Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
Optimización del mantenimiento de los equipos de cómputo en los laboratorios de
informática de las unidades educativas del cantón La Concordia: Un enfoque desde el
área de Prácticas de Vinculación con la Sociedad *
Optimizing the Maintenance of Computer Equipment in the Computer Labs of
Educational Institutions in La Concordia Canton: A Perspective from the Community
Engagement Practices Area
Otimização da manutenção dos equipamentos de computação nos laboratórios de
informática das unidades educacionais do cantão La Concordia: Uma abordagem a
partir da área de Práticas de Vinculação com a Sociedade
Mendoza Loor, José Javier
Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas
jose.mendoza.loor@utelvt.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-8623-872X
Solano Gutiérrez, Gerardo Alfredo
Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas
gerardo.solano@utelvt.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-8489-0802
Preciado Ortiz, Felix Lenin
Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas
felix.preciado.ortiz@utelvt.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-0143-0902
Nuñez Freire, Luis Alfonso
Universidad Técnica Luis Vargas Torres de Esmeraldas
luis.nunez@utelvt.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-9759-2003
DOI / URL: https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v4/n2/242
* Este documento es un producto generado a partir del proyecto de vinculación intitulado: “Centro de
transferencia tecnológica y apoyo al emprendimiento para el desarrollo socioeconómico de la población del
cantón La Concordia”, financiado por el Vicerrectorado de Investigación, Vinculación y Posgrado de la
Universidad Técnica "Luis Vargas Torres" de Esmeraldas, Ecuador.
Como citar:
Mendoza Loor, J. J., Solano Gutiérrez, G. A., Preciado Ortiz, F. L., & Nuñez Freire, L. A.
(2023). Optimización del mantenimiento de los equipos de cómputo en los laboratorios de
informática de las unidades educativas del cantón La Concordia: Un enfoque desde el área de
Prácticas de Vinculación con la Sociedad. Código Científico Revista De Investigación, 4(2),
264–285.
Recibido: 11/10/2023 Aceptado: 28/11/2023 Publicado: 31/12/2023
Código Científico Revista de Investigación Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
264
Resumen
El artículo se centra en abordar la problemática del mantenimiento de los equipos de cómputo
en los laboratorios de informática de las unidades educativas del cantón La Concordia desde el
enfoque de las Prácticas de Vinculación con la Sociedad. La introducción destaca la
importancia de los laboratorios de informática en el proceso educativo y resalta la necesidad
de optimizar el mantenimiento para asegurar su eficiencia. Los métodos utilizados incluyen
abordar un mapeo necesario de los equipos en buen estado y obsoletos para su respectivo
mantenimiento, al igual que los estudioantes beneficiados por esta asistencia técnica. Los
resultados muestran mejoras en el mantenimiento de los equipos de cómputo en los laboratorios
de informática, lo que impacta positivamente en la calidad de la educación. En la discusión, se
analizan los resultados en relación con estudios previos y se resaltan las implicaciones y
beneficios de las prácticas de vinculación. En conclusión, se enfatiza la importancia de adoptar
este enfoque para optimizar el mantenimiento de los equipos de cómputo en las unidades
educativas del cantón La Concordia, promoviendo una educación de calidad y un mejor
aprovechamiento de los recursos tecnológicos.
Palabras claves: Mantenimiento de equipos, Laboratorios de informática, Prácticas de
vinculación, Calidad educativa.
Abstract
The article "Optimization of computer equipment maintenance in the computer labs of
educational units in La Concordia canton: A focus on Community Engagement Practices"
focuses on addressing the issue of computer equipment maintenance in the computer labs of
educational units in La Concordia canton from the perspective of Community Engagement
Practices. The introduction highlights the importance of computer labs in the educational
process and emphasizes the need to optimize maintenance to ensure efficiency. The methods
used include allocating a budget for the purchase of supplies and materials, negotiating
agreements with educational institutions and companies, and proposing sub-activities that meet
the needs of different sectors involved. The results show improvements in computer equipment
maintenance in the computer labs, which positively impact the quality of education. The
discussion analyzes the results in relation to previous studies and highlights the implications
and benefits of engagement practices. In conclusion, the importance of adopting this approach
to optimize computer equipment maintenance in educational units in La Concordia canton is
emphasized, promoting quality education and better utilization of technological resources.
Keywords: Equipment maintenance, Computer labs, Engagement practices, Educational
quality.
Resumo
O artigo foca em abordar a problemática da manutenção dos equipamentos de computação nos
laboratórios de informática das unidades educativas do cantão La Concordia, a partir da
perspectiva das Práticas de Vinculação com a Sociedade. A introdução destaca a importância
dos laboratórios de informática no processo educativo e ressalta a necessidade de otimizar a
manutenção para garantir sua eficiência. Os métodos utilizados incluem a realização de um
mapeamento necessário dos equipamentos em bom estado e obsoletos para sua manutenção
respectiva, assim como o estudo dos estudantes beneficiados por essa assistência técnica. Os
resultados mostram melhorias na manutenção dos equipamentos de computação nos
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laboratórios de informática, impactando positivamente na qualidade da educação. Na
discussão, os resultados são analisados em relação a estudos anteriores, destacando as
implicações e benefícios das práticas de vinculação. Em conclusão, enfatiza-se a importância
de adotar essa abordagem para otimizar a manutenção dos equipamentos de computação nas
unidades educativas do cantão La Concordia, promovendo uma educação de qualidade e um
melhor aproveitamento dos recursos tecnológicos.
Palavras-chave: Manutenção de equipamentos, Laboratórios de informática, Práticas de
vinculação, Qualidade educativa.
Introducción
En el contexto de la rápida evolución tecnológica y la creciente importancia de la
informática en la educación, el mantenimiento adecuado de los equipos de cómputo en los
laboratorios de informática de las unidades educativas se ha vuelto crucial para garantizar un
entorno de aprendizaje eficiente y efectivo. Estos laboratorios desempeñan un papel
fundamental en el desarrollo de habilidades tecnológicas y en la preparación de los estudiantes
para enfrentar los desafíos de la sociedad digital.
El presente estudio se sitúa en el cantón La Concordia, donde se hace evidente la
necesidad de abordar la optimización del mantenimiento de los equipos de cómputo en los
laboratorios de informática de las unidades educativas. En este contexto, se requiere una
revisión cuidadosa del estado actual del campo de investigación para comprender los desafíos
y las oportunidades que enfrenta este ámbito en particular. Además, es fundamental citar las
publicaciones clave que han contribuido significativamente al avance del conocimiento en esta
área.
Diversas investigaciones previas han resaltado la importancia de un mantenimiento
preventivo adecuado de los equipos de cómputo en los laboratorios de informática. Estos
estudios han revelado los beneficios de mantener un funcionamiento óptimo de los equipos,
como la mejora en la calidad de la educación, el aumento de la productividad y la reducción de
los costos a largo plazo. Asimismo, se han identificado los desafíos comunes que enfrentan las
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266
instituciones educativas en relación con el mantenimiento de los equipos, tales como la
obsolescencia tecnológica, la falta de recursos financieros y la escasez de personal capacitado.
Al definir el propósito de este trabajo, se busca no solo analizar las peticiones y
necesidades específicas de las unidades educativas del cantón La Concordia en relación con el
mantenimiento de los equipos de cómputo en los laboratorios de informática, sino también
proponer estrategias integrales que aborden los desafíos identificados. Esto incluye la
implementación de asistencia técnica en el mantenimiento preventivo de los equipos, la
instalación de sistemas de video vigilancia para mejorar la seguridad y el soporte técnico
continuo para garantizar un funcionamiento óptimo de los laboratorios.
Es importante destacar que este estudio no se limita únicamente a la mejora de los
aspectos técnicos, sino que también busca fomentar la colaboración entre las instituciones
educativas y la sociedad en general. Se enfatiza la importancia de establecer alianzas
estratégicas con actores relevantes, como organizaciones gubernamentales, fundaciones o
empresas privadas, con el fin de obtener recursos y apoyo adicionales para el mantenimiento y
la actualización de los equipos.
Los resultados y las recomendaciones derivados de este estudio tendrán una amplia
relevancia en el campo de la educación y la tecnología. Además de proporcionar conocimientos
sobre la optimización del mantenimiento de los equipos de cómputo en los laboratorios de
informática de las unidades educativas del cantón La Concordia, se espera que este trabajo
pueda servir como referencia para otras instituciones educativas que enfrentan desafíos
similares. Asimismo, se espera que las recomendaciones propuestas impulsen la
implementación de políticas y programas más amplios a nivel regional o nacional, con el
objetivo de mejorar las condiciones tecnológicas en el ámbito educativo en general.
En resumen, este estudio tiene como objetivo contribuir al avance del conocimiento
sobre el mantenimiento de los equipos de cómputo en los laboratorios de informática de las
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267
unidades educativas, en el contexto específico del cantón La Concordia. Mediante una revisión
exhaustiva del estado actual del campo de investigación y la identificación de las publicaciones
clave, se busca establecer un marco sólido para el análisis de las necesidades y los desafíos
existentes. Los resultados y las recomendaciones derivados de este estudio serán de gran
relevancia para mejorar la calidad educativa y fomentar la colaboración entre instituciones
educativas y la comunidad en general, en beneficio de un futuro tecnológicamente competente.
Metodología
En el presente estudio descriptivo en el ámbito educativo de la Dirección Distrital
23D03 "La Concordia Educación", se realizó una investigación basada en las fuentes científicas
de Talaya y Collado (2014) para el diseño y análisis descriptivo de la infraestructura
tecnológica en las unidades educativas. Asimismo, se consultó el trabajo de Conscience (2012)
para comprender los conceptos de hipótesis, método y diseño de investigación. Para establecer
los tipos de investigación utilizados, se recurrió a la obra de Guzmán (2018). También se hizo
referencia a Agudelo y Aigneren (2019) para abordar los alcances de la investigación. Todas
las fuentes citadas fueron fundamentales para respaldar el diseño, los procedimientos y el
análisis de datos en este estudio.
El objetivo principal fue analizar la infraestructura tecnológica de 13 unidades
educativas y realizar el mantenimiento necesario en los equipos. La población de estudio estuvo
conformada por un total de 13,978 estudiantes matriculados en dichas unidades educativas.
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268
Gráfico 1
Unidades educativas del cantón La Concordia beneficiadas con las asistencias técnicas.
Nota: Dirección distrital 23D03 la concordia educacion - Unidad distrital de tecnologías de la
información y comunicación
Para llevar a cabo la investigación, se estableció un diseño de estudio descriptivo, en el
cual se recopiló información sobre las unidades educativas incluidas en el estudio, como sus
nombres, número de estudiantes, equipos disponibles y ubicaciones. Además, se programó un
cronograma de mantenimiento para cada unidad educativa, teniendo en cuenta la disponibilidad
de los equipos y las fechas propuestas por las instituciones educativas.
El mantenimiento de los equipos se llevó a cabo por un equipo designado
específicamente para esta tarea. Se realizaron reparaciones, actualizaciones de software y
limpieza de los equipos según lo programado. Durante este proceso, se registraron
detalladamente todas las actividades realizadas en cada unidad educativa, incluyendo las
fechas, las tareas ejecutadas y los resultados obtenidos. Una vez completado el mantenimiento,
se procedió al análisis de los datos recopilados. Se realizaron análisis descriptivos para
1953
2087
1533
713
431
399
316
409
373
997
1384
774
984
696
929
117
110
47
31
71
24
41
24
23
136
104
31
24
23
23
05001000150020002500
LUIS VARGAS TORRES
JOAQUIN GALLEGOS LARA
DR. ANDRES F. CORDOVA
ROSA ZARATE
MYR. LUIS ANIBAL YEPEZ
AGUSTIN OCAMPO SANTANDER
MIGUEL RIOFRIO
GUSTAVO BECERRA ORTIZ
ANTONIO ALOMIA LLORY
JORGE CHIRIBOGA GUERRERO
LA CONCORDIA
PROVINCIA DE PICHINCHA
SERGIO NÚÑEZ
10 DE AGOSTO
NUEVA CONCORDIA
EQUIPOS Mantenimiento Número de Estudiantes
Código Científico Revista de Investigación Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
269
determinar el número de equipos reparados y evaluar el estado general de la infraestructura
tecnológica en las unidades educativas estudiadas.
Todos los procedimientos y técnicas utilizados en este estudio se llevaron a cabo
siguiendo los estándares establecidos en la literatura científica. En resumen, este estudio
descriptivo en el ámbito educativo de la Dirección Distrital 23D03 "La Concordia Educación"
tuvo como objetivo analizar la infraestructura tecnológica de 13 unidades educativas y realizar
el mantenimiento correspondiente en los equipos. Se recopiló información detallada sobre las
unidades educativas, se programó un cronograma de mantenimiento, se ejecutaron las tareas
de mantenimiento y se realizó un análisis descriptivo de los resultados obtenidos.
Resultados
En este estudio descriptivo en el ámbito educativo de la Dirección Distrital 23D03 "La
Concordia Educación", se analizó la infraestructura tecnológica de 13 unidades educativas y se
llevó a cabo el mantenimiento necesario en los equipos. La población de estudio estuvo
conformada por un total de 13,978 estudiantes matriculados en dichas unidades educativas. A
continuación, se presentan los resultados obtenidos a partir del análisis de los datos recopilados
durante el estudio. Cabe destacar que todos los procedimientos y técnicas utilizados se llevaron
a cabo siguiendo los estándares establecidos en la literatura científica, asegurando la validez y
confiabilidad de los resultados.
A continuación se presenta un resumen de los principales problemas diagnosticados en
los equipos de cómputo de las entidades beneficiarias. Durante la ejecución del proyecto, se
realizó un exhaustivo análisis de los laboratorios de informática, identificando las fallas y
deficiencias presentes en los equipos. Los diagnósticos incluyen problemas relacionados con
fuentes de poder, monitores, motherboards, disco duro, software desactualizado, cables y
adaptadores dañados, presencia de polvo y suciedad en el interior de los equipos, entre otros.
Código Científico Revista de Investigación Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
270
Estos diagnósticos fueron fundamentales para determinar las acciones de mantenimiento y
reparación necesarias con el fin de optimizar el funcionamiento de los equipos y garantizar un
entorno adecuado para el desarrollo de las actividades educativas.
Tabla1
Diagnóstico de problemas en los equipos de cómputo de las entidades beneficiarias
Entidad Beneficiaria
Diagnóstico y problemas en los equipos
Unidad Educativa
"Myr. Luis Anibal
Yepez"
En cada laboratorio, dos máquinas no estaban funcionales. Una de
ellas tenía una falta de fuente de poder y la otra presentaba
problemas con el monitor.
Unidad Educativa
"Gustavo Becerra
Ortiz"
Se detectaron fuentes de poder dañadas, acumulación de polvo y
suciedad en el interior de los equipos, pasta térmica seca, entre otros
problemas.
Unidad Educativa
"Sergio Núñez"
La CPU de una computadora no funcionaba debido a una placa
madre quemada.
Unidad Educativa "La
Concordia"
Problemas con la fuente de poder, daños en la mainboard, se realizó
clonación de disco duro para el mantenimiento lógico, entre otros.
Unidad Educativa
"Dr. Andrés F.
Cordova"
Cables NUC dañados, polvo y suciedad en el interior de los equipos,
pasta térmica seca, entre otros problemas.
Unidad Educativa "10
de Agosto"
Polvo en el interior del equipo, falta de cables HDMI, error en la
activación de paquetes de Office, entre otros problemas.
Unidad Educativa
"Luis Vargas Torres"
Sobrecalentamiento en las fuentes de poder, problemas con el
sistema operativo, acumulación de polvo y suciedad, entre otros
problemas.
Código Científico Revista de Investigación Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
271
Unidad Educativa
"Julio Maria
Matovelle"
Problemas con la tarjeta madre, acumulación de polvo y suciedad,
problemas con el teclado y mouse, entre otros problemas.
Unidad Educativa
"Marcelo Chávez"
Sobrecalentamiento en la fuente de poder, acumulación de polvo y
suciedad en el interior de los equipos, entre otros problemas.
Unidad Educativa
"Virgilio Drouet"
Problemas con la placa madre, fuente de poder dañada,
acumulación de polvo y suciedad, entre otros problemas.
1
Durante la ejecución de las asistencias tecnicas en las diversas entidades beneficiarias,
se realizaron exhaustivos diagnósticos para identificar los problemas presentes en los equipos
de cómputo. Se encontraron una serie de dificultades que afectaban el correcto funcionamiento
de los sistemas y limitaban su capacidad de uso. Entre los problemas más comunes se
encontraban fuentes de poder dañadas, monitores defectuosos, motherboard quemadas, discos
duros inoperables y software desactualizado.
En varios laboratorios, se detectó la presencia de fuentes de poder averiadas, lo que
impedía que las computadoras recibieran la energía necesaria para su funcionamiento
adecuado. Esto ocasionaba apagones inesperados y fallos en el encendido de los equipos.
Asimismo, se identificaron monitores con problemas de visualización, como pixeles muertos
o pantallas distorsionadas, lo que dificultaba la lectura y el trabajo en pantalla. Otro problema
recurrente fue la motherboard quemada, lo cual ocasionaba el mal funcionamiento general de
la computadora.
Además de los problemas de hardware, se encontraron dificultades a nivel de software.
Se detectaron discos duros inoperables que no permitían el arranque del sistema operativo o
causaban lentitud en la ejecución de las tareas. También se observó la presencia de software
1
Esta tabla muestra las entidades beneficiarias y los diagnósticos de los problemas encontrados en los equipos
de cada una de ellas.
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272
desactualizado, lo que limitaba el acceso a nuevas funcionalidades y dejaba a los equipos
expuestos a vulnerabilidades de seguridad.
En cuanto a la limpieza y mantenimiento, se encontró una acumulación significativa de
polvo y suciedad en los equipos, especialmente en los ventiladores y disipadores de calor. Esta
obstrucción afectaba la refrigeración de los componentes, lo que podía llevar al
sobrecalentamiento y reducir la vida útil de los equipos. Además, se identificaron cables y
adaptadores en mal estado, lo que generaba problemas de conexión y transferencia de datos.
Estos problemas en los equipos de cómputo tuvieron un impacto negativo en las
actividades educativas de las entidades beneficiarias. Limitaron el acceso a recursos
tecnológicos, retrasaron las labores escolares y afectaron la calidad del aprendizaje. Por lo
tanto, fue crucial abordar estos diagnósticos y solucionar los problemas identificados a través
de un mantenimiento efectivo. Esto permitió restablecer el funcionamiento óptimo de los
equipos, mejorar la experiencia de docentes y estudiantes, y garantizar un entorno de
aprendizaje eficiente y sin interrupciones.
Gráfico 2
Laboratorios de las Unidades educativas del cantón La Concordia beneficiadas con las
asistencias técnicas.
Nota: Dirección distrital 23D03 la concordia educacion - Unidad distrital de tecnologías de la
información y comunicación
2
1 1
2 2
1
2
1 1
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273
Durante el proceso de análisis, se identificó una variedad de entidades beneficiarias y el número
de laboratorios que poseen. Se encontraron unidades educativas como la Unidad Educativa
"Myr. Luis Anibal Yepez" y la Unidad Educativa "La Concordia" con 2 laboratorios cada una,
lo cual evidencia un mayor enfoque en la práctica y experimentación. Otras instituciones, como
la Unidad Educativa "Gustavo Becerra Ortiz" y la Unidad Educativa "Antonio Alomia Llory",
cuentan con 1 laboratorio. Estos datos destacan la importancia de contar con espacios
adecuados para el desarrollo de actividades prácticas y fomentar el aprendizaje basado en la
experiencia.
Gráfico 2
Número de Equipos de las Unidades educativas del cantón La Concordia beneficiadas con las
asistencias técnicas.
Nota: Dirección distrital 23D03 la concordia educacion - Unidad distrital de tecnologías de la
información y comunicación
Durante el análisis técnico de las unidades educativas, se pudo observar una amplia
variación en el número de equipos disponibles en cada entidad beneficiada. Por ejemplo, la
Unidad Educativa "Myr. Luis Anibal Yepez" cuenta con un total de 64 equipos distribuidos en
sus 2 laboratorios, lo que indica una considerable inversión en recursos tecnológicos para el
64
22
24
57
48
20
82
30
24
0
30 30
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0
10
20
30
40
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Número de Equipos
Código Científico Revista de Investigación Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
274
aprendizaje de los estudiantes. Por otro lado, instituciones como la Unidad Educativa "Gustavo
Becerra Ortiz" disponen de 22 equipos en su único laboratorio, brindando una menor cantidad
de recursos pero aún así permitiendo la implementación de prácticas informáticas.
Asimismo, es importante resaltar que las diferencias en el número de equipos pueden
influir en la capacidad de las unidades educativas para ofrecer una experiencia de aprendizaje
enriquecedora. Por ejemplo, la Unidad Educativa "Sergio Núñez" cuenta con 24 equipos en su
laboratorio, lo que podría generar limitaciones en el acceso de los estudiantes a las herramientas
tecnológicas. Por otro lado, la Unidad Educativa "La Concordia" dispone de 57 equipos
distribuidos en sus 2 laboratorios, lo que permite una mayor disponibilidad de recursos para
los estudiantes. En resumen, el número de equipos disponibles en cada entidad beneficiada
desempeña un papel importante en la capacidad de las unidades educativas para ofrecer una
educación tecnológicamente enriquecedora.
Gráfico 3
Número de Equipos Funcionales y Obsoletos de las Unidades educativas del cantón La
Concordia beneficiadas con las asistencias técnicas.
Nota: Dirección distrital 23D03 la concordia educacion - Unidad distrital de tecnologías de la
información y comunicación
64
22
24
57
48
20
82
30
24
0
30 30
20
35
62
8
23
49
20
8
72
29
16
0
28
25
3
34
2
14
1
8
2
10
1
8
0
2
5
1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
UNIDAD
EDUCATIVA
"MYR. LUIS
ANIBAL
YEPEZ"
UNIDAD
EDUCATIVA
"GUSTAVO
BECERRA
ORTIZ"
UNIDAD
EDUCATIVA
"SERGIO
NÚÑEZ"
UNIDAD
EDUCATIVA
"LA
CONCORDIA"
UNIDAD
EDUCATIVA
"DR. ANDRÉS
F. CORDOVA"
UNIDAD
EDUCATIVA
"10 DE
AGOSTO"
UNIDAD
EDUCATIVA
"LUIS VARGAS
TORRES"
UNIDAD
EDUCATIVA
"MIGUEL
RIOFRIO"
UNIDAD
EDUCATIVA
"ROSA
ZARATE"
Unidad
Educativa
Alejandro
Otoya Briones
UNIDAD
EDUCATIVA
"NUEVA
CONCORDIA"
UNIDAD
EDUCATIVA
"NUEVA
CONCORDIA"
UNIDAD
EDUCATIVA
"12 DE
DICIEMBRE"
UNIDAD
EDUCATIVA
"EUGENIO
ESPEJO"
Número de Equipos Equipos Funcionales Equipos Obsoletos
Código Científico Revista de Investigación Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
275
Durante el análisis técnico de las unidades educativas beneficiadas, se recopilaron datos
estadísticos relevantes sobre el estado de los equipos tecnológicos. La Unidad Educativa "Myr.
Luis Anibal Yepez" cuenta con un total de 64 equipos, de los cuales el 96.9% (62 equipos) se
encuentran en pleno funcionamiento, mientras que el 3.1% (2 equipos) se considera obsoleto.
Esta alta tasa de equipos funcionales refleja una buena gestión del mantenimiento y una
adecuada planificación de reemplazos en caso de obsolescencia.
Por otro lado, la Unidad Educativa "Gustavo Becerra Ortiz" presenta un escenario
menos favorable, con solo el 36.4% (8 equipos) en funcionamiento y el 63.6% (14 equipos)
considerados obsoletos. Esta proporción resalta la necesidad de implementar estrategias de
mantenimiento preventivo y renovación de equipos para mejorar la disponibilidad y el
rendimiento tecnológico en el entorno educativo.
En términos generales, es importante destacar que la disponibilidad de equipos
funcionales es un indicador clave para evaluar la efectividad de las políticas de mantenimiento
y actualización tecnológica en las unidades educativas. Un ejemplo positivo es la Unidad
Educativa "Sergio Núñez", donde el 95.8% (23 equipos) se encuentra en funcionamiento,
mientras que solo el 4.2% (1 equipo) está obsoleto. Esta distribución refuerza la capacidad de
la institución para proporcionar una experiencia tecnológica óptima a un mayor número de
beneficiarios.
Código Científico Revista de Investigación Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
276
Gráfico 4
Número de estudiantes de las Unidades educativas del cantón La Concordia beneficiados con
las asistencias técnicas
Nota: Dirección distrital 23D03 la concordia educacion - Unidad distrital de tecnologías de la
información y comunicación
Al analizar los datos proporcionados, se puede evidenciar cómo los estudiantes de
diversas unidades educativas se han beneficiado del mantenimiento de los equipos. Por
ejemplo, en la Unidad Educativa Luis Vargas Torres, con un total de 1953 estudiantes, el
mantenimiento de los equipos ha permitido garantizar un entorno educativo tecnológico
funcional y eficiente para todos ellos. Esto se traduce en una mejora en la calidad de la
educación, ya que los estudiantes tienen acceso a recursos tecnológicos actualizados y en buen
estado, lo que facilita su proceso de aprendizaje.
Del mismo modo, en la Unidad Educativa Joaquín Gallegos Lara, con 2087 estudiantes,
el mantenimiento de los equipos ha sido fundamental para asegurar que cada uno de los
estudiantes cuente con un entorno de aprendizaje enriquecido. Los equipos funcionales y en
1953
2087
1533
713
431
399
316
409
373
997
1384
774
984
696
929
LUIS VARGAS TORRES
JOAQUIN GALLEGOS LARA
DR. ANDRES F. CORDOVA
ROSA ZARATE
MYR. LUIS ANIBAL YEPEZ
AGUSTIN OCAMPO SANTANDER
MIGUEL RIOFRIO
GUSTAVO BECERRA ORTIZ
ANTONIO ALOMIA LLORY
JORGE CHIRIBOGA GUERRERO
LA CONCORDIA
PROVINCIA DE PICHINCHA
SERGIO NÚÑEZ
10 DE AGOSTO
NUEVA CONCORDIA
Número de Estudiantes
Código Científico Revista de Investigación Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
277
buen estado les han permitido realizar investigaciones, acceder a información relevante, utilizar
software educativo y desarrollar habilidades tecnológicas necesarias para su formación
académica y personal.Asimismo, en otras unidades educativas como Miguel Riofrío, Myr. Luis
Anibal Yepez, Gustavo Becerra Ortiz y muchas más, el mantenimiento de los equipos ha sido
de gran beneficio para los estudiantes. Estos mantenimientos han asegurado que los estudiantes
puedan utilizar los equipos de manera óptima, evitando interrupciones o problemas técnicos
que puedan obstaculizar su proceso de aprendizaje.
En resumen, el mantenimiento de los equipos en las unidades educativas ha tenido un
impacto positivo en los estudiantes, ya que les ha proporcionado un entorno tecnológico
funcional y actualizado. Esto ha facilitado su acceso a recursos educativos, ha mejorado su
experiencia de aprendizaje y ha fortalecido sus habilidades tecnológicas. Como resultado, los
estudiantes han sido beneficiados en su desarrollo académico, preparándolos de manera más
efectiva para los desafíos del mundo moderno y brindándoles oportunidades igualitarias de
aprendizaje.
Gráfico 5
Número de estudiantes del cantón La Concordia beneficiados con las asistencias técnicas
Nota: Dirección distrital 23D03 la concordia educacion - Unidad distrital de tecnologías de la
información y comunicación
LA Concordia
54%
Monterrey
20%
Nueva Concordia, sector 5
13%
Plan Piloto
4%
La Villegas
6%
La Esmeraldita (Monterrey)
3%
Código Científico Revista de Investigación Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
278
El análisis de los datos de estudiantes agrupados por ubicación revela patrones
interesantes en cuanto a la distribución de la población estudiantil. Estos datos se expresan en
porcentajes para proporcionar una perspectiva más amplia de la proporción de estudiantes en
cada ubicación.
En primer lugar, "LA Concordia" se destaca como la ubicación con el mayor porcentaje
de estudiantes, alcanzando aproximadamente el 42.7% del total. Este dato indica una
concentración significativa de estudiantes en esta área específica. Es importante considerar los
factores que pueden contribuir a este fenómeno, como la disponibilidad de infraestructura
educativa, accesibilidad y servicios relacionados con la educación. Asimismo, es crucial
evaluar si esta concentración puede llevar a desafíos adicionales, como la sobrecarga de los
recursos existentes o la necesidad de ampliar las instalaciones educativas.
En segundo lugar, "Monterrey" emerge como otra ubicación destacada, representando
aproximadamente el 15.9% de los estudiantes. Aunque este porcentaje es menor en
comparación con "LA Concordia", sigue siendo una proporción significativa. Este dato sugiere
que Monterrey también es una ubicación con una presencia notable de estudiantes y, por lo
tanto, debe recibir atención especial para garantizar que se cumplan sus necesidades educativas.
Es crucial investigar las razones detrás de esta distribución, como la disponibilidad de
instituciones educativas en la zona y los factores socioeconómicos que pueden influir en la
elección de los estudiantes para estudiar en esta ubicación.
El análisis de los porcentajes de estudiantes por ubicación nos permite comprender
mejor la distribución de la población estudiantil y las áreas donde se concentran en mayor
medida. Esta información es valiosa para la planificación estratégica y la asignación de
recursos educativos, ya que ayuda a identificar las ubicaciones con mayores necesidades y a
tomar decisiones informadas para mejorar la calidad educativa en cada área específica.
Código Científico Revista de Investigación Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
279
Discusión
La comparación de nuestros resultados con los hallazgos de las fuentes académicas
brinda una perspectiva enriquecedora y nos permite contextualizar y validar nuestros
descubrimientos. El artículo de Calero (2019) sobre la innovación social y la gestión ciudadana
en la vinculación con la comunidad nos respalda en la importancia de la participación activa
de la comunidad en el ámbito educativo. Nuestros resultados, al evidenciar el impacto positivo
en los estudiantes a través del mantenimiento de los equipos, refuerzan la idea de que la
colaboración y el compromiso de la comunidad son fundamentales para mejorar la calidad de
la educación.
El estudio de Cisneros (2014) sobre el mantenimiento de equipos de cómputo en una
unidad educativa específica complementa nuestros resultados al destacar la relevancia de
invertir en el mantenimiento adecuado de los equipos. Nuestra investigación respalda la noción
de que el mantenimiento regular de los equipos tecnológicos en las instituciones educativas es
esencial para brindar a los estudiantes un entorno de aprendizaje óptimo. Ambos estudios
convergen en la importancia de contar con recursos tecnológicos funcionales y actualizados
para favorecer el desarrollo de habilidades digitales en los estudiantes.
Por otro lado, los artículos de González et al. (2019) y González et al. (1997) se enfocan
en la vinculación entre la universidad y la comunidad, así como en la transferencia tecnológica.
Estas fuentes enriquecen nuestra discusión al resaltar la importancia de que las instituciones
académicas promuevan la colaboración con la comunidad y fomenten la transferencia de
conocimientos y tecnología. Nuestros resultados, al mostrar cómo el mantenimiento de los
equipos benefició a los estudiantes, respaldan la idea de que la vinculación con la comunidad
y la transferencia de tecnología son estrategias efectivas para mejorar la calidad de la
educación.
Código Científico Revista de Investigación Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
280
En conjunto, la discusión de nuestros resultados con los hallazgos de las fuentes
académicas refuerza la relevancia de nuestro estudio. Las similitudes y convergencias entre
nuestros resultados y los de las fuentes respaldan la importancia de involucrar a la comunidad
en la mejora educativa, invertir en el mantenimiento de equipos tecnológicos y promover la
transferencia de conocimientos y tecnología. Además, las diferencias y matices identificados
en la comparación nos invitan a reflexionar sobre posibles factores contextuales y a considerar
nuevas perspectivas para futuras investigaciones. En general, este diálogo entre nuestros
resultados y las fuentes académicas contribuye a fortalecer la base teórica y práctica de nuestro
estudio, aportando mayor credibilidad y validez a nuestras conclusiones.
Conclusión
En este estudio descriptivo en el ámbito educativo de la Dirección Distrital 23D03 "La
Concordia Educación", se analizó la infraestructura tecnológica de 13 unidades educativas y se
llevó a cabo el mantenimiento necesario en los equipos. Los resultados obtenidos a partir del
análisis de los datos recopilados durante el estudio revelan importantes hallazgos en relación
con la infraestructura tecnológica y su impacto en los estudiantes.
En cuanto a la infraestructura de las unidades educativas, se identificó una variación
significativa en el número de laboratorios y equipos disponibles. Algunas instituciones
contaban con múltiples laboratorios, lo que refleja un enfoque en la práctica y experimentación,
mientras que otras tenían un solo laboratorio. Asimismo, se observó una amplia variación en
el número de equipos en cada entidad beneficiada, desde 22 hasta 64 equipos. Estos hallazgos
resaltan la importancia de contar con espacios adecuados y recursos tecnológicos para el
desarrollo de actividades prácticas y el fomento del aprendizaje basado en la experiencia.
En relación con el estado de los equipos, se encontró que la mayoría de los equipos
estaban en pleno funcionamiento, lo cual indica una buena gestión del mantenimiento y una
Código Científico Revista de Investigación Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
281
adecuada planificación de reemplazos en caso de obsolescencia. Sin embargo, también se
identificaron casos en los que una proporción considerable de equipos se consideraba obsoleta.
Esto señala la necesidad de implementar estrategias de mantenimiento preventivo y renovación
de equipos para mejorar la disponibilidad y el rendimiento tecnológico en el entorno educativo.
El mantenimiento de los equipos ha tenido un impacto positivo en los estudiantes, ya
que les ha proporcionado un entorno tecnológico funcional y actualizado. Esto ha facilitado su
acceso a recursos educativos, ha mejorado su experiencia de aprendizaje y ha fortalecido sus
habilidades tecnológicas. Los estudiantes se han beneficiado en su desarrollo académico,
preparándolos de manera más efectiva para los desafíos del mundo moderno y brindándoles
oportunidades igualitarias de aprendizaje.
El análisis de los datos también reveló patrones interesantes en cuanto a la distribución
de la población estudiantil en diferentes ubicaciones. Se observó una concentración
significativa de estudiantes en algunas áreas específicas, lo cual plantea la necesidad de evaluar
la capacidad de las instituciones educativas y garantizar que se cumplan las necesidades
educativas en esas ubicaciones. Además, se identificó la importancia de investigar las razones
detrás de estas distribuciones, como la disponibilidad de instituciones educativas y los factores
socioeconómicos que pueden influir en la elección de los estudiantes para estudiar en ciertas
ubicaciones.
En la discusión de los resultados, se estableció una conexión con fuentes académicas
relevantes que respaldan y complementan los hallazgos del estudio. La participación activa de
la comunidad, el mantenimiento adecuado de los equipos, la transferencia de conocimientos y
tecnología, y la colaboración entre la universidad y la comunidad fueron aspectos destacados
en la discusión. Estos aspectos refuerzan la importancia de involucrar a la comunidad en la
mejora educativa, invertir en la infraestructura tecnológica y promover la transferencia de
conocimientos para impulsar un aprendizaje de calidad y equitativo.
Código Científico Revista de Investigación Vol. 4 – Núm. 2 / Julio – Diciembre – 2023
282
Este estudio ha proporcionado una visión amplia de la infraestructura tecnológica en
las unidades educativas de la Dirección Distrital 23D03 "La Concordia Educación". Los
resultados destacan la importancia del mantenimiento adecuado de los equipos, la planificación
estratégica y la asignación de recursos para mejorar la calidad de la educación y brindar
oportunidades igualitarias a los estudiantes. Estos hallazgos contribuyen al conocimiento
existente en el campo educativo y sirven como base para futuras investigaciones y mejoras en
el ámbito de la educación tecnológica.
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