridos Histórico Cultural
- Recorridos de la Fe
- Recorridos Acuático Fluvial
- Recorridos Naturaleza y Aventura
- Recorridos Entretenimiento y Diversión Nocturna
- Recorridos Gastronómico
b) Un Recorrido Rural
- Recorridos Turísticos
Metodología
La metodología aplica un paradigma científico naturalista con investigación descriptiva de
orden social, en la cual se aborda el método de investigación documental que busca recopilar y
seleccionar información sobre los principales lugares turísticos destacados en Guayaquil, mediante
Código Científico Revista de Investigación Vol. 3 Núm. 3/Julio Diciembre 2022
66
análisis de datos expofacto. Por otra parte, se aplica una investigación de campo a un grupo focal
de maestros Ganadores del Concurso Quiero Ser Maestro 6; a quienes se les consultó, mediante
grupo de Whatsapp, aspectos relacionados a los moderadores de estrés empleando visitas y
caminatas en sitios turísticos de Guayaquil, aplicando la técnica de grupo focal.
La investigación bibliográfica empleada para la triangulación de resultados permitió
conocer los lugares mayormente frecuentados por la poblacn consultada (Guayaquil eres
2019):
1. Malecón 2000: anteriormente Malecón Sin Bolívar, un ícono famoso de la ciudad, que
dispone de un corredor peatonal de 2.5 km a orillas del río Guayas, dispone de jardines,
gastronomía y muelles, desde donde se abordan embarcaciones para paseos por río.
2. Torre Morisca: Anteriormente Torre del Reloj, situada en Malecón 2000, un edificio celebre
y más fotografiado de la localidad.
3. Las Peñas: Próximo en la falda del Cerro Santa Ana en cercanías del Malecón 2000, barrio
histórico, de lugar fundacional de la ciudad; conserva su apariencia colonial, con calles
angostas, empedradas y coloridas, construcciones en madera.
4. Cerro Santa Ana: Acoge al barrio Las Peñas, corresponde a una colina dispuesta a 60 metros
de altura, de donde se consiguen panorámicas vistas de la ciudad.
5. Malecón El Salado y Fuente Monumental de Aguas Danzantes: Ubicado en el estero mismo
nombre, en una extensión de 400 metros de extensión, compuesta por dos explanadas que se
unen por un puente peatonal colgante, de extensión de 55 metros, dispone de jardines,
miradores y locales de comida.
6. Parque Histórico: Dispuesto en ocho hectáreas a orillas del río Daule, que expone la vida
silvestre de la región, tradiciones y arquitectura del siglo XX.
Código Científico Revista de Investigación Vol. 3 Núm. 3/Julio Diciembre 2022
67
7. Parque Seminario: Anteriormente Parque de las Iguanas, antigua Plaza de Armas utilizado
para descansar entre jardines, dispone de glorietas y monumentos, donde se disfruta la
presencia de eticas iguanas que pasean entre sus prados.
8. Hacienda La Danesa: Ubicada en cercanías de la ciudad a una hora aproximadamente, propio
para alejarse del mundanal ruido y tráfico vehicular.
9. Isla Santay: Una isla diferenciada del río Guayas, a 800 metros de Guayaquil, con facilidad
de acceso a pie, bicicleta u otras embarcaciones.
10. Museos: 32 ambientes de exposición de valores culturales que muestran colección de museos
históricos y de arte, expuestos en vitrinas de invaluable riqueza cultural.
11. Parque Histórico de Guayaquil.- es un parque recreativo y refugio de vida, historia y riqueza
natural de la región. Es un sitio ideal para el turismo ecológico y arqueológico. En donde el
visitante podinternarse en un exuberante verdor del bosque y caminar por un sendero de
madera que lo atraviesa. Un lugar alejado de la actividad comercial y el bullicio de la ciudad.
Resultados
Se consultó a 60 docentes sobre su experiencia de estado de ánimo y salud psicológica,
señalando un 75% que padecen estrés agudo con tendencia a estrés crónico, como resultado de la
cantidad de informes, exigencias administrativas y atención psicopedagógica, a por lo menos 400
alumnos agrupados en 10 aulas en diferentes materias y cursos. La consecuencia del estrés laboral,
según el 85% de los entrevistados, arrojan factores de disminución de productividad y agotamiento
profesional, asociado a condiciones de carga de trabajo y presión psicológica causadas al atender
dificultades y estilos de aprendizaje, mejorar la conducta colectiva y disciplinaría, afectada por
encerramiento durante pandemia COVID 19, inseguridad social, factores económicos, entre otros.
Código Científico Revista de Investigación Vol. 3 Núm. 3/Julio Diciembre 2022
68
El 100% de los entrevistados señalan que emplean largas caminatas en lugares turísticos de
Guayaquil para atenuar el estrés laboral.
Según los datos investigados a través de fuentes secundarias se puede apreciar que
Guayaquil está posicionada en el sector turístico ecuatoriano y se proyecta hacia un crecimiento
significativo, lo señalan gremios hoteleros y autoridades estatales.
De acuerdo al Ministerio de Turismo, el 21% de turistas que arriban al país llegan a
Guayaquil, representa una cifra mayor a un cuarto de millón de turistas al año, sin considerar el
turismo interno, que se desplaza en feriados o vacacionales; la nacionalidad de los turistas se
identificaron en un 42,4% ecuatorianos y 57,6% extranjeros. El promedio de estadía es dos noches,
de los cuales: los ecuatorianos que visitan la ciudad, el 53% se alojan en hoteles y 31% donde
familiares; en tanto que, la tendencia de pernoctar de los extranjeros fue 66% en hoteles y 22%,
donde parientes. Hay 300 habitaciones adicionales de nuevos hoteles, que se han incorporado
últimamente (Llugsha, 2021).
Estadísticamente, se llega a conocer que s del 64% de turistas que visitan Guayaquil se
movilizan durante el día, en tanto que, la noche es empleada para cenar y realizar caminatas por la
ciudad (M.I Municipalidad de Guayaquil, 2019).
La Tabla 1 muestra la Clasificación de Atractivos Naturales Turísticos en la provincia del
Guayas. La provincia dispone de rutas de acceso vial para ofrecer turismo inclusivo de modo
accesible a espacios que abordan atractivos culturales, paisajístico naturales, de ocio y de aventura
para cada recorrido experiencial de destino.
La regeneración urbana de Guayaquil, emprendida desde el año 2000, incluyó diseños de
movilidad de todo tipo, peatonal, vial, personas con discapacidad física, entre otros, facilitando el
acceso a establecimientos urbanos.
Código Científico Revista de Investigación Vol. 3 Núm. 3/Julio Diciembre 2022
69
Tabla 1
Clasificación de atractivos turísticos
CLASIFICACIÓN DE ATRACCIONES TUSTICA
CATEGORÍA: NATURALES
COD: AN
COD
TIPO
COD
SUBTIPO
DESCRIPCIÓN
01
PLANICIES
01
Llanura
Llano de enorme extensión
02
Salitre
Cuenca llana con relleno inmerso de sales
03
Valle
Llanura entre montes.
04
Meseta
Llanura a intervalos con laderas inclinadas
verticales.
CATEGORÍA: NATURALES
COD: AN
02
DESIERTOS
01
Costero
Próximos a Costa, con o sin arenas
02
Del interior
Entre cadenas montañosas con o sin arenas.
03
AMBIENTES
LACUSTRES
01
Lago
Nasa de aguas extensas en hondonadas.
02
Laguna
Amplitud de agua menor a un lago.
03
Pantano
Tierra pantanosa o inundada con escasa
vegetación.
04
Poza
Concavidad con agua detenida.
05
Playa de laguna
Rivera de gran dimensión, arenales y casi plano.
06
Corriente de agua
Fluido continua caudaloso que desemboca en lago
o mar.
07
Caudal
Curso de un río de menor ancho acelerando la
velocidad de fluido.
08
Cascada
Caída del agua de un río bruscamente a desnivel del
cauce.
09
Ribera
Orilla de un río.
10
Río Grande
Ribera de mayor dimensión con arenales de
superficie plana.
CATEGORÍA: ATRACTIVOS NATURALES
COD: AN
BOSQUES
01
Páramo
Ecosistema entre los 3400 y 4500 m.s.n.m.,
también se presenta en altitudes bajas al sur del
país en 2.800 m.
02
Ceja de Selva
Bosque prominente entre ramo y bosque nublado
03
Nublado
Bosque nubloso a una altitud de 2500 y 3400
msnm.
04
Montano bajo
Presente hasta los 600 y 2500 msnm.
05
Húmedo
Bosque húmedo situado en la región amazónica u
occidental ecuatoriana, hasta los 600msnm
Código Científico Revista de Investigación Vol. 3 Núm. 3/Julio Diciembre 2022
70
06
Manglar
Plantas leñosas litorales, sometidas a la acción a
marea en desembocadura de ríos.
CATEGORÍA: ATRACTIVOS NATURALES
COD: AN
AGUAS
SUBTERRANEAS
01
Manantial de Agua
Mineral
Fuentes de agua con minerales en disolución
02
Manantial de Agua
Termal
Agua caliente superior a 29°centígrados
conteniendo minerales en disolución
COSTAS O
LITORALES
01
Playa
Ribera de mar con arenales y superficie muy plana
02
Acantilado
Pendiente arenosa bajo embates del rompiente.
03
Golfo
Porción de mar en tierra situado entre dos cabos
04
Bahía
Entrada de mar en la Costa, de extensión menor a
un golfo.
05
Estuario
Desembocadura de mar de forma de corte
longitudinal.
06
Estero
Terreno pantanoso, poco transitable, provocado
por agua de lluvia o filtración de río poblada de
plantas acuáticas.
CATEGORÍA: ATRACTIVOS NATURALES
COD: AN
07
AMBIENTES
MARINOS
01
Arrecife de coral
Banco de piedras casi a flor de agua por piedras,
constituyen depósitos calcáreos de colonia de antozoos.
02
Cueva
Concavidad producida por erosión marina.
03
Cráter
Desfogue de un volcán marino.
08
TIERRAS
INSULARES
01
Isla Continental
Emergen de plataforma submarina, similares a tierras
continentales.
02
Isla ocnica
Tierras alejadas del Continente.
03
Islote
Isla pequeña, estéril rodeado de mar.
04
Roca
Peñasco ubicado en tierra o mar.
Fuente: (Ministerio de Turismo, 2017)
Código Científico Revista de Investigación Vol. 3 Núm. 3/Julio Diciembre 2022
71
Guayaquil mejora su conectividad marítima y fluvial con apoyo de la industria turística,
que busca enlazar la ciudad a mercados internacionales, mejorando el acceso urbano y rural para
permitir la llegada de cruceros internacionales con viajeros, ofertando productos turísticos
eficientes y promoviendo la realización de nuevos eventos.
En el país, arriban alrededor de 32 embarcaciones por temporada; el 67% atracan al Puerto
de Manta y 32% en Guayaquil, siendo una meta incrementar este porcentaje de navíos. (Hidalgo,
D. 2018).
La oferta turística de Guayaquil se nutre de los demás atractivos turísticos de los demás
catones de la provincia del Guayas, razón por la cual muchas veces ha sido calificada Guayaquil
como una ciudad de paso para quienes buscan atractivos naturales que les permita disponer de
lugares donde bañarse y meditar para alejarse de la zona urbana de la ciudad. La Figura 1 muestra
la distancia desde Guayaquil a otros puntos referenciales de cantones rurales de Guayaquil.
.
Figura 1: Mapa de división cantonal rural de Guayaquil
Fuente y Elaboración: (Forosecuador, 2019)
Código Científico Revista de Investigación Vol. 3 Núm. 3/Julio Diciembre 2022
72
Conclusión
Guayaquil presenta un desafío que, por su propio peso, acapara a casi todos los visitantes
internacionales que le visita y deja poco espacio para extenderse hacia otros confines de la
provincia. Por ejemplo, recorrer Guayaquil cubre al menos 5 días como tiempo promedio. Un alto
porcentaje de 30% visita por asunto de negocios, con muy poco espacio libre para visitar lugares
distantes de la ciudad; por este motivo, la promoción de lugares turísticos puede ser aprovechada
por este mercado objetivo que dispone de poco tiempo para entretenerse.
El turismo interno representa una gran oportunidad para la recreación de la población
residente que busca caminar, hacer ejercicio, deleitarse de paisajes, pero que no dispone de tiempo
suficiente para alejarse de sus actividades cotidianas. El 100% de los encuestados que padecen de
estrés agudo y crónico, señalan que diariamente recorren parques y disfrutan de las distintas
atracciones de la ciudad, además del cine; puesto que consideran que el hábito de paseo en entornos
saludables, ha amortiguado la ansiedad y reducido el malestar emocional, señalando que el turismo
interno debe ser promovido como factor de moderador de estrés, permitiendo reaccionar de manera
más calmada a emociones y sentimientos que provocan estrés.
Últimamente se han descuidado los parques y ya no se exhiben teatros y circos para
familias, como sucedía en antaños, actuaciones que deberían recuperarse. Entre otros motivos,
existe una ineficaz articulación de perspectiva estratégica del turismo como alternativa de
desarrollo social y económico, por considerarse, que tanto a nivel nacional, regional y local, el
turismo no ha desarrollado un plan de prioridades, compromiso y gestión de recursos para poder
desempar un rol recreativo y moderador de estrés de la población.
Código Científico Revista de Investigación Vol. 3 Núm. 3/Julio Diciembre 2022
73
Referencias bibliográficas
Expreso. (2017). Guayaquil todavía no es accesible del todo. Obtenido de
https://www.expreso.ec/guayaquil/guayaquil-todavia-no-es-accesible-del-todo-DX981137
Forosecuador. (2019). Población de Guayaquil 2019 - Número actual de habitantes de Guayaquil.
Obtenido de http://www.forosecuador.ec/forum/ecuador/educaci%C3%B3n-y-
ciencia/166064-poblaci%C3%B3n-de-guayaquil-2019-n%C3%BAmero-actual-de-
habitantes-de-guayaquil
Guayaquil eres Tú. (2019). Lanzamiento de productos turísticos de Guayaquil. Obtenido de
https://www.guayaquilesmidestino.com/es/content/lanzamiento-de-productos-
tur%C3%ADsticos-de-guayaquil
Hidalgo, D. (2018). Guayaquil, ciudad de paso. Obtenido de https://gk.city/2018/02/18/turismo-
en-guayaquil-2018/
Llugsha, V. (15 de diciembre de 2021). Turismo y desarrollo desde un. Quito, Ecuador:
Universidad de los Andes. Obtenido de
https://biblio.flacsoandes.edu.ec/libros/digital/58451.pdf
M.I Municipalidad de Guayaquil. (2019). Por primera vez Guayaquil cuenta con información
sobre el perfil del turista que la visita. Obtenido de
https://www.guayaquilesmidestino.com/es/sala-de-prensa/por-primera-vez-guayaquil-
cuenta-con-informacion-sobre-el-perfil-del-turista-que-la-visita
Ministerio de Turismo. (2017). GUÍA METODOLÓGICA PARA LA JERARQUIZACIÓN DE
ATRACTIVOS Y GENERACIÓN DE ESPACIOS TURÍSTICOS DEL ECUADOR.
Obtenido de
https://servicios.turismo.gob.ec/descargas/InventarioAtractivosTuristicos/Parte1_GuiaMet
odologicaInventarioGeneracionEspacioTuristico2017_2daEd.pdf
Moreira, S. (7 de enero de 2022). Estrés laboral deja pérdidas de $1,6 millones al día en Ecuador.
Recuperado el 2022, de https://www.lahora.com.ec/pais/salud-mental-agotamiento-estres-
laboral-costo-
economia/#:~:text=La%20disminuci%C3%B3n%20de%20productividad%20y,de%20alre
dedor%20de%20%24600%20millones.